Лабораторная работа по технической диагностике компьютера с помощью специальных программных средств

Название работы – «Техническая диагностика компьютера с помощью специальных программных средств». Цель работы – ознакомление с сервисными программами (утилитами), предназначенными для технической диагностики IBM-совместимых ПК и микроЭВМ, изучение их функциональных возможностей и приобретение навыков работы с ними. Задание на работу: Ознакомиться с конкретным образцом сервисной программы для ПК, изучить ее функциональные возможности, освоить приемы работы с программой, приобрести навыки технической диагностики ПК, составить техническое описание программы, получить с помощью данной программы протокол технической диагностики определенного компьютера. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ Процесс генерации отчета в ПО EVEREST Ultimate Edition На рисунке 1 представлен интерфейс утилиты EVEREST. Для генерации отчета необходимо нажать кнопку «Отчет» панели управления. Рисунок 1 – Стартовое окно программы Рисунок 2 – Запуск мастера отчетов Рисунок 3 – Выбор профилей для диагностики Рисунок 4 – Задание формата отчета Рисунок 5 – Процесс генерирования отчета Рисунок 6 – Результат генерирования и экспорт отчета Отчет, сгенерированный программой EVEREST ———[ EVEREST Ultimate Edition ]———————————————————————————— Версия EVEREST v5.50.2100/ru Тестовый модуль 2.5.292.0 Домашняя страница http://www.lavalys.com/ Тип отчёта Мастер отчётов Компьютер DESKTOP-VGMBGN0 Генератор Julia Операционная система Windows 10 Home Home Edition 6.2.9200 Дата 2019-09-02 Время 21:54 ———[ Суммарная информация ]—————————————————————————————- Компьютер: Тип компьютера Компьютер с ACPI на базе x64 (Mobile) Операционная система Windows 10 Home Home Edition Пакет обновления ОС — Internet Explorer 9.11.17134.0 DirectX DirectX 12.0 Имя компьютера DESKTOP-VGMBGN0 Имя пользователя Julia Вход в домен DESKTOP-VGMBGN0 Дата / Время 2019-09-02 / 21:54 Системная плата: Тип ЦП 2x , 2300 MHz Системная плата Acer Aspire R7-572G Чипсет системной платы Неизвестно Системная память 6024 Мб Тип BIOS Unknown (xV4 ) Отображение: Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics 4400 (1024 Мб) Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics 4400 (1024 Мб) Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics 4400 (1024 Мб) Монитор Универсальный монитор PnP [NoDB] Мультимедиа: Звуковой адаптер Контроллер High Definition Audio (Microsoft) [8086-9C20] [NoDB] Хранение данных: Контроллер IDE Intel(R) 8 Series SATA AHCI Controller — 9C03 Контроллер IDE Realtek PCIE CardReader Контроллер хранения данных DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus Контроллер хранения данных Контроллер дискового пространства (Майкрософт) Дисковый накопитель WDC WD7500BPVX-22JC3T0 (698 Гб) Оптический накопитель DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device Статус SMART жёстких дисков OK Разделы: C: (NTFS) 342.1 Гб (38.9 Гб свободно) D: (NTFS) 241.0 Гб (80.6 Гб свободно) E: (NTFS) 100.0 Гб (14.6 Гб свободно) Общий объём 683.2 Гб (134.1 Гб свободно) Ввод: Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Стандартная клавиатура PS/2 Мышь ELAN Input Device Мышь HID-совместимая мышь Сеть: Первичный адрес IP 192.168.56.1 Первичный адрес MAC 00-50-56-C0-00-01 Сетевой адаптер Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3 Сетевой адаптер Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter Сетевой адаптер VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter (192.168.56.1) Сетевой адаптер VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1 (192.168.12.1) Сетевой адаптер VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8 (192.168.154.1) Сетевой адаптер Сетевой адаптер Broadcom 802.11n Периферийные устройства: Принтер Canon MG2400 series Printer Принтер Fax Принтер HP LaserJet 1020 Принтер Microsoft Print to PDF Принтер Microsoft XPS Document Writer Принтер OneNote Принтер Send To OneNote 2013 Контроллер USB2 Intel(R) 8 Series USB Enhanced Host Controller 1 — 9C26 [8086-9C26] [NoDB] USB-устройство Bluetooth USB module USB-устройство Generic USB Hub USB-устройство HD WebCam USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство Составное USB устройство Батарея Адаптер переменного тока (Майкрософт) Батарея Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт) DMI: DMI поставщик BIOS DMI версия BIOS DMI производитель системы Acer DMI система Aspire R7-572G DMI системная версия V2.01 DMI системный серийный номер NXM95ER001347066A03400 DMI системный UUID BE88DC78-363411E3-99C8201A-066F2DE6 DMI производитель системной платы Acer DMI системная плата EZEL_HW DMI версия системной платы V2.01 DMI серийный номер системной платы NBM95110013461F72D3400 DMI производитель шасси Acer DMI версия шасси Chassis Version DMI серийный номер шасси Chassis Serial Number DMI Asset-тег шасси Chassis Asset Tag DMI тип шасси Notebook ———[ Имя компьютера ]———————————————————————————————- Комментарий о компьютере Логический Имя NetBIOS Логический DESKTOP-VGMBGN0 Имя хоста DNS Логический DESKTOP-VGMBGN0 Имя домена DNS Логический Полное имя DNS Логический DESKTOP-VGMBGN0 Имя NetBIOS Физический DESKTOP-VGMBGN0 Имя хоста DNS Физический DESKTOP-VGMBGN0 Имя домена DNS Физический Полное имя DNS Физический DESKTOP-VGMBGN0 ———[ DMI ]——————————————————————————————————— [ BIOS ] Свойства BIOS: Размер 64 Кб Загрузочные устройства Floppy Disk, Hard Disk Возможности BBS Поддерживаемые стандарты DMI, ACPI Возможности расширения USB [ Система ] Свойства системы: Производитель Acer Продукт Aspire R7-572G Версия V2.01 Серийный номер NXM95ER001347066A03400 SKU# Aspire R7-572G_0816_V2.01 Семейство SharkBay System Универсальный уникальный ID BE88DC78-363411E3-99C8201A-066F2DE6 Тип пробуждения Выключение питания [ Системная плата ] Свойства системной платы: Производитель Acer Продукт EZEL_HW Версия V2.01 Серийный номер NBM95110013461F72D3400 [ Шасси ] Свойства шасси: Производитель Acer Версия Chassis Version Серийный номер Chassis Serial Number Тег имущества Chassis Asset Tag Тип шасси Notebook Состояние загрузки ОС Безопасный Состояние источника питания Безопасный Температурное состояние Безопасный Состояние безопасности Нет [ Процессоры / Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz ] Свойства процессора: Производитель Intel(R) Corporation Версия Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz Серийный номер To Be Filled By O.E.M. Тег имущества To Be Filled By O.E.M. Шифр компонента To Be Filled By O.E.M. Внешняя частота 100 МГц Максимальная частота 2300 МГц Текущая частота 2200 МГц Тип Central Processor Напряжение питания 0.8 V Статус Разрешено Тип разъёма U3E1 HTT / CMP 2 / 2 [ Кэш-память / L1 Cache ] Свойства кэша: Тип Внутренний Статус Разрешено Режим работы Write-Back Ассоциативность 8-way Set-Associative Максимальный объём 32 Кб Установленный объём 32 Кб Поддерживаемый тип SRAM Synchronous Текущий тип SRAM Synchronous Коррекция ошибок Single-bit ECC Тип разъёма Кэш L1 [ Кэш-память / L1 Cache ] Свойства кэша: Тип Внутренний Статус Разрешено Режим работы Write-Back Ассоциативность 8-way Set-Associative Максимальный объём 32 Кб Установленный объём 32 Кб Поддерживаемый тип SRAM Synchronous Текущий тип SRAM Synchronous Коррекция ошибок Single-bit ECC Тип разъёма Кэш L1 [ Кэш-память / L2 Cache ] Свойства кэша: Тип Внутренний Статус Разрешено Режим работы Write-Back Ассоциативность 8-way Set-Associative Максимальный объём 256 Кб Установленный объём 256 Кб Поддерживаемый тип SRAM Synchronous Текущий тип SRAM Synchronous Коррекция ошибок Single-bit ECC Тип разъёма Кэш L2 [ Кэш-память / L3 Cache ] Свойства кэша: Тип Внутренний Статус Разрешено Режим работы Write-Back Максимальный объём 3072 Кб Установленный объём 3072 Кб Поддерживаемый тип SRAM Synchronous Текущий тип SRAM Synchronous Коррекция ошибок Single-bit ECC Тип разъёма Кэш L3 [ Устройства памяти / DIMM0 ] Свойства устройства памяти: Форм-фактор SODIMM Тип Synchronous Размер 2048 Мб Скорость 1600 МГц Общая ширина 64 бит Ширина данных 64 бит Размещение DIMM0 Банк BANK 0 Производитель Kingston Серийный номер E6361B3A Тег имущества Неизвестно Шифр компонента ACR16D3LS1KDG/2G [ Устройства памяти / DIMM1 ] Свойства устройства памяти: Форм-фактор DIMM Размещение DIMM1 Банк BANK 1 Производитель Пусто Серийный номер Пусто Тег имущества Неизвестно Шифр компонента Пусто [ Устройства памяти / DIMM2 ] Свойства устройства памяти: Форм-фактор SODIMM Тип Synchronous Размер 4096 Мб Скорость 1600 МГц Общая ширина 64 бит Ширина данных 64 бит Размещение DIMM2 Банк BANK 2 Производитель Kingston Серийный номер 302EB959 Тег имущества Неизвестно Шифр компонента ACR16D3LS1NGG/4G [ Устройства памяти / DIMM3 ] Свойства устройства памяти: Форм-фактор DIMM Размещение DIMM3 Банк BANK 3 Производитель Пусто Серийный номер Пусто Тег имущества Неизвестно Шифр компонента Пусто [ Встроенные устройства / Video Graphics Controller ] Свойства встроенного устройства: Описание Video Graphics Controller Тип Video Статус Разрешено [ Встроенные устройства / Realtek Lan Controller ] Свойства встроенного устройства: Описание Realtek Lan Controller Тип Ethernet Статус Разрешено [ Разное ] Разное: OEM String Acer System OEM String String2 for Original Equipment Manufacturer OEM String String3 for Original Equipment Manufacturer OEM String String4 for Original Equipment Manufacturer OEM String String5 for Original Equipment Manufacturer System Configuration Option String1 for Type12 Equipment Manufacturer System Configuration Option String2 for Type12 Equipment Manufacturer System Configuration Option String3 for Type12 Equipment Manufacturer System Configuration Option String4 for Type12 Equipment Manufacturer System Configuration Option String5 for Type12 Equipment Manufacturer System Configuration Option String6 for Type12 Equipment Manufacturer System Configuration Option String7 for Type12 Equipment Manufacturer ———[ Разгон ]—————————————————————————————————— Свойства ЦП: Тип ЦП 2x Имя ЦП CPUID Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz Версия CPUID 00040651h Частота ЦП: Частота ЦП 2294.7 MHz (исходное: 1600 MHz, overclock: 43%) Кэш ЦП: Кэш L1 кода 32 Кб Кэш L1 данных 32 Кб Кэш L2 256 Кб (Asynchronous) Кэш L3 3 Мб Свойства системной платы: ID системной платы <DMI> Системная плата Acer Aspire R7-572G Свойства BIOS: Дата системной BIOS xV4 Дата BIOS видеоадаптера Неизвестно ———[ Электропитание ]———————————————————————————————- Свойства электропитания: Текущий источник питания Батарея Состояние батарей 59 % (Неизвестно) Полное время работы от батарей Неизвестно Оставшееся время работы от батарей 5546 с (1 час., 32 мин, 26 с) Свойства батареи: Имя устройства AP13B3K Производитель SANYO Серийный номер 4E57 Идентификатор 4E57SANYO AP13B3K Тип батареи Перезаряжаемая Li-Ion Паспортная ёмкость 53400 mWh Ёмкость при полной зарядке 42690 mWh Текущая ёмкость 25110 mWh (59 %) Напряжение питания 15302 mV Степень изношенности 20 % Состояние Разрядка Скорость разрядки 8145 mW ———[ Портативный ПК ]———————————————————————————————- Centrino (Carmel) совместимость платформы: ЦП: Intel Pentium M (Banias/Dothan) Нет (Unknown) Чипсет: Intel i855GM/PM Нет WLAN: Intel PRO/Wireless Нет Система: Centrino-совместимый Нет Centrino (Sonoma) совместимость платформы: ЦП: Intel Pentium M (Dothan) Нет (Unknown) Чипсет: Intel i915GM/PM Нет WLAN: Intel PRO/Wireless Нет Система: Centrino-совместимый Нет Centrino (Napa) совместимость платформы: ЦП: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom) Нет (Unknown) Чипсет: Intel i945GM/PM Нет WLAN: Intel PRO/Wireless 3945 Нет Система: Centrino-совместимый Нет Centrino (Santa Rosa) совместимость платформы: ЦП: Intel Core 2 (Merom/Penryn) Нет (Unknown) Чипсет: Intel GM965/PM965 Нет WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965 Нет Система: Centrino-совместимый Нет Centrino (Montevina) совместимость платформы: ЦП: Intel Core 2 (Penryn) Нет (Unknown) Чипсет: Intel GM45/GM47/GS45/PM45 Нет WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series Нет Система: Centrino-совместимый Нет ———[ Датчик ]—————————————————————————————————— Свойства датчика: Тип датчика HDD Температуры: WDC WD7500BPVX-22JC3T0 26 °C (79 °F) ———[ ЦП ]———————————————————————————————————- Свойства ЦП: Тип ЦП 2x , 2300 MHz Наборы инструкций x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, AES, AVX, FMA Исходная частота 1600 МГц Кэш L1 кода 32 Кб Кэш L1 данных 32 Кб Кэш L2 256 Кб (Asynchronous) Кэш L3 3 Мб Multi CPU: CPU #1 Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz, 2295 МГц CPU #2 Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz, 2295 МГц CPU #3 Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz, 2295 МГц CPU #4 Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz, 2295 МГц Загрузка ЦП: ЦП 1 / HTT 1 75 % ЦП 1 / HTT 2 100 % ЦП 1 / HTT 1 50 % ЦП 1 / HTT 2 100 % ———[ CPUID ]——————————————————————————————————- Свойства CPUID: Производитель CPUID GenuineIntel Имя ЦП CPUID Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz Версия CPUID 00040651h Идентификатор платформы 00h (Неизвестно) HTT / CMP 2 / 0 Наборы инструкций: 64-бит x86-расширение (AMD64, Intel64) Поддерживается AMD 3DNow! Не поддерживается AMD 3DNow! Professional Не поддерживается AMD 3DNowPrefetch Не поддерживается AMD Enhanced 3DNow! Не поддерживается AMD Extended MMX Не поддерживается AMD MisAligned SSE Не поддерживается AMD SSE4A Не поддерживается AMD SSE5 Не поддерживается Cyrix Extended MMX Не поддерживается IA-64 Не поддерживается IA MMX Поддерживается IA SSE Поддерживается IA SSE 2 Поддерживается IA SSE 3 Поддерживается IA Supplemental SSE 3 Поддерживается IA SSE 4.1 Поддерживается IA SSE 4.2 Поддерживается IA AVX Поддерживается IA FMA Поддерживается IA AES Extensions Поддерживается VIA Alternate Instruction Set Не поддерживается Инструкция CLFLUSH Поддерживается Инструкция CMPXCHG8B Поддерживается Инструкция CMPXCHG16B Поддерживается Инструкция Conditional Move Поддерживается Инструкция LZCNT Поддерживается Инструкция MONITOR / MWAIT Поддерживается Инструкция MOVBE Поддерживается Инструкция PCLMULQDQ Поддерживается Инструкция POPCNT Поддерживается Инструкция RDTSCP Поддерживается Инструкция SYSCALL / SYSRET Не поддерживается Инструкция SYSENTER / SYSEXIT Поддерживается Инструкция VIA FEMMS Не поддерживается Функции безопасности: Advanced Cryptography Engine (ACE) Не поддерживается Advanced Cryptography Engine 2 (ACE2) Не поддерживается Запрет исполнения данных (DEP, NX, EDB) Поддерживается Аппаратный генератор случайных чисел (RNG) Не поддерживается PadLock Hash Engine (PHE) Не поддерживается PadLock Montgomery Multiplier (PMM) Не поддерживается Серийный номер процессора (PSN) Не поддерживается Функции электропитания: Automatic Clock Control Поддерживается Digital Thermometer Поддерживается Dynamic FSB Frequency Switching Не поддерживается Enhanced Halt State (C1E) Не поддерживается Enhanced SpeedStep Technology (EIST, ESS) Поддерживается, Разрешено Frequency ID Control Не поддерживается Hardware P-State Control Не поддерживается LongRun Не поддерживается LongRun Table Interface Не поддерживается PowerSaver 1.0 Не поддерживается PowerSaver 2.0 Не поддерживается PowerSaver 3.0 Не поддерживается Processor Duty Cycle Control Поддерживается Software Thermal Control Не поддерживается Термодиод Не поддерживается Thermal Monitor 1 Поддерживается Thermal Monitor 2 Поддерживается Thermal Monitoring Не поддерживается Thermal Trip Не поддерживается Voltage ID Control Не поддерживается Функции CPUID: 1 GB Page Size Поддерживается 36-bit Page Size Extension Поддерживается Address Region Registers (ARR) Не поддерживается Core Power Boost Не поддерживается CPL Qualified Debug Store Поддерживается Debug Trace Store Поддерживается Debugging Extension Поддерживается Direct Cache Access Не поддерживается Dynamic Acceleration Technology (IDA) Не поддерживается Fast Save & Restore Поддерживается Hyper-Threading Technology (HTT) Поддерживается, Разрешено Invariant Time Stamp Counter Поддерживается L1 Context ID Не поддерживается Local APIC On Chip Поддерживается Machine Check Architecture (MCA) Поддерживается Machine Check Exception (MCE) Поддерживается Memory Configuration Registers (MCR) Не поддерживается Memory Type Range Registers (MTRR) Поддерживается Model Specific Registers (MSR) Поддерживается Nested Paging Не поддерживается Page Attribute Table (PAT) Поддерживается Page Global Extension Поддерживается Page Size Extension (PSE) Поддерживается Pending Break Event Поддерживается Physical Address Extension (PAE) Поддерживается Safer Mode Extensions (SMX) Не поддерживается Secure Virtual Machine Extensions (Pacifica) Не поддерживается Self-Snoop Поддерживается Time Stamp Counter (TSC) Поддерживается Turbo Boost Не поддерживается Virtual Machine Extensions (Vanderpool) Поддерживается Virtual Mode Extension Поддерживается x2APIC Не поддерживается XSAVE / XRSTOR Extended States Поддерживается ———[ Системная плата ]——————————————————————————————— Свойства системной платы: ID системной платы <DMI> Системная плата Acer Aspire R7-572G Производитель системной платы: Фирма Acer Inc. Информация о продукте http://us.acer.com/acer/product.do Загрузка обновлений BIOS http://us.acer.com/acer/service.do Обновление драйверов http://driveragent.com?ref=59 Обновления BIOS http://www.esupport.com/biosagent/index.cfm?refererid=40 ———[ Память ]—————————————————————————————————— Физическая память: Всего 6024 Мб Занято 2610 Мб Свободно 3414 Мб Загрузка 43 % Место под файл подкачки: Всего 10120 Мб Занято 3721 Мб Свободно 6398 Мб Загрузка 37 % Виртуальная память: Всего 16144 Мб Занято 6331 Мб Свободно 9812 Мб Загрузка 39 % Файл подкачки: Файл подкачки C:\pagefile.sys Текущий размер 4096 Мб Текущая/пиковая загрузка 16 Мб / 39 Мб Загрузка 0 % Physical Address Extension (PAE): Поддерживается ОС Да Поддерживается ЦП Да Активный Да ———[ BIOS ]——————————————————————————————————— Свойства BIOS: Тип BIOS Неизвестно Дата системной BIOS xV4 Дата BIOS видеоадаптера Неизвестно Техническое описание конфигурации компьютера Персональный компьютер типа «Компьютер с ACPI на базе x64 (Mobile)» проходил тестирование 02.09.2019 г., протокол технической диагностики был сгенерирован в 21 часов 54 минуты. Во время диагностики исследуемый компьютер работал под управлением операционной системы Windows 10 Home Home Edition версии 6.2.9200. В вычислительной системе присутствует система драйверов типа Microsoft DirectX версии 12.0. Компьютер оснащен двухъядерным микропроцессором тактовой частотой каждого ядра 2300 МГц модели Intel Core i5-4200U CPU @ 1.60GHz производства фирмы Intel Corporation. Микропроцессов относится к классу RISC-процессоров, имеет суперскалярную архитектуру с несколькими арифметическо-логическими устройствами, имеет трехуровневую кэш-память. Основные характеристики данноых микропроцессоров (ядер) следующие: – внешняя частота 100МГц; – максимальная частота 2300 МГц; – текущая частота 2200 МГц; – тип Central Processor; – напряжение питания 0.8 Вольт; – объем интегрированной кэш-памяти первого уровня ¬– 64Кб, из них 32Кб на кэш кода, 32Кб – на кэш данных, второго уровня – 256 Кб, третьего уровня – 3072 Кб. Микропроцессор поддерживает следующие наборы машинных команд: x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, AES, AVX, FMA. Микропроцессор установлен насистемной плате Acer Aspire R7-572G. Программы базовой системы ввода-вывода (BIOS) системной платы данного комьютера разработаны компанией Acer Inc., имеют размер 64Кб, поддерживают загрузочные устройства Floppy Disk и Hard Disk и поддерживают стандарты DMI, ACPI. Объем оперативной памяти у тестируемого компьютера составляет 6024 Мегабайта. На системной плате установлено два модуля динамической оперативной памяти типа DIMM. Каждый модуль оснащен микросхемой ПЗУ, которая содержит технические параметры модулей. Во время тестирования компьютер был оснащен следующими внешними устройствами: принтер Canon MG2400 series Printer, принтер HP LaserJet 1020, Контроллер USB2 Intel(R) 8 Series USB Enhanced Host Controller 1 — 9C26 [8086-9C26] [NoDB], USB-устройства: Bluetooth USB module, Generic USB Hub, HD WebCam, 2 USB-устройства ввода, составное USB устройство, батарея типа адаптер переменного тока (Майкрософт), батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт). Установленный видеоадаптер – Intel® HD Craphics тактовой частотой 4400МГц с объемом видеопамяти 1024Мб. Монитор – универсальный монитор PnP. Для воспроизведения звука используется аудиоконтроллер High Definition Audio (Microsoft) [8086-9C20]. Исследуемый компьютер оснащен следующими устройствами внешней памяти: – Контроллер IDE Intel(R) 8 Series SATA AHCI Controller — 9C03; – Контроллер IDE Realtek PCIE CardReader; – Контроллер дискового пространства (Майкрософт); – Дисковый накопитель WDC WD7500BPVX-22JC3T0 (698 Гб).