Организация работы склада и его элементов. Часть 2

1 2

---

2. Анализ эффективности и проблемы управления складом ИП Мерзликина Е.А.

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации

Частное предприятие Мерзликина Е.А. было организованно и начало свою деятельность 22.05.1994 года, но единую государственную регистрацию как индивидуальный предприниматель получило только 19 октября 2004 года. Директор принял решение заниматься оптовой торговлей мороженым. Изначально это была небольшая фирма, состоящая из директора, бухгалтера-оператора, кладовщика и грузчика. Товар продавался непосредственно со склада. На данный момент фирма ИП Мерзликина Е.А. обслуживает Оренбургскую область и некоторые области Казахстана. Получает товар с крупнейших заводов России: «Сам-по»-Самара, «Пенза Холод»-Пенза, «СибХолод»-Омск и др.  С развитием предприятия были проработаны варианты поставок замороженных полуфабрикатов: пельмени, котлеты, замороженные овощи и ягоды, крабовые палочки. В связи с этим география поставок расширилась. В 2016 году компания ООО «ФРОНЕРИ РУС» принимает решение о разрыве сотрудничества с ООО «Оренбургский хладокомбинат» и объявляет о сотрудничестве с ИП Мерзликина Е.А., заключив договор дистрибуции. В начале 2017 года еще один крупный производитель мороженого в России — АО «Новокузнецкий хладокомбинат» передает эксклюзивные права реализации товара на территории Оренбургской области. Ассортимент товара ИП Мерзликина Е.А. состоит из более 2000 наименований замороженной продукции, представленных в Приложении3. В номенклатуру входят такие позиции как: замороженные полуфабрикаты (котлеты, пельмени, блины и другое) -весовые и штучные, мороженое, штучный товар, морепродукты (креветки, крабовые палочки) -весовые и штучные, замороженные овощи и ягоды. Товар отпускается как коробками, так и штучно. Фирма И.П. Мерзликина Е.А. -не производитель, но учитывая особенность товара (мороженое, замороженные полуфабрикаты), которые требуют специфических условий хранения и перевозки, в основные производственные фонды входят такие специализированные объекты, как холодильная камера- склад, специализированные автомобили, холодильное оборудование — витринный ларь. Все перечисленное находится в собственности ИП Мерзликина Е.А. и размещается на собственной территории, которую в апреле 2012 года фирма приобрела у муниципалитета в собственность за 2370000 рублей в полуразрушенном состоянии. В декабре того же года здание было полностью реконструировано, фирма вложила 2306800 рублей. На все основные фонды фирма ведет расчёт амортизационных средств, на основе этих данных рассчитаны показатели в таблице 3. Таблица 3 Основные производственные фонды на начало года В данной таблице мы видим, что итоговая сумма основных производственных фондов, в 2018 году уменьшилась за счет полного списания одного из автомобилей, но разница должна была быть очень большой, поскольку стоимость автомобиля высока. Но в 2017 году приобретается аппарат «Посейдон» за 42 тысячи рублей, и именно за счет данной покупки разница не очень большая. Удельный вес здания в основных производственных фондах немного увеличился за счет уменьшения удельного веса транспортных средств. Удельный вес холодильного оборудования и других основных средств остался неизменным, хотя стоимость холодильного оборудования уменьшилась, а дополнительные средства увеличились и, соответственно, доля первых должна была увеличиться, а вторых уменьшиться. Только большая разница в сумме транспортных средств внесла свои коррективы. Рассмотрим следующие показатели использования основных средств, представленные в таблице 4 Таблица  4 Показатели использования основных средств Среднегодовая стоимость основных производственных фондов рассчитывается по следующей формуле: Оф.ср=Офн.г.+Офввед.N/12-Офвыб.n/12, где Офн.г.- основные фонды на начало года, Офввед.-основные фонды введенные, N-число месяцев использования введённых основных фондов, Офвыб.-основные фонды выбывшие, n-число месяцев неиспользованных, 12-месяцев в году. Среднегодовая стоимость активной части основных производственных фондов, рассчитывается по аналогичной формуле. Активной частью основных производственных фондов на предприятии являются автомобили, которые непосредственно участвуют в доставке товара клиентам. Удельный вес активной части основных фондов = Среднегодовая стоимость активной части основных производственных фондов / Среднегодовая стоимость основных производственных фондов*100%,(8) Фондоотдача основных фондов = Выручка от реализации продукции / Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, Из полученных результатов можно сделать следующие выводы: в 2017 году на единицу основных средств предприятия приходилось 8 тыс.руб., в 2018 году на единицу основных средств приходится 14 тыс.руб. По отношению к 2017 году, в 2018 году фондоотдача увеличилась почти в 2 раза. Это стало следствием того, что среднегодовая стоимость основных фондов уменьшилась за счет амортизационных отчислений. Также к положительной динамике привело увеличение прибыли в 1,2 раза. В совокупности эти два показателя дали положительный результат. Рассмотрим состав и структуру формирования имущества предприятия. Как указывалось, ранее, предприятие ИП Мерзликина Е.А. –это частное предприятие, принадлежащее хозяину на праве собственности, и поэтому директор нераспределенной прибылью распоряжается по своему усмотрению. В основном прибыль вкладывается на приобретение специализированных автомобилей и покупку холодильного оборудования, для дальнейшего предоставления продукции в торговые точки с целью увеличения продаж на основе приложения 3 к договору поставки, называемое    дополнительным соглашением. У фирмы имеется дебиторская задолженность. По сравнению 2018 года с 2017 годом она увеличилась на 8034 тыс.рублей, что не очень хорошо отражается, но, изучая полностью дебиторскую задолженность, было установлено, что в данную сумму входит и стоимость предоставляемого оборудования клиентам. В программе 1С версии 7 нет возможности выделить дебиторскую задолженность только по приобретенному товару. Также у предприятия имеется кредиторская задолженность перед поставщиками. Из полученных данных видно, что долг предприятия в 2016 году уменьшился на 5316,4 тыс.рублей. Это значит, что предприятие платежеспособно и за счет увеличения прибыли уменьшило свою кредиторскую задолженность. Таблица  5 Состав и структура источников формирования имущества предприяти Из данной таблицы можно сделать следующие выводы: нераспределенная прибыль увеличилась, её удельный вес в составе источников формирования имущества предприятия увеличился на 10%, а удельный вес кредиторской задолженности уменьшился на 9 %, Краткосрочный заём был погашен, что также положительно повлияло на все показатели. Проведем SWOT анализ предприятия, чтобы выявить сильные и слабые стороны таблица 6. Таблица  6 SWOT анализ торгового предприятия ИП Мерзликина Е.А. Широкий ассортимент товара и разнообразие цен (есть товар эконом класса, а также присутствует товар элит класса) является наиболее сильной стороной. Из имущественных характеристик видим, что фирма, заботясь о поставляемом товаре, приобретает специализированные автомобили, чтобы доставить товар в качественном виде. У предпринимателя большой опыт работы, более 20 лет на рынке, за это время появились постоянные клиенты. У предпринимателя есть также очень много возможностей: расширив товарные группы, можно найти новые рынки сбыта, охватить других клиентов. Ещё один минус –это сезонность продаж, так как мороженное продается в больших объёмах только летом, одновременно основная нагрузка на работников также приходится на лето. Основная угроза для всех предприятий-это появление конкурентов. Изучая конкурентов, директор предпринимает шаги, которые помогают удержать имеющихся клиентов, а также приобрести новых клиентов. В таблице 7 представлены рекомендации по выявлению и устранению угроз. Таблица  7 Рекомендации по выявлению и устранению угроз  Индивидуальный предприниматель Мерзликина Е.А. использует в отчетности ЕНВД (единый налог на вменённый доход) – самый простой налоговый режим (и по учёту, и по отчётности). Отличие ЕНВД – специальный режим, он может совмещаться с другими налоговыми режимами, например, УСН или ОСНО. ИП Мерзликина Е.А. использует в своей отчетности и этот налог тоже. Индивидуальные предприниматели, находящиеся на общей системе налогообложения (на ОСНО), обязаны раз в 1 год сдавать декларацию о своих доходах, полученных в результате своей деятельности, по форме 3-НДФЛ. Срок сдачи декларации для ИП до 30 апреля года, следующего за отчетным. Для того чтобы составить данную декларацию, необходимо учесть доходы, полученные на расчетный счет или в кассу фирмы, а также расходы, которые принимаются к учету при исчислении налоговой базы. Предприниматель также использует НДС. Организация работы с документами в современных условиях имеет сейчас большую актуальность, так как от правильного выбора технологии работы зависит успех любой организации. Создание носителей первичной учетной информации является ответственным моментом, при этом следует иметь в виду, что в целях налогообложения не только накладные, счета-фактуры, приходные и расходные кассовые ордера являются первичными документами. К таким документам могут относиться договоры, контракты, акты (сдачи-приемки, приемки-передачи, завершения работ и т.д.) и др. В нашей стране установлена система стандартов, в которых определены назначение и виды документов, их унификация. В соответствии с принятыми едиными формами документов надо подробно рассматривать вопросы, возникающие при их составлении и оформлении, а также требования и правила, которые необходимо соблюдать для обеспечения юридической силы документов. Документооборот — это движение документов на предприятии от их создания или получения от других организаций до принятия к учету, обработки и передачи в архив. Этапы документооборота:

1. Составление документа на предприятии или получение со стороны;
2. Проверка документа: по форме, арифметически; по существу;
3. Обработка документа: запись проводок, включение документов в регистры;
4. Сдача в архив.

Первоначальным документом, подтверждающим взаимоотношения ИП Мерзликина Е.А.  с другой фирмой или физическим лицом,  является договор(Приложение 7):

1. поставки;
2. пользования оборудованием;
3. поставки товаров.

В договоре обговариваются все условия сотрудничества двух организаций, подтверждаются подписью директора и печатью организации. Также к договору прилагаются иные документы, имеющие такую же юридическую силу, например: дополнительное соглашение к договору услуг, коммерческое предложение, акт сверки, спецификация, счет,   товарная накладная. Любое коммерческое предприятие пытается сократить свои расходы. Фирма ИП Мерзликина Е.А. тоже применяет новые формы документов, с января 2017 года предприятие перешло на новую форму «универсальный передаточный документ», который является и товарной накладной и счет фактурой одновременно(Приложение12) . С 1 декабря 2016 года, заключив договор поставки с ООО «ЛукойлУралнефтепродукт», фирма столкнулась с новым видом документооборота – электронным. При данном документообороте распечатка на бумажном носителе не требуется. На специализированном портале принимаются заказы и отправляются онлайн, торговая точка онлайн подтверждает прием товара, закрепляя электронной цифровой подписью. Рассмотрим организационную структуру предприятия на 1 января 2019 года, представленную на рисунке 2   Рисунок  2.  Организационная структура предприятия И.П. Мерзликина Е.А.   Из данного рисунка видно, что на предприятии имеются структурные подразделения, каждый из которых подчиняется директору определенной сферы: бухгалтерия и  отдел продаж подчиняются финансовому директору, сотрудники, связанные с технической работой предприятия, подчиняются техническому директору. Бесперебойная работа предприятия не может осуществляться, если между подразделениями не будет информационной связи. Связь может быть письменная и устная, в предыдущие годы на предприятии применялась только устная передача информации, что существенно искажало исходные данные и зачастую возникали конфликтные ситуации. В 2017 году организация перешла исключительно на письменную передачу информации, что существенно изменило отношение сотрудников к работе. На предприятии основой информационных связей являются вертикальные связи с элементами линейных, когда данные передаются по иерархии, но при этом начальник осуществляет прямое руководство, реализуя свои властные права. Информационные связи организации представлены на рисунке 3   Рисунок  3. Взаимосвязь основных внутренних сфер предприятия И.П. Мерзликина Е.А.   Все важные вопросы решаются с управляющим и финансовым директором, т.к. они находятся на одной иерархической ступени. Более мелкие вопросы решаются между подразделениями. Например: — если заведующему складом необходимо узнать остатки товара по складу, ему нет необходимости обращаться к управляющему, он обращается к старшему оператору, или если нужно узнать, какая машина будет грузиться на определенное направление, заведующий складом задает вопрос не финансовому директору, а механику-логисту. — если механику-логисту нужны деньги на приобретение запасных частей на автомобиль организации, он обращается к главному бухгалтеру, или ему необходимо узнать, какой торговый представитель обслуживает район, на котором возникли трудности с доставкой товара, он обращается к супервайзеру (начальнику торгового отдела). Рассмотрим количественную характеристику работников предприятия (таблица 8). Таблица  8 Количественная характеристика предприятия Из таблицы видно, что наибольшее количество работников — исполнители, также предприятие нуждается в сезонных рабочих, так как предприятие занимается торговлей специфического товара, пользующегося спросом только в теплое время года. Держать в штате большое число работников-исполнителей нет необходимости, есть работники, которым необходима только сезонная работа. Из трудового договора оплата работника на предприятии состоит из оклада и районного коэффициента 15%, за вычетом подоходного налога в размере 13%. Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц -10 числа за предыдущий отработанный месяц (основная сумма минус аванс) и 25 числа (аванс) за текущий месяц в офисе ИП. У работников устанавливается пятидневная рабочая неделя продолжительностью 40 часов, предоставляется оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней, а также оплачиваемые больничные листы по нетрудоспособности. При этом в организации присутствует правило — отпуск предоставляется только с сентября по апрель, так как с мая по август сезонная работа увеличивается почти в два раза.  

2.2 Анализ эффективности управления складом организации

  Одна из основных функций директора предприятия Мерзликиной Е.А. заключается в присутствии в государственных органах для решения вопросов деятельности предприятия. Высшее руководство — технический директор и финансовый директор. В обязанности технического директора входит организация технической работы фирмы, в обязанности финансового директора– поиск и заключение договоров с партнерами, переговоры по финансовым вопросам фирмы. Руководители подразделений (их всего 6) представлены ниже:

1. заведующий складом – материальная ответственность за сохранность товара и рациональное использование складских помещений;
2. механик-логист — доставка запасных частей и расходных материалов для ремонта автомобилей, построение маршрута для развозки товара по торговым точкам;
3. главный бухгалтер – ежеквартальные, ежегодные отчеты;
4. старший оператор – обновление базы ПК, контроль качества выполнения работы операторов ПК;
5. супервайзеры — разработка планов продаж, составление отчетов по итогам продаж, анализ данных продаж и т.д.

Нами установлено, что сотрудники офиса — бухгалтерии и операторского отдела отвлекаются от своих прямых обязанностей и  занимаются работой, которую должен выполнять сотрудник менее квалифицированный — это распечатка прайс-листов и договоров для торгового отдела, рассылка писем в электронной почте, сканирование документов и другая работа, не требующая специального образования. Так же установлено, что администратор БД или старший оператор ПК выполняет большую часть работы супервайзеров, так как супервайзеры работают «в полях» с торговыми представителями. Кроме того, фирма работает по программе 1С Торговля+склад 7.9, которая не предусматривает отчетов по продажам различного уровня, поэтому старшему оператору приходится тратить значительное количество времени на составление таких отчетов (для поставщиков) в таблицах EXEL вручную. Очевидно, что для фирмы необходим программист или начальник отдела продаж с функциями программиста. На предприятии установлен авторитарно-демократический стиль управления, как бы руководство к мнению сотрудников прислушиваются, но в итоге надо сделать так, как сказал директор. Все работники на предприятии руководствуются правилами внутреннего распорядка и должностными инструкциями. На высшем уровне управления рассматриваются и решаются более важные и сложные вопросы, которые представлены на рисунке 4. Рисунок  4. Пирамида принятия решений на разных уровнях. Рассмотрим организационную структуру сотрудников склада на данный момент рисунок 5. Рисунок  5. Организационная структура сотрудников склада. Из данного рисунка видно, у заведующего складом в подчинении 2 кладовщика, которые также, как и заведующий складом, несут материальную ответственность за сохранность ТМЦ и их рациональное размещение на складе. Еще восемь человек — грузчики подчиняются и кладовщикам, и заведующему складом. С наступлением летнего сезона работники склада переходят на следующий режим работы: первая смена с 8:00 до 17:00, вторая смена с 11:00 до 20:00. Совместная работа обеих смен- с 11:00 до 17:00. Как раз это — время простоя, нет клиентов, нет погрузки машин, нет выгрузки. Сбором товара по накладным занимаются все работники склада, а вот в погрузке автомобиля участвуют три человека:  кладовщик и 2 грузчика. Проверка товара собранного по накладным происходит непосредственно перед погрузкой товара на  автомобиль, этот метод тоже не совсем себя оправдывает, много времени уходит на проверку отгружаемого товара. Часто возникает ситуация неверно отгружаемого товара, и возмущенные клиенты не принимают данный товар, соответственно необходимо ужесточить контроль за отгрузкой ТМЦ.  

2.3 Проблемы управления складом организации

  Многие проблемы работы организации начинаются из-за неверного управления, применяемого руководством организации. На предприятии ИП Мезликина Е.А. установлена следующая последовательность работ складского хозяйства:

• Контроль за остатками
• Заявка поставщику
• Разгрузка и приемка товара
• Внутри складская транспортировка к месту хранения
• Укладка груза
• Заказ товара покупателями
• Распечатка товарных накладных
• Комплектация заказов по накладным
• Отгрузка товара
• Сбор пустой тары.

Если с третьей по десятый пункты выполняются практически безупречно, то по первому и второму пунктам очень много претензий и вопросов. Так как в организации нет службы закупки, этой работой занимается финансовый директор, которому зачастую не хватает времени находиться в течение дня в офисе фирмы и заниматься контролем запасов. По этой причине снабжение запасами происходит хаотично, тогда, когда уже товара на остатках «по нулям», что естественно сказывается на товарообороте фирмы. Финансовый директор быстро делает заказы на товары и случается, что в один день может подъехать на выгрузку сразу несколько автомобилей с товаром. Естественно это отражается  на графике работы сотрудников склада, которым приходиться задерживаться на работе, чтобы выгрузить товар или догрузить автомобили фирм. Понятно, что ни один работник не будет работать «за спасибо», и все время, которое работники переработали, работодатель обязан оплатить. На предприятии И.П. Мерзликина Е.А. работает более 30 человек, а в летнее время начинается сезон, и  работников становится  около 40-45 человек. Анализируя договора с работниками, выяснилось, что каждый год на летний период приходят новые работники, также есть пара работников, приходящих на работу только в летний период, это — школьники, подрабатывающие на летних каникулах. Основную физическую нагрузку на предприятии несут работники склада и водители. Если в работе водителей все предельно четко и понятно, то в работе склада есть недочеты. График работы склада с 9:00 до 18:00. В зимний период, когда количество получаемого и отгружаемого товара сокращается почти в три раза, данный график себя оправдывает. В летнее время года, когда заявок с торговых точек в три раза больше, да и сами заказы увеличиваются почти вдвое, складские работники не укладываются в данный график. Увеличением количества работников склада проблема не решится, потому что не всегда работники склада заняты работой, непосредственно касающейся разгрузки или погрузки товара. Треть времени от рабочего графика складские работники сидят без работы в ожидании автомобиля с маршрута, для его погрузки в определенном направлении по области. Если в работе офиса проблемы решаются увеличением количества сотрудников, то проблему работы и «переработки» по времени складских сотрудников необходимо решать изменением графика работы склада. Основная позиция фирмы – клиентоориентированность, а это значит, что подстроить клиентов под график работы склада невозможно, но вот поставщики решить эту проблему в состоянии. Для того чтобы товар доставлялся точно и вовремя, необходимо перестроить работу склада полностью. Многие торговые точки начинают работать в 8:00, а сотрудники склада только на работу приходят. Машина грузится в течении часа и выезжает с территории приблизительно в 9 часов, а это значит, что автомобиль  вернется обратно на час позже, затем грузится вторая машина, эта машина вернется позже еще на час. Необходимо чтобы машины уезжали на доставку товара по городу Оренбургу как можно раньше, а это значит загрузка товара в машину должна происходить или днем перед доставкой или ночью, для того что бы водители, придя на работу утром в 8 часов, садились за руль и уезжали без всякого ожидания. А это значит, что график работы сотрудников склада нужно пересмотреть. Совсем отказаться от работы в дневное время тоже нельзя, так как у ИП Мерзликиной Е.А. есть клиенты, которые забирают товар со склада самостоятельно, при этом они пользуются определенными скидками. Для того чтобы в дневное время сотрудники не просиживали, необходимо составить график поступления товара, для того чтобы не было несколько приходов в один день. Таким образом можно разгрузить работников склада, чтобы они равномерно трудились в течении дня.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

Динамично развивающийся современный рынок ужесточает требования в конкурентной борьбе. Появляются новые возможности и  средства для того, чтобы выдержать конкуренцию. Высокое качество и скорость предоставления услуг обеспечивает выигрыш конкурентной борьбы, что непосредственно является следствием эффективного управления организацией. И наоборот, не верное, не эффективное использование  новых возможностей, современных технологий в управлении бизнесом ведет к вытеснению предприятия с рынка. Работа складов, где все еще используют товарные накладные для погрузки, не отличается эффективностью, так как предполагает наличие человеческих ошибок. Чтобы их избежать, руководству необходимо использовать ряд прогрессивных технологий, к самым распространенным из них относится штриховое кодирование при помощи ТСД (терминал сбора данных). В данной работе был проведен подробный анализ работы складского хозяйства торгового предприятия. Для эффективной работы склада необходимо рассмотреть новые подходы к  организации работы, учитывая и применяя новейшие технологии. Для организации ИП Мерзликина Е.А. разработанный план внедрения рабочего времени и ТСД вполне применим. Это скажется не только на работе складских работников, но и на работе водителей-экспедиторов, которые напрямую зависят от интенсивности работы складских работников. Применение ТСД сократит проверку накладных кладовщиками и уменьшит вероятность ошибки, что благоприятно скажется на клиентах и их отношении к предприятию. Каждый сотрудник на своем рабочем месте должен обеспечивать работу предприятия как единого механизма. Тогда работа предприятия вполне заслуженно получит самые высокие оценки от своих клиентов и обеспечит его конкурентоспособность на рынке.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Аникин, А.Б. Логистика: Учеб. пособие / под ред. — Б.А. Аникина.- М.:ИНФРА М. — 2014. — 327 с.
2. Байдыбекова, С. К. Совершенствование организации учета, контроля и управления запасами на предприятиях/С.К. Байдыбекова //Вопросы управления. — 2015. — № 36. — С.156-161.
3. Волгин, В. В. Склад: организация, управление, логистика: Учебное пособие / В. В. Волгин. — М. : Дашков и К°, 2016. — 732 с.
4. Гаджинский, А.М. Логистика: Учебник / А.М. Гаджинский.-11-е изд., перераб. и доп.-М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К». — 2015. — 432 с.
5. Григорьев, М.Н. Логистика. Базовый курс/ М.Н.Григорьев, С.А. Уваров. — М.: Юрайт. — 2014. — 832 с.
6. Гэвердовская, Р.Г. Национальный стандарт РФ ГОСТР51303—2013 ТОРГОВЛЯ Термины и определения. ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»/ Р.Г. Гэвердовская. Москва. — 2014г. — 19с.
7. Калентеев, С.В. К вопросу об оценке эффективности транспортно-логистической системы обслуживании межрегиональных грузопотоков в уральском федеральном округе./С.В. Кантелеев, И.Ю., Окольнишникова, Т.А. Шиндина // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. — 2014. — № 1. — том 8. — С.126-135.
8. Канке, А.А. Основы логистики: Учебное пособие/ А.А. Канке, И.П. Кошевая.-М.: КноРус. — 2016. — 576 с.
9. Конюхов, М.И. Анализ систем складского учета/М.И. Конюхов, Л.А. Каримова // Инновационная наука. — 2015. — №11. —  С.68-69.
10. Кузьмина, Т.С. Складское хозяйство в логистической системе: Учебно-методическое пособие/ Т.С.Кузьмина. — Волгоград: Изд-во Вол-Гу. -2013 — 76с.
11. Мельников, В.П. Логистика: Учебник для бакалавров / В.П. Мельников, А.Г. Схирладзе, А.К. Антонюк. — М.: Юрайт. — 2014. — 288 с.
12. Новиков, В.Э. Информационное обеспечение логистической деятельности торговых компаний. Учебное пособие/В.Э.Новиков — М.: Юрайт. — 2015. — 186 с.
13. Сергеев, В.И. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов/ Под общ. и научн. редакцией проф. В.И. Сергеева. — М.: ИНФРА-М. — 2015. — 976с.
14. Снатенков, А.А. Финансовый анализ: Рабочая тетрадь для практических занятий / А.А. Снатенков. — Оренбург: Издательский центр ОГАУ, 2014. – 44с.
15. Тяпухин, А. П. Направления совершенствования объектов логистического менеджмента / А.П. Тяпухин // Управленческое консультирование. -2014. — N 10. — С.44-59.
16. Тяпухин, А.П. Обоснование вариантов и формирование системы поставок материальных ресурсов/А.П. Тяпухин, О.А.Тяпухина // Вопросы современной экономики. — 2015. — №4. — С.1-22.
17. Тяпухин, А.П. Логистика. Теория и практика 3-е изд., пер. и доп.: Учебник для академического бакалавриата /А.П. Тяпухин. — М.: Юрайт 2014.-598 с.
18. Тяпухин, А.П. Коммерческая логистика: Учебник / А.П. Тяпухин, В.А. Хайтбаев, В.К. Чертыковцев, Н.В. Ювица. — Москва: КНОРУС. — 2017. – 318с.
19. Фрейдман, О.А. Критериальная оценка складской инфраструктуры как элемента транспортно — логистического кластера/ О.А. Фрейдман // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. — 2014. — № 1. — С.57-62.
20. Чухланцев, Е.С. Разработка автоматизированной системы управления складом/ Е.С. Чухланцев, В.В. Максимова // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. — 2015. -№16. — С.98-105.

---

1 2