Ответы на тесты. Управление персоналом. СБС.



Напишем эссе. Помощь с дистанционным обучением
Получи бесплатный расчет за 15 минут
 

Введите контактный e-mail:

 

Введите Ваш номер WhatsApp:

 

Введите номер телефона

 

Что требуется сделать?

 

Каким способом с Вами связаться?:

E-mail
WhatsApp
Телефон
Напишем вам на вашу почту
 
Напишем вам на whatsapp, без звонков
 
Перезвоним вам для уточнения деталей
 
 

Отметьте 3 уровня организационного поведения:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• а) Поведение индивида и межличностное взаимодействие в организации.
• б) Поведение руководителя организации и его влияние на подчиненных.
• в) Поведение групп и межгрупповое взаимодействие в организации.
• г) Поведение организационной системы в целом, её взаимоотношения с клиентами, партнёрами.
• д) Поведение сотрудников внутри отделов.

Основное противоречие организационного поведения.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Сотрудничество – взаимопомощь.
• б) Ориентация на результат – конфронтация.
• в) Сотрудничество – конфронтация.

Основные отличия исходных концептуальных схем.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Модель X имеет более гуманистический и поддерживающий подход к управлению трудовой деятельностью людей, чем модель Y.
• б) Модель Y имеет более гуманистический и поддерживающий подход к управлению трудовой деятельностью людей, чем модель X.

Что является залогом низкой текучести кадров?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Не соответствие ценностей работника и компании.
• б) Кадры должны всегда меняться – это является залогом успешности компании.
• в) Соответствие ценностей работника и компании.

Процесс формирования личности состоит из следующих компонентов:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Общие качества, специфические свойства, под которыми понимаются способности к тому или иному виду. деятельности,подготовленность к деятельности.
• б) Направленность, склад характера, биологически обусловленные особенности.
• в) Детерминанты личности, стадии, черты личности.
• г) Психологическое развитие, психическое состояние.

Выберите характеристики зрелого возраста сотрудника.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 6
• а) Активность.
• б) Главенствующее положение.
• в) Подчиненное положение.
• г) Глубокие интересы.
• д) Долгосрочные перспективы.
• е) Разнообразные поведенческие модели.
• ж) Примитивные интересы.
• з) Высокое самосознание и самоконтроль.
• и) Зависимость.

Что такое группа?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Относительно обособленное объединение определенного количества людей (двое и более), взаимодействующих, взаимозависимых и взаимовлияющих друг на друга для достижения конкретных целей, выполняющих разные обязанности, зависящих друг от друга, координирующих совместную деятельность и рассматривающих себя как часть единого целого.
• б) Немногочисленный по составу коллектив людей, объединенных совместной деятельностью и находящихся в непосредственном личном общении и взаимодействии.
• в) Социальная общность людей, существующая в масштабах всего общества (страны) и выделенная на основе различных типов социальных связей, не предполагающие обязательных личных контактов.

Что не является стадией развития команды (по Б. Бассу)?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Принятие членами группы друг друга.
• б) Формирование групповой солидарности.
• в) Развитие коммуникаций и выработка механизма принятия групповых решений.
• г) Стремление к максимизации группового успеха с помощью рационального использования индивидуальных способностей, возможностей и взаимопомощи.
• д) Притирка.

Что не является социально-психологической характеристикой коллектива?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Традиция.
• б) Ценностная ориентация.
• в) Сплоченность.
• г) Социальная установка.
• д) Морально-психологический климат.

От чего зависит команда при достижении своих целей? Выберите 6 пунктов.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 6
• а) Численность.
• б) Состав.
• в) Постоянство.
• г) Групповые нормы.
• д) Умение договариваться.
• е) Сплоченность.
• ж) Групповое единомыслие.
• з) Конфликтность.
• и) Референтность.

Основной причиной, обусловливающей актуальность нормирования, по мнению зарубежных ученых, является:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Политическая.
• б) Экономическая.
• в) Общественная.

Выберите принципы нормирования:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• a) Адекватность.
• б) Стабильность.
• в) Многозадачность.
• г) Системность.
• д) Объективность.
• е) Определенность.
• ж) Вариативность.
• з) Динамичность.
• и) Эффективность.

Выберите верное утверждение:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Норма обслуживания является вариантом нормы управляемости.
• б) Норма управляемости является вариантом нормы обслуживания.

Какой из факторов не относится к основным требованиям, предъявляемым к нормам труда?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Универсальность.
• б) Укрупненность.
• в) Независимость.

Бенчмаркинг относится к следующему методу нормирования:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Аналитические методы нормирования.
• б) Нормирование на основе сравнительного анализа.
• в) Нормирование на основе экспертных оценок (опытно-статистический метод).
• г) Нормирование на основе построения баланса рабочего времени.
К нормированию труда можно отнести:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 5
• a) Норму времени.
• б) Норму обслуживания.
• в) Норму конфликтов.
• г) Норму численности.
• д) Норму управления.
• е) Норму выработки.
• ж) Норму материальной ответственности.

Установленный объем работы, который работник или группа работников соответствующей квалификации, обязаны выполнить в единицу рабочего времени, в определенных организационно-технических условиях:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Норма времени.
• б) Норма обслуживания.
• в) Норма выработки.
• г) Норма численности.

Классификация норм трудозатрат (удалите лишнее):
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• a) По периоду действия.
• б) По объекту действия.
• в) По объему работы.
• г) По времени отсутствия на рабочем месте.
• д) По методу разработки.
• е) По степени укрупнения.
• ж) По способу построения.

Данный метод, основан на установлении норм путем непосредственного изучения затрат рабочего времени на рабочих местах с помощью хронометражных наблюдений или проведений фотографий рабочего времени:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Аналитически-расчетный метод.
• б) Аналитически-исследовательский метод.
• в) Описан несуществующий метод.

Верно ли утверждение: «Гамбургский счет» – это метод, основанный на определении доли участия в бизнес-процессах.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Да.
• б) Нет.

Для каких целей необходима система оценки персонала в организации?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Для информирования самих сотрудников и руководства о проведенной деятельности
• б) Для стимулирования эффективной деятельности сотрудников
• в) Для принятия административных решений
• г) Верно все перечисленное выше

Какое понятие более широкое – оценка персонала или аттестация персонала?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Оценка персонала
• б) Аттестация персонала
• в) Эти понятия равнозначны

Выделите четыре основных показателя, применяемых при оценке персонала.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• а) Результативность труда
• б) Прибыль от деятельности
• в) Условия результативности труда
• г) Профессиональное поведение
• д) Профессиональные знания
• е) Личностные качества

К какой группе методов можно отнести аттестацию, как технологию оценки персонала?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Оценка компетенций
• б) Оценка результативности труда и выполнения функций
• в) Оба ответа верны
• г) Оба ответа не верны

К какой группе методов оценки персонала относятся личностные опросники?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Количественные методы
• б) Качественные методы
• в) Комбинированные методы

Выберите методы, относящиеся к группе качественных (описательных) методов.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• а) Шкала наблюдения за поведением
• б) Интервью
• в) Тесты способностей
• г) Ранговый метод
• д) Анализ документов

Кто участвует в процедуре оценки по методу «360 градусов»?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Руководитель сотрудника, его коллеги и клиенты
• б) Коллеги сотрудника и он сам
• в) Руководитель сотрудника и его коллеги
• г) Клиенты и коллеги сотрудника
• д) Руководитель сотрудника и его подчиненные
• е) Руководитель сотрудника, подчиненные, коллеги, клиенты и сам сотрудник

Направлена ли технология ассесмент-центра на оценку причин поведения сотрудника?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Да
• б) Нет
• в) В зависимости от задач

Какие методы оценки используются в технологии ассесмент-центра?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Только качественные и индивидуальные методы
• б) Только количественные и индивидуальные методы
• в) Только качественные и групповые методы
• г) Только количественные и групповые методы
• д) Могут использоваться все варианты методов

К основным комбинированным методам оценки персонала, можно отнести:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 5
• а) Матричный метод
• б) Метод суммы оценок
• в) Система заданной группировки работников
• г) Метод эталона
• д) Метод бизнес-кейсов
• е) Тестирование
• ж) Метод круговой оценки («360 градусов»)

Как соотносятся понятия «развитие персонала» и «обучение персонала»?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Равнозначные понятия
• б) Развитие персонала включает в себя обучение персонала
• в) Обучение персонала включает в себя развитие персонала

Что может быть предметом обучения персонала?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• а) Знания
• б) Планирование карьеры
• в) Способы общения и действия
• г) Навыки и умения
• д) Повышение мотивации персонала

Как называют обучение в виде получения работником новых знаний, умений и навыков в рамках своей профессии, специальности?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Переподготовка
• б) Повышение квалификации
• в) Первичная подготовка
• г) Адаптационное обучение

Что относится к «обучающейся организации»?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Обучение персонала в ней происходит не только в традиционных формах, но и в процессе самой трудовой деятельности, которая включает взаимопомощь, обмен опытом и знаниями.
• б) Обучение в ней проходят абсолютно все сотрудники в постоянном режиме по заранее установленным планам.
• в) Организация, которая меняется вслед за изменениями и профессиональным ростом сотрудников.

На каком уровне необходимо производить оценку потребности в обучении?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) На уровне отдельных специалистов
• б) На уровне линейных руководителей
• в) На уровне высшего руководства
• г) На всех перечисленных уровнях

Какие из данных методов наилучшим образом подходят для обучения навыкам?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• а) Лекция
• б) Дистанционное обучение
• в) Тренинг
• г) Видеообучение
• д) Поведенческое моделирование

Какие из предложенных методов целесообразно использовать при обучении менеджеров навыкам анализа проблемы и принятия решений?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• а) Модульное обучение
• б) Поведенческое моделирование
• в) Кейс-обучение
• г) Дистанционное обучение
• д) Баскет-метод
• е) Обучение действием

Какие уровни предлагает модель Киркпатрика для оценки эффективности обучения?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• а) Реакция, удовлетворенность обучаемых
• б) Удовлетворенность руководителей организации обучением
• в) Совершенствование навыков и умений, получение знанний, изменений установок у обучаемых
• г) Возврат на инвестиции
• д) Изменение поведения обучаемых на рабочем месте
• е) Влияние на результаты бизнеса

Найдите верную формулу коэффициента ROI.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) (Затраты на обучение*100) / чистая выгода от обучения.
• б) (Чистая выгода от обучения*100) / затраты на обучение.
• в) Чистая выгода от обучения – затраты на обучение.

Модель Стафлебима (CIPP) включает в себя несколько уровней (удалите лишнее):
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• а) Контекстное оценивание
• б) Оценивание на входе
• в) Оценивание удовлетворенности
• г) Оценивание процесса
• д) Оценивание инвестиций
• е) Оценивание продукта

Определите, какой элемент системы мотивации направлен на стимулирование конкретных результатов деятельности:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а). Переменная часть оплаты труда.
• б). Постоянная часть оплаты труда.
• в). Программа социальной поддержки и корпоративных гарантий.
• г). Нематериальное вознаграждение.

Определите, на что направлена постоянная часть оплаты труда:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а). Стимулирование достижения конкретных результатов деятельности.
• б). Привлечение и закрепление специалистов.
• в). Стимулирование стабильной результативности деятельности и целевого поведения в долгосрочном периоде.
• г). Освоение и применение корпоративных норм и ценностей организации.

Выберите факторы, от которых зависит использование элементов системы мотивации на конкретном предприятии:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• а). Размер организации.
• б). Жизненный цикл организации.
• в). Занимаемая должность (функциональные обязанности, полномочия и ответственность).
• г). Принципы управления предприятием.
• д). Экономическая ситуация на рынке.
• е). Желание руководителя.

Выберите состояние системы мотивации, которое соответствует стадии стабилизации:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а). Приоритет отдается материальной мотивации.
• б). Материальная мотивация минимальна.
• в). Диверсификация мотивационных систем.
• г). Приоритет отдается нематериальной мотивации.

Каким образом целесообразно внедрять составляющие системы мотивации персонала в организации:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а). Частично
• б). Все сразу.
• в). Последовательно.

Выберите факторы, которые влияют на решение руководства о величине оплаты труда:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• а). Точка зрения руководителя.
• б). Тенденции на рынке труда.
• в). Законодательство.
• г). Профсоюзы.
• д). Политика оплаты.
• е). Соображения справедливости.

Какая часть оплаты труда определяется ценностью занимаемой сотрудником должности для компании:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а). Должностной оклад или тарифная ставка.
• б). Надбавки и доплаты.
• в). Премиальная часть.

К какой форме оплаты труда относится оплата за перевыполнение норм выработки и конкретных показателей производственной деятельности:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а). Сдельно-премиальная.
• б). Прямая сдельная.
• в). Сдельно-прогрессивная.
• г). Аккордная.
• д). Косвенно-сдельная.
• е). Простая повременная.
• ж). Повременно-премиальная.

Выберите определение термину «Премия»:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а). элемент заработной платы, предназначенный для стимулирования работников к улучшению количественных и качественных показателей работы;
• б). денежное мотивационное вознаграждение сотруднику по результатам перспективного развития организации;
• в). отсроченная денежная мотивация сотрудника, связанная на определенных условиях с владением акциями компании.

Определите, какие виды премий относятся к традиционным:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• а). Единовременные премии.
• б). Премия за основные результаты.
• в). Премия по итогам работы за период.
• г). Премия за участие в проекте и его внедрении.
• д). Программа долгосрочного стимулирования.
• е). Предоставление акций с ограниченным правом распоряжения.

К какому способу нематериального стимулирования относится предоставление работникам дополнительных дней отдыха:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а). Традиционный способ.
• б). Нетрадиционный способ.

К какому уровню планирования можно отнести планирование кадровой потребности предприятия на период 2 года?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) оперативный уровень;
• б) тактический уровень;
• в) стратегический уровень.

Каким образом можно рассчитать среднегодовой уровень текучести персонала?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) среднегодовая численность уволенных * 100 / среднегодовая численность;
• б) число увольнений в плановый период / среднее число сотрудников в плановый период.

К какому виду бюджетов, в общей системе бюджетирования предприятия, относятся затраты на персонал?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) финансовый бюджет;
• б) операционный бюджет;
• в) ни один из вариантов.

К какому типу выбытия персонала можно отнести уход сотрудника «на больничный»?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) плановое выбытие;
• б) внеплановое выбытие.

Отметьте виды ЦФО (центры финансовой ответственности).
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 5
• a) центры затрат;
• б) центры контрибуций;
• в) центры дохода;
• г) центры маржинального дохода;
• д) центры прибыли;
• е) центры инвестиций;
• ж) центры работы с дебиторской задолженностью.

Данный бюджет формируется в соответствии со стратегическими планами развития компании в области персонала:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) HR-бюджет;
• б) бюджет расходов/затрат;
• в) бюджет развития.

К выплатам за неотработанное время относятся:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 5
• a) оплата ежегодных дополнительных и учебных отпусков;
• б) материальная помощь;
• в) надбавки к пенсиям сотрудников, работающих на предприятии;
• г) оплата простоев по вине работодателя;
• д) единовременные премии по итогам работы за год;
• е) стипендии лицам, направленным на учебу предприятием;
• ж) выплаты на содержание жилья, топливо, питание;
• з) помощь на строительство жилья, для погашения различных ссуд;
• и) комиссионное вознаграждение (страховым агентам, брокерам).

Служба HR работает эффективно, если на одного сотрудника HR-подразделения приходится … сотрудников от общей численности персонала предприятия:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) 10 – 50;
• б) 50 – 100;
• в) 100 – 300;
• г) не имеет значения.

К показателям результативности – поиска, привлечения и найма персонала можно отнести:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• a) количество закрытых вакансий за период;
• б) текучесть персонала;
• в) количество закрытых вакансий из числа поступивших в работу;
• г) затраты на выбытие и компенсационные выплаты;
• д) количество вакансий, закрытых за счет внешних/внутренних ресурсов;
• е) сумма затрат на привлечение персонала в общей сумме затрат на персонал.

Отметьте верные утверждения:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• a) персонал – это не ресурс, это потенциал компании;
• б) персонал – это источник проблем;
• в) расходы на персонал – это инвестиции в создание нового потенциала;
• г) расходы на персонал – это затраты.

Что является элементами корпоративной культуры компании?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Миссия компании
• б) Ценности, философия и традиции
• в) Корпоративный дух (микроклимат)
• г) Стиль руководства и лидерства
• д) Корпоративное управление
• е) Корпоративная этика
• ж) Корпоративный имидж и репутация
• з) Управление «человеческими ресурсами»
• и) Культура качества
• к) Все выше перечисленное

Какие документы могут регламентировать особенности корпоративной культуры компании?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• a) Корпоративный кодекс
• б) Корпоративные стандарты этики и поведения сотрудника
• в) Положение о службе персонала
• г) Положение об организационной структуре
• д) Положение об оплате труда и мотивации

Является ли бренд работодателя частью корпоративной культуры компании?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Да
• б) Нет
• в) Не обязательно
• г) Все зависит от отрасли, в которой работает компания

Типы корпоративной культуры по Зоненфельду:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• a) Академия
• б) Бюрократическая
• в) Командная
• г) Крепость
• д) Бейсбольная команда
• е) Клуб
• ж) Предпринимательская

Корпоративная культура – это:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• a) То же самое, что и организационная культура
• б) Набор ценностей, принципов и стандартов работы вокруг которых объединяется персонал
• в) Смесь разных организационных культур
• г) Философия, принятая в Компании
• д) Ни один из ответов, приведенных выше

Что, по вашему мнению, необходимо формализовать в стандарты корпоративной культуры?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• a) Стандарты внешнего вида
• б) Стандарты телефонного имиджа
• в) Принципы работы компании
• г) Алгоритм ведения переговоров
• д) Бизнес-процессы
• е) Ценности и убеждения

Какая цель должна решаться при проведении организационных мероприятий, направленных на формирование, развитие или закрепление желательных ценностей и образцов поведения?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Повышение стрессоустойчивости
• б) Формирование корпоративной культуры
• в) Формирование лояльности
• г) Все описанные выше

На чем базируется корпоративная культура компании?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Базовыми составляющими корпоративной культуры являются ее миссия, ценности и философия
• б) Базовыми составляющими корпоративной культуры являются формализованные бизнес-процессы
• в) Базовыми составляющими корпоративной культуры являются показатели эффективности компании
• г) Базовыми составляющими корпоративной культуры являются принципы работы с клиентами и партнерами
• д) Все выше перечисленное

Миссия – это
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• a) Выражение функции фирмы, которую она мечтает привнести в мир
• б) Предназначение компании, которое она призвана выполнить
• в) Стратегическая цель компании
• г) Все выше перечисленное

Бренд работодателя базируется на ряде функциональных преимуществ и гарантий эффективности (определите их):
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 5
• a) Оплата предоставленных услуг
• б) Безопасная производственная среда
• в) Ежемесячные корпоративные мероприятия
• г) Предоставление оборудования, необходимого для выполнения обязанностей
• д) Известность руководителя компании
• е) Квартальные премии
• ж) Самые современные технологии

Дайте определение термина «Компетенция».
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Это способность специалиста решать определенный класс профессиональных задач.
• б) Это профессиональные здания управленца.
• в) Это конкретный навык специалиста.

Является ли следующее утверждение верным: «Цель построения модели компетенций – Разработка стандартов требований к выполнению рабочих задач и поведенческих стереотипов сотрудников, которые способствуют реализации стратегических целей компании»
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Да
• б) Нет

Укажите оптимальное количество компетенций (единиц) в кластере «Корпоративные компетенции»
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) 4-5 кластеров.
• б) 5-7 кластеров.
• в) 7-12 кластеров.

К каким кластерам можно отнести такую компетенцию, как «Лидерство»?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• а) Корпоративные компетенции.
• б) Управленческие компетенции.
• в) Профессиональные компетенции.
• г) Личные компетенции.

При описании компетенций руководитель HR-службы предложил руководителям выбрать карточки только с теми компетенциями, которые соответствуют наиболее важным задачам компании. Какой из методов описания компетенций был использован в данном случае?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Репертуарные решетки.
• б) Прогностическое интервью.
• в) Метод прямых атрибутов.
• г) Анализ документов.
• д) Наблюдение на рабочем месте.
• е) Метод критических инцидентов.

Использование, какого метода подразумевает проведение интервью, в ходе которого интервьюируемый рассказывает о реально произошедших случаях в его работе, в ходе которых были совершены серьезные промахи или, наоборот, достигнут успех?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Репертуарные решетки.
• б) Прогностическое интервью.
• в) Метод прямых атрибутов.
• г) Анализ документов.
• д) Наблюдение на рабочем месте.
• е) Метод критических инцидентов.

Можно ли рассматривать честность, как компетенцию?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Да.
• б) Скорее да.
• в) Скорее нет.
• г) Нет.

К какому методу оценки сотрудника можно отнести метод оценки «360 градусов»?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) К количественному методу.
• б) К качественному методу.
• в) К комбинированному методу.
• г) Ни к одному из названных.

По результатам оценки компетенций сотрудника формируется ИПР. Что такое ИПР?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Индивидуальный план реабилитации.
• б) Индивидуальный план развития.

Этапы проекта по построению модели компетенций в организации:
1) Планирование и презентация концепции проекта – 2) _______ – 3) Разработка модели компетенций – 4) Формирование матрицы компетенций – 5) _______ – 6) ______.
Какие этапы пропущены?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• а) Формирование проектной группы.
• б) Формирование фокус группы.
• в) Апробация и утверждение модели.
• г) Разработка технической документации проекта.
• д) Запуск разработанной модели компетенций в работу.

В чем сильные стороны рекомендаций сегодняшних сотрудников компании как источника рабочей силы?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Может помочь при закрытии вакансий, где требуется высокая квалификация и опыт, если Вы ищете человека «редкой» специальности либо требует наличия уникального опыта.
• б) Рекомендации сегодняшнего сотрудника являются гарантией того, что новичок уже ознакомлен с условиями работы в данной компании и «принимает правила игры».
• в) Не требует существенных затрат денежных средств.
• г) Все ответы верны.

Тесты профессиональной пригодности измеряют:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Потенциал соискателя в плане выполнения конкретных функций/задач в рамках конкретного вида деятельности.
• б) Мотивы и поведенческие особенности конкретного соискателя, его интересы и ценности.
• в) Способность абстрактно мыслить, логически рассуждать, обобщать и проводить аналитические исследования.

Если вы хотите проверить, насколько соискатель – командный игрок, то вы зададите ему следующие вопросы:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Приведите примеры ситуаций, в которых вы проявили себя как командный игрок.
• б) Опишите ваши действия, если в вашей рабочей команде вы обнаружили зарождающийся конфликт.
• в) Опишите ситуацию, когда вам было сложно работать в одной команде с вашими коллегами.
• г) Все ответы верны.

Какая цель должна решаться при проведении организационных мероприятий, направленных на формирование, развитие или закрепление желательных ценностей и образцов поведения?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Повышение стрессоустойчивости.
• б) Формирование корпоративной культуры .
• в) Формирование лояльности.
• г) Все описанные выше.

Бренд работодателя базируется на ряде функциональных преимуществ и гарантий эффективности (определите их):
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 5
• а) Оплата предоставленных услуг.
• б) Безопасная производственная среда.
• в) Ежемесячные корпоративные мероприятия.
• г) Предоставление оборудования, необходимого для выполнения обязанностей.
• д) Известность руководителя компании.
• е) Квартальные премии.
• ж) Самые современные технологии.

Существует несколько видов стратегий управления персоналом. Определите их.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• а) По способу принятия решения/степени формализации.
• б) По числу критериев.
• в) По расходам.
• г) По функциям управления персоналом.
• д) По удовлетворенности условиями труда.
• е) По методам и приемам кадровой работы.

К какому методу оценки можно отнести такой критерий оценки работы сотрудника сервисной службы, как количество жалоб со стороны клиентов?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Количественный метод.
• б) Качественный метод.
• в) Комбинированный метод.
• г) Ситуационный метод.

Каких критериев НЕ существует в системе оценки персонала?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• а) Количественные показатели
• б) Качественные показатели
• в) Финансовые показатели
• г) Организационные показатели
• д) Личностные характеристики
• е) Социо-биологические характеристики
• ж) Социально-статусные характеристики
Основное противоречие организационного поведения.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Сотрудничество – взаимопомощь.
• б) Ориентация на результат – конфронтация.
• в) Сотрудничество – конфронтация.

Что является залогом низкой текучести кадров?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Несоответствие ценностей работника и компании.
• б) Кадры должны всегда меняться – это является залогом успешности компании.
• в) Соответствие ценностей работника и компании.

Выберите характеристики зрелого возраста сотрудника.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 6
• а) Активность.
• б) Главенствующее положение.
• в) Подчиненное положение.
• г) Глубокие интересы.
• д) Долгосрочные перспективы.
• е) Разнообразные поведенческие модели.
• ж) Примитивные интересы.
• з) Высокое самосознание и самоконтроль.
• и) Зависимость.

Можно ли рассматривать честность, как компетенцию?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Да.
• б) Скорее да.
• в) Скорее нет.
• г) Нет.

Какие из вариантов адаптации считаются благоприятными?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• а) Отрицание.
• б) Конформизм.
• в) Маскировка.
• г) Адаптивный индивидуализм.

Какая из технологий адаптации использует метод «эффективных вопросов»?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Наставничество.
• б) Коучинг.
• в) Метод погружения.
• г) Кадровые школы.

Для какой категории сотрудников преимущественно используется метод погружения?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Для специалистов и инженерно-технических работников.
• б) Для молодых специалистов.
• в) Для руководителей.
• г) Для рабочих.

Выберите принципы нормирования:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• а) Адекватность.
• б) Стабильность.
• в) Многозадачность.
• г) Системность.
• д) Объективность.
• е) Определенность.
• ж) Вариативность.
• з) Динамичность.
• и) Эффективность.

Бенчмаркинг относится к следующему методу нормирования:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Аналитические методы нормирования.
• б) Нормирование на основе сравнительного анализа.
• в) Нормирование на основе экспертных оценок (опытно-статистический метод).
• г) Нормирование на основе построения баланса рабочего времени.

Установленный объем работы, который работник или группа работников соответствующей квалификации, обязаны выполнить в единицу рабочего времени, в определенных организационно-технических условиях:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Норма времени.
• б) Норма обслуживания.
• в) Норма выработки.
• г) Норма численности.

Для каких целей необходима система оценки персонала в организации?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Для информирования самих сотрудников и руководства о проведенной деятельности.
• б) Для стимулирования эффективной деятельности сотрудников.
• в) Для принятия административных решений.
• г) Верно все перечисленное выше.

Выделите четыре основных показателя, применяемых при оценке персонала.
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• а) Результативность труда.
• б) Прибыль от деятельности.
• в) Условия результативности труда.
• г) Профессиональное поведение.
• д) Профессиональные знания.
• е) Личностные качества.

К основным комбинированным методам оценки персонала, можно отнести:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 5
• а) Матричный метод.
• б) Метод суммы оценок.
• в) Система заданной группировки работников.
• г) Метод эталона.
• д) Метод бизнес-кейсов.
• е) Тестирование.
• ж) Метод круговой оценки («360 градусов»).

Что не является предметом обучения персонала?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• а) Знания.
• б) Планирование карьеры.
• в) Способы общения и действия.
• г) Навыки и умения.
• д) Повышение мотивации персонала.

Какие из данных методов наилучшим образом подходят для обучения навыкам?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 2
• а) Лекция.
• б) Дистанционное обучение.
• в) Тренинг.
• г) Видеообучение.
• д) Поведенческое моделирование.

Какие из предложенных методов целесообразно использовать при обучении менеджеров навыкам анализа проблемы и принятия решений?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• а) Модульное обучение.
• б) Поведенческое моделирование.
• в) Кейс-обучение.
• г) Дистанционное обучение.
• д) Баскет-метод.
• е) Обучение действием.

Перечислите этапы (не мероприятия!) программы оптимизации численности персонала:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• а) Определение «агентов перемен».
• б) Планирование мероприятий по оптимизации численности персонала.
• в) Разработка системы мотивации сотрудников.
• г) Управление внедряемыми изменениями.
• д) Программа обучения для всех категорий персонала.
• е) Оценка эффективности оптимизации численности персонала.

Виды сокращения персонала (удалите лишнее).
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 3
• а) Мягкий.
• б) Твердый.
• в) Справедливый.
• г) Жесткий.
• д) Настойчивый.

К показателям эффективности оптимизации численности персонала можно отнести:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 4
• а) Показатели численности и структуры персонала.
• б) Показатели технической оснащенности.
• в) Показатели лидерских качеств менеджеров.
• г) Показатели производительности труда.
• д) Показатели расходов на персонал.
• е) Показатели качества персонала.

К какому уровню планирования можно отнести планирование кадровой потребности предприятия на период до 1 года?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) Оперативный уровень.
• б) Тактический уровень.
• в) Стратегический уровень.

К какому типу выбытия персонала можно отнести уход сотрудника «на пенсию по возрасту»?
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• а) Плановое выбытие.
• б) Внеплановое выбытие.

Отметьте виды ЦФО (центры финансовой ответственности).
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 5
• а) Центры затрат.
• б) Центры контрибуций.
• в) Центры дохода.
• г) Центры маржинального дохода.
• д) Центры прибыли.
• е) Центры инвестиций.
• ж) Центры работы с дебиторской задолженностью.

Служба HR работает эффективно, если на одного сотрудника HR-подразделения приходится … сотрудников от общей численности персонала предприятия:
Варианты ответов
В вопросе правильных ответов: 1
• a) 10-50.
• б) 50-100.
• в) 100-300.
• г) Не имеет значения.

Напишем эссе. Помощь с дистанционным обучением
Получи бесплатный расчет за 15 минут
 

Введите контактный e-mail:

 

Введите Ваш номер WhatsApp:

 

Введите номер телефона

 

Что требуется сделать?

 

Каким способом с Вами связаться?:

E-mail
WhatsApp
Телефон
Напишем вам на вашу почту
 
Напишем вам на whatsapp, без звонков
 
Перезвоним вам для уточнения деталей