Автор статьи
Валерия
Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах
1 2
Глава 2. Исследование системы управления проектами в рекламном агентстве на примере РА «1ON1»
2.1. Краткая характеристика рекламного агентства
Общество с ограниченной ответственностью «Особое мнение» (Рекламное агентство «1ON1») учреждено решением единоличного Учредителя и действует на основании Устава, Гражданского Кодекса РФ и Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью». Целью деятельности РА «1ON1» является качественное и полное удовлетворение потребностей организаций, и частных лиц в услугах, а также получение прибыли. Миссия РА «1ON1» « Мы предлагаем яркие решения органично вписанные в концепцию пространства, вызывающие искренний интерес аудитории, вовлекая их в контакт с брендом, помогаем компаниям создавать уникальный опыт контакта человека с брендом, превращая контакт в событие». Основной специализацией РА «1ON1» являются следующие услуги в сфере BTL-маркетинга:- Креатив и дизайн
- Разработка уникальных визуальных форм и решений
- 2D и 3D графика
- Видеоконтент, анимация и моушн-графика
- Производсто
- Нестандартные конструкции, объекты и инсталляции
- POS и промо-материалы
- Выставочные стенды и POP-UP решения
- Промо-текстиль и сувенирная продукция
- Интерактив и мультимедиа
- Интерактивные инсталляции
- Разработка приложений
- Дополненная и виртуальная реальность
- Бренд интеграции и пространственные коммуникации
- Интеграция бренда в пространство
- Спонсорские интеграции в мероприятия
- Инсталляции и арт объекты
- UGC решения
- Прозрачность в рабочих процессах и работе с клиентами. Сотрудники обязуются открыто говорить о проблемах, возникших в ходе работы, вести открытую документацию по проектам, к которой есть доступ у заказчика и руководства, оперативно реагировать на рабочие задачи и давать обратную связь.
- Работа на результат подразумевает сплочённую работу всех отделов для достижения бизнес-целей заказчика и обеспечения для него лучшего клиентского опыта.
- Погружение в бизнес клиента – подход, в рамках которого перед началом проекта все участвующие сотрудники близко знакомятся со спецификой бизнеса заказчика, выявляют все его явные и скрытые потребности, изучают кейсы и опыт других агентств, для составления эффективной стратегии продвижения.
- Отделы поделены по функциональному принципу;
- Линейное подчинение руководителю;
- Наличие простых линейных связей между функциональными подразделениями;
- Высокая ответственность руководителей подразделений.
2.2. Анализ системы управления проектами в рекламном агентстве
Работа в рекламном агентстве «1ON1» строится по проектному принципу. В состав проектной команды обязательно входит менеджер проекта, отвечающий за координацию группы и коммуникацию с клиентом, а также дизайнеры. Размер проектной группы, а также сроки выполнения работ и механизм взаимодействия с клиентом варьируются в зависимости от сложности и специфики заказа. Объем и сроки выполнения работ зависят от конкретного проекта, также как и способ взаимодействия с клиентом. В месяц рекламное агентство 1ON1 выполняет около 3 крупных и 7 мелких проектов. В приоритете компании, крупные проекты, поскольку они приносят крупную прибыль. Но при этом компания теряет мелкие заказы, поскольку все ресурсы направлены на приоритетные направления. Крупные проекты реализуемы в РА «1ON1» могут занять по времени от 2х недель до нескольких месяцев, а мелкие проекты от 2х дней до 6 дней. Крупные заказы поступают чаще всего от разных клиентов, которые ранее не обращались в РА «1ON1», а мелкие заказы поступают от постоянных клиентов, но прибыли приносят меньше чем крупные за счет своего небольшого масштаба. В следствие того, что руководство ориентируется на более крупные проекты, РА «1ON1» теряет своих постоянных клиентов, по той причине, что проекты выполняются не в срок. На стадии инициации любого проекта в рекламном агентстве устанавливается предварительная его стоимость, которая может уточняться по мере реализации проекта. После подписания договора, начинается работа над проектом. Стоит отметить, что, если отношения между агентством и клиентом доверительные, то предварительная работа может начаться и до подписания договора с дополнительными соглашениями. В зависимости от объем работы и сроков проекта, возможны предварительные встречи с клиентом для обсуждения результатов, достигнутых на текущую дату, внесения корректировок и решения прочих организационных вопросов. Рекламное агентство «1ON1», практикует тесное взаимодействие с клиентом во время работы над проектом, что обеспечивает большее понимание бизнеса клиента, его потребностей и потенциала. После окончания выполнения работ по проекту, агентство предоставляет на обсуждение с клиентом результаты своей работы. В дальнейшем, возможны корректировки, если заказчик имеет возражения, а также если подобные корректировки предусмотрены договором. Тем не менее, даже после окончания работы над проектом, общение между агентством и клиентом не прекращается, поскольку существует вероятность повторного обращения в агентство. Руководитель рекламного агентства «1ON1» осуществляет управление проектами при помощи стандартных методов, однако в компании отсутствует стандартизированное управление проектами, что приводит к таким проблемам, как невыполнение работы в срок, потеря постоянных клиентов и отсутствие понимания внутри коллектива компании. Таким образом, система управления проектами в компании отсутствует.2.3 Проект внедрения корпоративной системы управления проектами внутри рекламного агентства силами подрядчика
Суть первого варианта проекта формирования корпоративной системы управления проектами заключается в привлечении сторонней компании, осуществляющей свою деятельность по внедрению корпоративной системы управления в компаниях, а также предоставляющей необходимое программное обеспечение для проектного управления. В качестве подрядчика нанимается консалтинговая компания Адванта. Компания Адванта уже 12 лет эффективно решает задачи средних и крупных предприятий, холдингов по организации управления портфелем проектов, отдельными проектами и задачами. Выбор данной компании обусловлен тем, что помимо внедрения собственной автоматизированной системы управления проектами компания Адванта оказывает следующие услуги:- проведение стратегической сессии для руководства компании с целью определения стратегии и целей компании;
- проведение аудита КСУП – оценка текущего уровня методологии, оценка компетенций руководителей проектов, процессов, проходящих в рамках проектной деятельности и определения разрыва между желаемым и действительным уровнем проектного управления;
- построение КСУП, включая разработку методологии, обновление процессов, обучение персонала, и внедрение АСУП;
- сопровождение опытной эксплуатации.
Заключение
В работе определены особенности и характерные черты проектов, определены их содержание и место, выполнен обзор и анализ последних исследований в области управления проектами и рассмотрены наиболее распространенные подходы к управлению проектами. Среди их традиционный подход, PRINCE2, гибкий подход (Agile), метод критического пути (CCPM) и процессно-ориентированный подход к управлению проектами. Самыми популярными системами управления проектами является Microsoft Project, Basecamp, JIRA (Atlassian), Wrike, Podio, Smartsheet, Teamwork Project Manager. Современные системы управления проектом обеспечивают широкие возможности непосредственно в процессе управления проектом. В работе осуществлен краткий обзор методологической базы управления рисками проекта в ее современной трактовке. Тенденции развития проектного управления постоянно повышают значение данного компонента системы Project Management. Таким образом, можно сформулировать, что управление проектами -это отдельная самостоятельная область управления, которая сформировалась и была признана в середине XX в. как специфическая управленческая деятельность, локализованная во времени, имеющая уникальный определенный результат. Проектный менеджмент берёт своё начало исключительно из практических нужд промышленных организаций, которые испытывают острую нужду в переформировании управления. Изначально на практике начинаются применяться только отдельные инструменты и подсистемы проекта, например методика сетевого планирования. В современном управлении проектами можно выделить два основных подхода: системный и деятельностный подход. Один из них уже упоминался в начале данного раздела. Сейчас же углубимся более детально в их определения в рамках проекта. Системный подход характеризуется тем, что при его применении проект рассматривается как система временных действий, которые направлены на достижение конкретно поставленных, но одноразовых целей. Под проектом в данном случае понимается временная организация предприятия, направленная на достижение какой-либо цели, получение конкретного товара или услуги. К характеристикам системного подхода относится: одноразовость, уникальность, инновационность, результативность, временная локализация (четкие временные рамки).Вышеперечисленные характеристики существуют в тесном взаимодействии и формируют «тройное измерение» проекта –сроки. В заключение нужно отметить, что внедрение КСУП может положительно повлиять на деятельность компании и ее эффективность при реализации проектов. Но стоит заметить, что на сегодняшний день не существует единой универсальной методологии формирования КСУП. Компания, которая принимает решение о изменении своей существующей системы, должна четко определить цели и методы реализации данного проекта. Реализация проекта по формированию КСУП не должна слепо опираться на существующие методологии, а должна учесть специфику работы в своей организации. Важно уделить необходимое внимание отношениям, существующим в коллективе, их ценностям и привычкам, поскольку основной проблемой внедрения КСУП в организации является отторжение новых правил и процессов сотрудниками, что может негативно сказаться на эффективности внедрения системы.Список использованных источников
- Антонов Г. Д. Управление проектами организации: учебник / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 244 с.
- Антонов Г.Д. Управление проектами организации: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 38.03.01 «Экономика», 38.03.02 «Менеджмент», 27.03.05 «Инноватика» (квалификация (степень) «бакалавр») / Г. Д. Антонов, О. П. Иванова, В. М. Тумин. — Москва: Инфра-М, 2018. — 243 с.
- Бабенко Е.Р. Введение в теорию нечётких множеств и нечёткую логику: учебное пособие: для студентов направления 230100 «Информатика и вычислительная техника» / Е. Р. Бабенко, Н. А. Седова; Федеральное агентство морского и речного трансп., Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. образования «Морской гос. ун-т им. адм. Г. И. Невельского». — Владивосток: Морской гос. ун-т им. адм. Г. И. Невельского, 2016. — 276 с.
- Базилевич А. И. Управление проектами: учебник / под ред. Н.М. Филимоновой, Н.В. Моргуновой, Н.В. Родионовой. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 349 с.
- Володин В.В. Управление проектом: теория, методология, практика: монография / В. В. Володин, В. И. Хабаров. — Москва: Ун-т Синергия, 2018. – 221 с
- ДеМарко Т. Deadline: роман об управлении проектами / Том Демарко; перевод с английского А. Максимовой. — 11-е изд. — Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 329 с.
- Ким С.А. Теория управления: учебник / С. А. Ким. — Москва: Дашков и К°, 2017. — 239 с
- Коновалов Ю.В. Управление скрытым потенциалом развития проектных организаций: монография / Ю. В. Коновалов; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Нижегородский гос. технический ун-т им. Р. Е. Алексеева». — Нижний Новгород: НГТУ им. Р. Е. Алексеева, 2014. — 128 с.
- Максименко И.А. Оценка эффективности проектного управления: учебное пособие / И. А. Максименко; Министерство образования и науки Российской Федерации, Сибирский федеральный университет, [Торгово-экономический институт]. — Красноярск: СФУ, 2017. — 231 с
- Мерсино Э. Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов: практическое руководство / Энтони Мерсино; перевод с английского Юлии Гиматовой. — Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2018. — 351 с
- Михеев В.Н. Живой менеджмент проектов / В.Н. Михеев. – М.: Эксмо, 2007. – 480 с.
- Нордстрем Кьелл А. Бизнес в стиле фанк: капитал пляшет под дудку таланта / К. Нордстрем, Й. Риддерстрале; пер. с англ. [П. Павловский]. — 3-е изд. — Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 284 с
- Побегайло М.Г. Управление проектами: методические указания по организации самостоятельной работы и выполнению контрольной работы направления 38.04.01 «Экономика», профиль «Бизнес-аналитика» по дисциплине «Управление проектами» для магистрантов заочной и очно-заочной форм обучения / М. Г. Побегайло; Федеральное агентство по рыболовству, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Калининградский государственный технический университет», Балтийская государственная академия рыбопромыслового флота. — Калининград: Изд-во БГАРФ, 2017. — 54 с
- Попов Ю. И. Управление проектами: учеб. пособие / Ю.И. Попов, О.В. Яковенко. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 208 с.
- Поташева Г. А. Управление проектами (проектный менеджмент): учеб. пособие / Г.А. Поташева. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 224 с.
- Сазерленд Д. Scrum. Революционный метод управления проектами / Джефф Сазерленд; перевод с английского Марии Гескиной. — 3-е изд. — Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2018. — 270 с.
- Сычёва С.М. Стратегическое развитие организации и проектное управление: учебное пособие для подготовки бакалавров по направлению 38.03.02 Менеджмент: [в 2-х ч.] / С. М. Сычева, кандидат экономических наук, доцент; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Государственный университет управления», Институт отраслевого менеджмента. — Москва: ГУУ, 2017-. — Ч. 1. — 2017. — 239 с
- Тихомирова О. Г. Управление проектом: комплексный подход и системный анализ: монография / О.Г. Тихомирова. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 300 с
- Тхориков Б.А. Проектное управление: учебно-методическое пособие / Б. А. Тхориков, О. А. Герасименко; Министерство образования и науки РФ, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Белгородский государственный национальный исследовательский университет». — Белгород: Белгород: БелГУ, 2017. — 63 с.
- Хигни Дж. Основы проектного менеджмента. Классическое руководство / Джозеф Хигни; перевод с английского Михала Попова. — Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2018. — 239 с
1 2
О сайте
Ссылка на первоисточник:
http://www.igce.ru/
Поделитесь в соцсетях:
Оставить комментарий
Inna Petrova 18 минут назад
Нужно пройти преддипломную практику у нескольких предметов написать введение и отчет по практике так де сдать 4 экзамена после практики
Иван, помощь с обучением 25 минут назад
Inna Petrova, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Коля 2 часа назад
Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?
Иван, помощь с обучением 2 часа назад
Николай, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Инкогнито 5 часов назад
Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения. Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!
Иван, помощь с обучением 6 часов назад
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Василий 12 часов назад
Здравствуйте. ищу экзаменационные билеты с ответами для прохождения вступительного теста по теме Общая социальная психология на магистратуру в Московский институт психоанализа.
Иван, помощь с обучением 12 часов назад
Василий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Анна Михайловна 1 день назад
Нужно закрыть предмет «Микроэкономика» за сколько времени и за какую цену сделаете?
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Анна Михайловна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Сергей 1 день назад
Здравствуйте. Нужен отчёт о прохождении практики, специальность Государственное и муниципальное управление. Планирую пройти практику в школе там, где работаю.
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Сергей, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Инна 1 день назад
Добрый день! Учусь на 2 курсе по специальности земельно-имущественные отношения. Нужен отчет по учебной практике. Подскажите, пожалуйста, стоимость и сроки выполнения?
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Инна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Студент 2 дня назад
Здравствуйте, у меня сегодня начинается сессия, нужно будет ответить на вопросы по русскому и математике за определенное время онлайн. Сможете помочь? И сколько это будет стоить? Колледж КЭСИ, первый курс.
Иван, помощь с обучением 2 дня назад
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Ольга 2 дня назад
Требуется сделать практические задания по математике 40.02.01 Право и организация социального обеспечения семестр 2
Иван, помощь с обучением 2 дня назад
Ольга, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Вика 3 дня назад
сдача сессии по следующим предметам: Этика деловых отношений - Калашников В.Г. Управление соц. развитием организации- Пересада А. В. Документационное обеспечение управления - Рафикова В.М. Управление производительностью труда- Фаизова Э. Ф. Кадровый аудит- Рафикова В. М. Персональный брендинг - Фаизова Э. Ф. Эргономика труда- Калашников В. Г.
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Вика, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Игорь Валерьевич 3 дня назад
здравствуйте. помогите пройти итоговый тест по теме Обновление содержания образования: изменения организации и осуществления образовательной деятельности в соответствии с ФГОС НОО
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Игорь Валерьевич, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Вадим 4 дня назад
Пройти 7 тестов в личном кабинете. Сооружения и эксплуатация газонефтипровод и хранилищ
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Вадим, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Кирилл 4 дня назад
Здравствуйте! Нашел у вас на сайте задачу, какая мне необходима, можно узнать стоимость?
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Кирилл, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Oleg 4 дня назад
Требуется пройти задания первый семестр Специальность: 10.02.01 Организация и технология защиты информации. Химия сдана, история тоже. Сколько это будет стоить в комплексе и попредметно и сколько на это понадобится времени?
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Oleg, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Валерия 5 дней назад
ЗДРАВСТВУЙТЕ. СКАЖИТЕ МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧЬ С ВЫПОЛНЕНИЕМ практики и ВКР по банку ВТБ. ответьте пожалуйста если можно побыстрее , а то просто уже вся на нервяке из-за этой учебы. и сколько это будет стоить?
Иван, помощь с обучением 5 дней назад
Валерия, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Инкогнито 5 дней назад
Здравствуйте. Нужны ответы на вопросы для экзамена. Направление - Пожарная безопасность.
Иван, помощь с обучением 5 дней назад
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Иван неделю назад
Защита дипломной дистанционно, "Синергия", Направленность (профиль) Информационные системы и технологии, Бакалавр, тема: «Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки
Иван, помощь с обучением неделю назад
Иван, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Дарья неделю назад
Необходимо написать дипломную работу на тему: «Разработка проекта внедрения CRM-системы. + презентацию (слайды) для предзащиты ВКР. Презентация должна быть в формате PDF или формате файлов PowerPoint! Институт ТГУ Росдистант. Предыдущий исполнитель написал ВКР, но работа не прошла по антиплагиату. Предыдущий исполнитель пропал и не отвечает. Есть его работа, которую нужно исправить, либо переписать с нуля.
Иван, помощь с обучением неделю назад
Дарья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru