Организация управления инновационной деятельностью. Часть 2

1 2

---

Глава 2. Организация управления инновационной деятельностью в крупных компания на примере Google и Apple

2.1. Управление инновационной деятельностью в Google

Компания Google Inc. является крупнейшей транснациональной корпорацией. Организация занимается интернет-технологиями, в том числе поисковыми, рекламными и вычислительными. Google Inc. Имеет многомиллионные доходы, большая часть из которых поступает за счет продажи рекламы AdWords. Основателями данной корпорации являются Ларри Пейджем и Сергей Брин, которые стоят во главе Google и в настоящее время. Два студента, Сергей и Ларри, пытались найти идею поиска нужной информации в большом массиве данных. Для решения этой проблемы был придуман поисковой сервер BackRub. Эта поисковая система прижилась в университете и постепенно набирала спрос. Тогда стало ясно, что данную идею необходимо коммерциализировать, что, соответственно, требовало больших инвестиций. Первым инвестором стал Д. Фило, основатель Yahoo!. Затем проект создания крупной поисковой сети привлек все большее число инвесторов и уже к началу 1998 года данная идея сумела привлечь более одного миллиона долларов инвестиций. Миссия Google со дня ее основания (1998 год) остается неизменной и по сей день: «Организация мировой информации, обеспечение ее доступности и пользы для всех». Начиная с 2003 года, штаб-квартира Google находится в штате Калифорния, в Маунтин-Вью. По данным на 2016 года в управлении корпорации находится свыше миллиона серверов в центрах обработки информации. Более того, у компании Google существует множество различных программ и платформ. Это и электронная почта Gmail, и социальный инструмент Google+ и многое другое. Организационная структура Google Inc —  линейно-функциональная, то есть группа работников находится в подчинении сразу нескольких руководителей (рис. 2) Рис. 2. Организационная структура компании Google Миссия Google – организовать всю имеющуюся в мире информацию, сделав ее доступной и удобной для использования. Рассмотрев факторы макросреды IT – компаний, можно с уверенностью сказать, что наибольшее влияние на них оказывают технологические факторы, на Google в том числе. Среди факторов внутренней среды наибольшую степень влияния на деятельности компании Google влияют работники, как создатели основного продукта потребления. Если говорить о мотивационной системе, то следует упомянуть и количество штатных сотрудников. Поскольку компания имеет офисы более чем в сорока странах мира, точное количество сотрудников назвать сложно. Но достоверно известно, что их свыше 50 тыс. чел. Корпорация занимает первые места в рейтинге среди лучших компаний для трудоустройства, а также получает только положительные отзывы от своих сотрудников. В 2016 году, впервые за всю историю существования компании, Google Inc стала самой дорогой корпорацией США, обогнав даже Apple. Капитализация компании, владеющей самым известным интернет-поисковиком, составляет 493 млрд. долл., что на 2 млрд. долл. больше, чем у ее соперницы – компании Apple. Ключевые рынки компании находятся в США и Европе. В частности, суммарная выручка от американского рынка составляет свыше 28 млрд. долларов, Европейского – свыше 20 млрд. (из них 6.5 млрд. долларов приходится на поисковый рынок Великобритании). В последнее время, компания старается все активнее осваивать новые для себя перспективные рынки – в первую очередь, в странах СНГ и Юго-Восточной Азии. Однако из-за высокой конкуренции в этих регионах пока не удается захватить значительную долю рынка. В сегментарном разрезе основной доход Google приносит бизнес от продажи рекламы. Согласно годовому отчету самой компании, в 2014 году доля рекламного бизнес в целом составила 89.5% общей выручки или более 59 млрд. долларов, из которых доля контекстной рекламы превышает 68% (свыше 45 млрд. долларов), а доля рекламы на прочих ресурсах – свыше 21% (почти 14 млрд. долларов). На прочие направления деятельности приходится немногим более 10% или чуть меньше 7 млрд. долларов. Несмотря на столь недиверсифированные, казалось бы, доходы, риски сокращения денежных потоков от этого фактора минимальны, так как рынок рекламы сам по себе многогранный и априори диверсифицированный. Google был и является до сих пор активным участником благотворительной деятельности. Так, в 2004 году компания создала собственный благотворительный фонд – Google. org. Стартовый капитал фонда составлял 1 млрд. долл. Google – пожалуй, одна из немногих компаний в сфере IT-технологий, которая славится своим исключительным подходом к организации инновационной деятельности. IT-евангелист компании выделяет следующие принципы управления инновационной деятельности в Google:[1]

1. Инновации приходят отовсюду. Идея может возникнуть ниоткуда, спонтанно, но быть достаточно удачной. Например, работники Google решили, что при запросе в поисковике «самоубийство» необходимо в первых ссылках выводить номер службы психологической помощи. После введения этой функции количество звонков возросло на 9%.
2. Сосредоточенность на пользователе. Google будто бы знает всех своих интернет-пользователей. При наборе запроса с первых букв предлагается завершение варианта запроса с целью экономии времени пользователя.
3. Цель – стать лучше в десять раз. Нужно ставить перед собой планы, превосходящие текущее положение дел не на 10% или 10 единиц, а улучшения в десятки раз. Ярким примером этого может послужить проект Google под названием Google Books. Еще тогда, в 2004 году, Google поставил перед собой цель оцифровать все напечатанные в истории книги. На данный момент времени оцифровано свыше 30 млн., и Google не собирается останавливаться.
4. Делайте ставку на внутренние наработки. Важнейшей составляющей инновационной деятельности в компании, по мнению специалистов Google, являются собственные наработки, которые в последующем могут принести успех. Например, «вооружившись собственными умами», Google разработал прототип автомобиля, который может ездить автономно, т.е. без водителя. Это бы сохранило тысячи человеческих жизней.
5. Всегда дорабатывайте продукт. Даже инновационные продукты через некоторое время становятся неинтересными, приживаются потребителю. Специалисты Google при запуске одноименного браузера делали ставки на мнения потребителей, обновляя и улучшая его каждые шесть недель. Как итог: Google Chrome является сегодня браузером №1 в мире.
6. Отдайте работникам 20% времени. Политика Google нацелена на то, чтобы работники проявляли свои амбиции, разрабатывали собственные инновационные проекты, тратя на них 20% рабочего времени в день. Правда, по некоторым данным данное правило в настоящий момент не действует.
7. Рабочий процесс должен быть открытым. Никакой анонимности, только существование коллектива как открытой экосистемы. Совместный труд способен рождать великие идеи. При выведении на рынок продукции Android Google решил не ограничиваться лишь своими специалистами, а сделать платформу открытой. То есть любой желающий имеет создать приложение, которое, возможно, вызовет спрос. Благодаря этому, более миллиарда человек пользуется данной системой.
8. Провалы – это нормально. Нельзя ставить клеймо на провальных идеях или продуктах. Возможно, он просто плохо доработан. Google придерживается такой политики: даже у провальных проектов есть сильные стороны, которые можно интегрировать в другие продукты.
9. Ставьте целью то, что имеет значение. Самый важный принцип. Означает, что каждый сотрудник компании четко понимает, для чего он трудится.

В Google реализуется интеграционная модель, а также модель дирижирования в управлении интеллектуальной собственностью. Однако в последнее время присутствуют и элементы модели лицензирования. Причем Google выступает не только лицензиаром, но и лицензиатом. Так, в сентябре 2017 года компания Google приобрела лицензию на интеллектуальную собственность компании HTC. Данная сделка обошлась Google в 1, 1 млрд. долл. Одним из объектов интеллектуальной собственности, как было сказано раннее, является товарный знак. В компании Google насчитывается свыше 30 товарных знаков, таких как YouTube, Android, Google Play, Google Maps и т.д. В Google предусмотрена жесткая политика в отношении пользования товарными знаками. Так, например, запрещается искажать товарные знаки, использовать их в других компаниях, использовать в социальных сетях и т.д. Доказывая причастность Google к компаниям, которые базируются на модели дирижирования в управлении интеллектуальной собственностью необходимо сказать о нескольких инновационных проектах Google с участием партнеров. На пороге 2010 года компания Google совместно с компанией Adimab разработали инновационные сенсорные таблетки, которые позволяют считать данные о состоянии здоровья человека. Дирижером в данном случае выступает Google. Еще одним примером совместных проектов является созданием возобновляемой энергии. Совместно с компанией Makani Power Google запустил проект по выработке возобновляемой энергии. После заключения совместной сделки Google включил этот проект в Google Х – это так называемые секретные проекты Google. Также, стоит отметить совместный проект Google с фармацевтической компанией Novartis. Эти компании подписали партнерское соглашение с целью разработки и продвижения цифровых контактных линз, идею которых Google запатентовала в 2014 году. Идея заключается в использовании этих линз для измерения уровня сахара путем анализа слез. По мнению многих специалистов, реализация такой технологии может трансформировать контроль диабета. Теперь необходимо сказать о том, что в компании Google предпочитают самостоятельно управлять интеллектуальной собственностью, т.е. использовать интеграционную модель управления. Достаточно много инновационных проектов реализуется компанией самостоятельно, без привлечения партнеров. Например, проект по созданию автономного автомобиля. Компания даже не стала привлекать к разработке ученых в области инженерии, использовав умы только своих сотрудников. Помимо положительных моментов Google, будучи достаточно опытным игроком на рынке и зная все тонкости управления интеллектуальной собственностью, не раз была замечена в воровстве интеллектуальной собственности. Так, еще в 2012 году компания Google запустила Java на базе Android, не уведомив об этом правообладателя – компанию Oracle. Последний в свою очередь был вынужден подать в суд с иском нарушении авторских прав. Таким образом, компания Google является примером инновационной компании. Примерами этого могут послужить такие инновационные проект в Google, как создание автономного автомобиля, выпуск сенсорных таблеток, анализирующих состоянье здоровья человека, цифровые линзы для измерения уровня сахара в крови и т.д.  

2.2. Организация управления инновациями в Apple

Основным конкурентом компании Google на сегодняшний день является Apple. Apple — это американская корпорация, которая производит персональные и планшетные компьютеры, аудиоплееры, телефоны, программное обеспечение. Эта компания одна из первых начала заниматься производством персональных компьютеров и современных многозадачных операционных систем с графическим интерфейсом. Штаб-квартира Apple находится в Купертино, штате Калифорния. Миссия корпорации Apple – оперативно внедрять инновации и предоставить профессионалам, преподавателям и студентам самые современные, удобные и отвечающие всем требованиям и потребностям клиентов компьютеры и гаджеты. Apple является публичной компанией, акциями которой торгуют такие биржи как NASDAQ и Лондонскоя фондовоя биржа. В августе 2011 года Apple стала самой дорогой компанией мира по рыночной капитализации, которая на 10 августа составила $338,8 миллиардов. В марте 2016 года компания Apple стала лидером по рыночной капитализации с суммой в размере $571 миллиардов долларов, несмотря на то, что в начале 2016 года на небольшое время потеряла лидирующую позицию в отношении Alphabet Inc, которая является материнской компанией Google. Уже в 2017 году капитализация Apple становится более интенсивной, по сравнению с предыдущими годами. В настоящее время капитализация Apple составляет более 800 миллиардов долларов, и компания занимает первое место в мире по рыночной капитализации. Стоимость одной акции Apple составила 153 доллара за штуку. Всего в обращении корпорации находятся более 5 миллиардов ценных бумаг. Компания Apple является собственником розничных магазинов, через которые она продает часть своей продукции. Данных фирменных магазинов более 400 штук на территории США, Канады, Японии, Великобритании и других стран. Компания продает различные товары, также и чужого производства через свои онлайн-магазины (Apple Store (online), iTunes Store и App Store), принесшие компании в 2015году около $18,3 млрд, что позволило компании занять второе место после Amazon.com среди компаний интернет-ретейлеров. Деятельность корпорации охватывает очень большие территории. Из $215,6 млрд оборота в 2016 финансовом году $86,6 млрд пришлось на Северную и Южную Америки, $50 млрд на Европу, $48,5 млрд на Китай, $16,9 млрд на Японию, $13,7 млрд на Азиатско-Тихоокеанский регион. Различная продукция, выпускаемая Apple, принесла следующую выручку: iPhone показал $136,7 млрд (212 млн штук), iMac — $22,8 млрд (18,5 млн штук), iPad — $20,6 млрд (45,6 млн штук), услуги — $24,3 млрд, другая продукция — $11,1 млрд.[2] На конец 2016 года численность штатных сотрудников Apple была примерно 90 000 человек. В Apple почти все распоряжения и основные решения принимаются высшим руководством. Правила “Twenty percent time” как в Google , когда инженеры могут потратить  20 % рабочего времени на проекты, интересующие их самих, в данной компании не работает. В Apple прилагаются согласованные усилия по избеганию принятия решения на «комитетах». Из вышеизложенного видно, что менеджеры обладают непререкаемым авторитетом. Результатом является снижение влияния вспомогательных подразделений, что вместе с увеличением полномочий помогает привлекать и удерживать менеджеров, которые реально любят управлять. Поэтому такая концентрация полномочий исключительно у руководства, приводит к тому, что часть менеджеров обвиняют в микроуправлении и подмене функций команды. Организационная культура Apple направлена строго «сверху вниз». Желание у сотрудников среднего и низшего звена рационализации, изменениям или обсуждению лучшего варианта действий сделать что-либо приводит к строгому порицанию. Принципы Apple, описанные в корпоративной культуре и показывающиеся в средствах массовой информации во внешней среде, гласят: «Сотрудники вольны использовать и улучшать продукты компании. Все сотрудники вправе использовать новые продукты компании и вносить предложения по их улучшению, обратившись непосредственно в проектную группу. Никакой бюрократии, никаких согласований с менеджментом». Вышесказанное показывает противоречия между тем, как на самом деле устроена организационная структура в Apple, и c какой стороны ее показывают во внешней среде. Компания Apple имеет уникальную репутацию, благодаря инновационным технологиям и эстетичному дизайну, которую приравнивают к культу в индустрии потребительской электроники. По мнению экспертов со всего мира, Apple лучше всех справляется с внедрением инноваций. Данное доказывает исследование The Boston Consulting Group (BCG) «Самые инновационные компании 2016 года: преодолевая неприятие “чужих” изобретений». Начиная производство первых iPhone, Стивом Джобсом была сказана теперь уже известная на весь мир фраза: «Мы не создали новый телефон, мы изобрели его заново». Она очень хорошо описывает политику Apple. Все продукты корпорации в разное время производили фурор в своем сегменте. Аудиоплеер iPod показал, как необходимо звучать цифровой записи, тем самым перевернув представления пользователей. Смартфон iPhone повысил планку для создателей мобильных телефонов. С выпуском планшетного компьютера iPad, появилось новое направление развития и применения мобильных информационных устройств. Это доказывает, что с выпуск нового продукта Apple всегда что — то инновационное и меняющее направления технологий. Ни один успешный человек не может представить себя без современных гаджетов. Корпорация Apple владеет более чем 7000 патентами, куда входят изобретения и дизайнерские проекты. Несмотря на то, что компании Кремниевой долины в последнее время блистают различными инновациями, Apple ведет себя относительно тихо на фоне остальных.  В 2016 году Apple потратили всего 3.5% ($8.1 млрд.)  от своего бюджета на исследования и разработки. Анализ Bloomberg показал, что это самый маленький процент среди крупных корпораций, занимающихся технологическими разработками. В качестве сравнения можно привести компанию Facebook, которая потратила на исследования и разработки примерно 21 % или 2,6 миллиардов долларов от своего бюджета. Дополняют список компании Qualcomm потратившие 22% или 5,6 миллиардов и  Alphabet со своими 15% или 9,2 миллиардами соответственно. Успешность корпорации Apple, доказывает тот факт, что ведущей компании, занимающейся производством инновационной продукции, не обязательно реинвестировать большую часть своих продаж в исследования и разработки. Компания Apple всегда придерживалась такой политики. В 1998 году Стивом Джобсом была произнесена фраза, что «инновация не имеет ничего общего с тем, сколько миллиардов долларов вы вложите в исследования и разработки». Он также часто напоминал случай, когда был выпущен в Mac в мировую продажу, IBM тратили на исследования в 100 раз больше, чем Apple. По мнению профессора бизнес -школы филадельфийского Темпльского университета Рама Мудамби, считает, что с нынешним директором Apple Тимом Куком компания уделяет внимание   критически важным технологиям, например проводникам, а в остальном зависит от достижений своих фирм-поставщиков. Также профессор, изучив успешные компании с низкими затратами на исследования, пришел к выводу, что размеры Apple принуждают поставщиков отдавать в их распоряжение свои крупнейшие прорывы и достижения. Apple оснащает новыми чипами, дисплеями или камерами будущие смартфоны iPhone, это становится одним из лучших механизмов для присвоения разработок других технологических компаний. В прошедшем году корпорация Apple реализовала более чем 230 миллионов смартфонов. В 2017 году она компания планирует потратить 30 миллиардов на приобретение таких компонентов как как чипы, дисплеи, модули камер и графические процессоры. Для сравнительного примера можно привести траты компании на компоненты в прошлом году, которые составили 25 миллиардов. «Поставщики конкурируют между собой за возможность поставить Apple свои технологии, и именно это побуждает их тратить еще больше на исследования и разработки»,- заявил Мудамби. У Apple есть полное доверие к надежности своих поставщиков. Несмотря на это, в течении последних трех лет корпорация увеличила траты в инновационную область до 8 миллиардов долларов. В 2014 и 2015 годах эта сумма составляла 4,5 и 6 миллиардов долларов соответственно. Наиболее крупным вложением в последнее время стала покупка инновационных полупроводниковых материалов для новейших моделей смартфонов и планшетов. В качестве примера можно привести чип, разработанный специально для последних моделей iPhone и iPad Pro, который занимает место самого быстрого чипа на рынке. В связи с производством чипов, компания в течении нескольких последних лет увеличила штат сотрудников. С увеличением финансирования инновационных продуктов, Apple тем самым подпитывает будущую продукцию компании, один из которых нашумевший Apple Car. Часто возникает вопрос, откуда у компании инновации. Оказалось, дело не только в исследованиях. В 2015 на балансе компании было оборудования на сумму 11,2 миллиарда. В 2016 году затраты на различные финансовые издержки, в том числе и на строительство новой штаб-квартиры корпорации, представляющей собой огромный космический корабль, составили 15 миллиардов долларов. Основатель исследовательской компании Asymco Гораций Дедиу заявляет, что «в то время как многие компании обнародуют большую часть своих проектов, Apple предпочитает работать скрытно. Такая политика фирмы продиктована, прежде всего, конъюнктурой рынка». Тим Свифт — профессор филадельфийского Университета Святого Иосифа считает, что большие вложения в область исследований и разработок не всегда оправданы и приносят огромный доход компании, так как технологии, над которыми ведется работа в лаборатории, никогда не покидают ее. «Большей частью успеха на рынке продукты Apple обязаны, прежде всего, структурированным и взвешенным поведением компании на рынке»,- заявил Свифт.[3] Отдельное внимание стоит уделить инновационному дизайну продукции компании. Уникальная эстетика, внимание к мелочам в каждом продукте, каждая деталь при рассмотрении становится важнейшей частью общей композиции. Стиль продукции компании узнаваем по всему миру, и он создал целое культурное направление в индустрии цифровых технологий. Компания соблюдает свой фирменный дизайн во всем, от иконок, расположенных на дисплее гаджета, цвета его корпуса, вплоть до мерчандайзинга в официальных магазинах iStore и цветов, которые используются в рекламных кампаниях. Каждый год Apple обновляет свои операционные системы системы iOS для смартфонов, планшетов и мобильных проигрывателей. Не стал исключением и 2016 год, который представил огромное количество инновационных решений — внедрение опции мультизадачности системы и сверхпродуктивный режим сохранения заряда батареи. Кроме того, Apple ведут разработки в самых разных сферах, начиная от создания собственной системы электронных платежей, до изобретения водосберегающей насадки для душа. В Купертино представляют новые альтернативные типоразмеры для iPhone и iPad будущих поколений. Это доказывает следующий патент компании, зарегистрированный Ведомством по патентам и товарным знакам США. Инновация будет заключаться в гибком OLED-экране, который будет способен сворачиваться и разворачиваться как свиток бумаги. Кроме того, конструкция гаджета предусматривает два модуля камеры с функцией записи стереоскопических фото и видеороликов, а также микрофон и разговорный динамик, указывающий на смартфонную природу изобретения. Корпорация Apple разработала сверхточную программу, представляющую собой сканер лица Face ID. Этот сканер невозможно обмануть не только фотографией человека, но и идентичным трехмерным макетом головы. Компания стала использовать данную инновацию первой на рынке. Данный сканер позволил Apple уйти на шаг вперед от других технологических компаний, продолжающих использовать сканеры отпечатков пальцев Touch ID. Материалы корпуса также являются важными инструментами успеха компании, так как гаджеты представлены в алюминиевом и керамическом корпусах. В будущих моделях своей продукции компании хочет использовать уникальный корпус, который будет способен раздвигаться и сдвигаться, при этом открывая экран так, как это необходимо в данный момент. Там же создатели планируют разместить всю аппаратную начинку устройства, состоящую из аккумулятора, интегральных схем и неназванной системы датчиков. В апреле 2017 года Apple запатентовала получение смартфоном энергии от Wi-Fi-роутера, тем самым являясь одной из первых компаний, внедряющих беспроводные зарядные устройства. Apple каждый год продолжает удивлять и поражать воображение как критиков, так и собственных пользователей. Количество фанатов «яблочной» продукции растет с каждым днем. Высокое качество продукции компании в скором времени приведет к тому, что каждый человек в мире станет поклонником товаров Apple. Подводя итог, можно сказать, что дружелюбность к пользователям, получающие не номинальную демонстрацию технологий, а фактическое удобство в использовании, можно считать главной инновацией корпорации. Таким образом Apple не просто внедряет инновации в свои продукты, но и качественно доводит их до ума.

Заключение

Для экономического развития предприятия необходимо внедрять инновации. Под инновациями подразумевается введенное на рынок новшество. Термин «инновация» впервые был назван Й. Шумпетером в работе «Теория экономического развития». Инновации должны обладать научно-технической новизной, могут быть практически реализованы в производстве, а также способны приносить коммерческую выгоду. Управление инновационной деятельностью, это совокупность приемов и методов, при помощи которых, субъекты управления, воздействуют на инновационные процессы и на инновации, а также на отношения, возникающие между продуцентами и клиентами в области инноваций. Также была проанализирована система управления инновационной деятельностью компании Google Inc и Apple. Компания Google является примером инновационной компании. Примерами этого могут послужить такие инновационные проект в Google, как создание автономного автомобиля, выпуск сенсорных таблеток, анализирующих состоянье здоровья человека, цифровые линзы для измерения уровня сахара в крови и т.д. У модели технологического толчка, которую использует рассматриваемая компания Apple, имеет положительные и отрицательные стороны. С одной стороны, она приносит прибыль компании, и заставляет всю отрасль инвестировать в инновации, с другой стороны, она вызывает рост стоимости конечного продукта, и внесение не оптимальных функций в устройства. Данная политика компании, максимально ориентирована на получение прибыли, без учета мнения потребителей. Компании необходимо ориентироваться на принципы инноваций, при разработке новой продукции, для того, чтобы повысить эффективность инновационного менеджмента в компании.

Список используемых источников

1. Федеральный закон от 23.08.1996 N 127-ФЗ (ред. от 23.05.2016) «О науке и государственной научно-технической политике» //Российская газета от 01. 01. 2017 г.
2. Алексеев, А.А. Инновационный менеджмент: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А.А. Алексеев. — Люберцы: Юрайт, 2015. — 247 c.
3. Алпеева Т. А. Перспективы инновационного развития предприятий // Молодой ученый. — 2016. — №1. — С. 289-292.
4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — С-Пб: Изд-во Питер Ком, 1999.–416 с.
5. Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Якимович В А. Управление инновациями в организации: Учеб. пособие. — М.: Омега — Л.,2013..
6. Бухарова, М. Управление трансфером технологических инноваций: отраслевая цепочка ценностей / М. Бухарова // Проблемы теории и практики управления. – 2013. – № 1. – С. 111-119.
7. Вьюгина, Л.К. Инновационный менеджмент. Структурные схемы и таблицы: Учебное пособие / Л.К. Вьюгина. — М.: ЮНИТИ, 2012. — 103 c.
8. Городникова Н.В, Гохберг Л.М Индикаторы инновационной деятельности / Н. В. Городникова, Л. М. Гохберг, Г. А. Грачева, И. А. Кузнецова, С. В. Мартынова, Т. В. Ратай, Л. А. Росовецкая // стат. сб. — М.: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики».- 2012.
9. Инновационный менеджмент/ Барышева А.В., — 3-е изд. — М.:Дашков и К, 2017. — 380 с.
10. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / В.Д. Грибов, Л.П. Никитина. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 311 с.
11. Инновационный менеджмент: Учебник / Кузьминов А.Н., Погосян Р.Р., Юрков А.А.; Под ред. Джухи В.М., — 2-е изд. — М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. — 380 с.
12. Инновационный менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент» / под ред. С.Д. Ильенковой. 4-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
13. Инновационный менеджмент : учебник / В.Г. Медынский. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 295 с.
14. Инновационная модель бизнес-процесса: учебное пособие / В. Н. Бабич, А. Г. Кремлёв. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2014. – 184 с.
15. Инновационный сектор мировой экономики: понятия, концепции, индикаторы развития: Учебное пособие / Ковалев Ю.Ю.; Под ред. Михайленко В.И., — 2-е изд., стер. — М.:Флинта, Изд-во Урал. ун-та, 2017. — 180 с.
16. Кузнецов, Б.Т. Инновационный менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Б.Т. Кузнецов, А.Б. Кузнецов… — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 367 c.
17. Медынский, В.Г. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции: Учебник / В.Г. Медынский. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 295 c.
18. Руководство Осло: Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям / Сов. публ. ОЭСР и Евростата / пер. с англ. 3-е изд. М.: «Центр исследований и статистики науки» (ЦИСН), 2010.
19. Степанова И. П. /Инновационный менеджмент: курс лекций для студентов, обучающихся по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» (профиль «Менеджмент организации») / Саратовский социально-экономический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова». – Саратов, 2014. – 124 с.
20. Томпсон А. А., Срикленд А. Д. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 1998. — 576 с.
21. Трифилова А. А. Оценка эффективности инновационного развития предприятия. — М.: Изд-во Финансы и статистика, 2012. — 304 с.
22. Фатхутдинов, Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Р.А. Фатхутдинов. — СПб.: Питер, 2013. — 448 c.
23. Якобсон, А.Я. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / А.Я. Якобсон. — М.: Омега-Л, 2013. — 176 c.
24. Емельянова О.В., Перцева Я. И. Механизм управления инновационной деятельностью // Новый университет. Серия: Экономика и право. 2016. № 5 (63). С. 86–90.
25. Кудряшов В. С., Туранова М.В. Теоретические аспекты инвестиций и оценки инвестиционной деятельности предприятий // Инвестиции в России. 2016. № 10 (261). С. 29–32.
26. Новиков В. В. Оценка эффективности внедрения инновационных технологий в практическую деятельность международных компаний на примере Apple, Google, Microsoft// Теория и практика современной науки. 2016 — №6
27. Cooke Ian. Introduction to Innovation and Technology Transfer / Ian Cooke, P. Mayers. — Boston: Artech House, Inc., 1996. — 235 p
28. Официальный сайт компании Google Inc. [Электронный ресурс]// URL: https://www.google.ru(дата обращения 14.03.2019)
29. Сделка Google Inc и HTC. [Электронный ресурс]// URL: https://lenta.ru/news/2017/09/21/google_htc/(дата обращения 14.03.2019)
30. Официальный сайт «Apple» [электронный ресурс].- Режим доступа: https://www.apple.com/ru/ — (дата обращения 14.03.2019)
31. Статья «Инновации компании Apple». [электронный ресурс].- Режим доступа: https://appleinsider.ru/- (дата обращения 14.03.2019)

---

1 2