Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах
- Перечислите типологию управленческих решений.
- Определите риск принятия решения и риск реализации решения.
- Определите понятие «страхование», укажите его виды.
- Практическое задание:
В работе менеджера по принятию решений особую роль играет рациональность мышления. Особенности мыслительного процесса современного российского менеджера:
— панорамность мышления и профессиональная предметность;
— умение понимать, принимать и использовать точки зрения, позиции, мнения, противоположные собственным, при проведении своей принципиальной линии;
— противодействие неделовому нажиму сверху без попадания в оппозицию к руководству;
— умение не соглашаться, не становясь при этом неприятным;
— склонность к новым идеям и достижениям, способность отличить их от прожектерства;
— способность рисковать и редко ошибаться с существенным вредом для бизнеса;
— предельная тактичность и вежливость в обращении с людьми и жесткая требовательность к любым отклонениям от установленных правил работы;
— демократичность при твердости в проведении линии на повышение дисциплины.
Современный менеджер должен обладать способностью быть разным в различных условиях, чтобы соответствовать требованиям обстановки в процессе управления.
Продумайте ответы на следующие вопросы:
- Согласны ли вы с положениями, изложенными выше, или у вас имеются аргументированные возражения по отдельным позициям? В последнем случае подготовьте систему доказательств выдвигаемых вами положений
- Чем отличается от идеала ваша организация мышления? Каковы ее особенности? Какие черты современного менеджера вы считаете необходимым в себе развивать?
- Перечислите методы оценки альтернатив.
- Дайте понятие паники и определите ее влияние на управленческие решения.
- Назовите виды контроля реализации управленческих решений и механизм его осуществления.
- Практическое задание:
Ситуация:
Через три дня должно состояться дефиле моделей фирмы «Новый облик» — летняя коллекция. Сегодня выяснилось, что 12 манекенщиц, которые постоянно работают, отравились в ресторане после вчерашней презентации и не могут выйти на работу.
Проблема
Срыв дефиле подорвет репутацию фирмы, принесет серьезные (аренда зала, проданные билеты, потеря времени, которая дает убытки конкурентам возможность первыми показать летнюю коллекцию и «снять сливки» высоких цен остромодных изделий), может привести к потере части постоянных клиентов.
Цель решения
Провести дефиле в намеченный срок.
Альтернативы
- Если часть манекенщиц почувствует себя лучше, провести дефиле с ними, оплатив в двойном размере их услуги, так как интенсивность работы резко возрастет.
- Привлечь тех манекенщиц, которые не прошли кастинг для данной коллекции, но их данные сохранены в базе.
- Обратиться в модельное агентство, с которым никогда не работали, и на их условиях заключить временное соглашение.
- Дать срочное объявление в СМИ и Интернет.
Критерии Удельный вес критерия (%)
Время — 3 дня 30
Цена 15
Профессионализм манекенщиц 40
Риск 15
Определите наиболее эффективную альтернативу, используя пятибалльную систему оценки критериев (оценки могут повторяться) и опишите план реализации принятого решения программно-целевым методом.
Ссылка на первоисточник:
http://www.tmei.ru
