Контрольная работа по дисциплине «Методы принятия управленческих решений» для ВСЭИ

1. Перечислите типологию управленческих решений.
2. Определите риск принятия решения и риск реализации решения.
3. Определите понятие «страхование», укажите его виды.
4. Практическое задание:

В работе менеджера по принятию решений особую роль играет рациональность мышления. Особенности мыслительного процесса современного российского менеджера:

— панорамность мышления и профессиональная предметность;

— умение понимать, принимать и использовать точки зрения, позиции, мнения, противоположные собственным, при проведении своей принципиальной линии;

— противодействие неделовому нажиму сверху без попадания в оппозицию к руководству;

— умение не соглашаться, не становясь при этом неприятным;

— склонность к новым идеям и достижениям, способность отличить их от прожектерства;

— способность рисковать и редко ошибаться с существенным вредом для бизнеса;

— предельная тактичность и вежливость в обращении с людь­ми и жесткая требовательность к  любым отклонениям от установ­ленных правил работы;

— демократичность при твер­дости в проведении линии на повышение дисциплины.

Современный менеджер должен обладать способностью быть разным в различных условиях, чтобы соответствовать требованиям обстановки в процессе управления.

Продумайте ответы на следующие вопросы:

1. Согласны ли вы с положениями, изложенными выше, или у вас имеются аргументированные возражения по отдельным позициям? В последнем случае подготовьте систему доказательств выдви­гаемых вами положений
2. Чем отличается от идеала ваша организация мышления? Каковы ее особенности? Какие черты современного менеджера вы считаете необходимым в себе развивать?
3. Перечислите методы оценки альтернатив.
4. Дайте понятие паники и определите ее влияние на управленческие решения.
5. Назовите виды контроля реализации управленческих решений и механизм его осуществления.
6. Практическое задание:

Ситуация:

Через три дня должно состояться дефиле моделей фирмы «Новый облик» — летняя коллекция. Сегодня выяснилось, что 12 манекенщиц, которые постоянно работают, отравились в ресторане после вчерашней презентации и не могут выйти на работу.

Проблема

Срыв дефиле подорвет репутацию фирмы, принесет серьезные (аренда зала, проданные билеты, потеря времени, которая дает убытки конкурентам возможность первыми показать летнюю коллекцию и «снять сливки» высоких цен остромодных изделий), может привести к потере части постоянных клиентов.

Цель решения

Провести дефиле в намеченный срок.

Альтернативы

1. Если часть манекенщиц почувствует себя лучше, провести дефиле с ними, оплатив в двойном размере их услуги, так как ин­тенсивность работы резко возрастет.
2. Привлечь тех манекенщиц, которые не прошли кастинг для данной коллекции, но их данные сохранены в базе.
3. Обратиться в модельное агентство, с которым никогда не работали, и на их условиях заключить временное соглашение.
4. Дать срочное объявление в СМИ и Интернет.

Критерии                                                            Удельный вес критерия (%)

Время — 3 дня                                                                                           30

Цена                                                                                                          15

Профессионализм манекенщиц                                                             40

Риск                                                                                                          15

Определите наиболее эффективную альтернативу, используя пятибалльную систему оценки критериев (оценки могут повторяться) и опишите план реализации принятого решения программно-целевым методом.