Деловая ситуация 1. Оценка мотивационного поведения сотрудника
Младший менеджер по продажам в одной из фирм города имеет намерение приобрести автомобиль, который по его мнению придаст ему определенный вес в коллективе, повысит качество его жизни за счет приобретения удобств ранее отсутствующих. Оценив свои возможности, он определил три пути достижения своей цели:
1.взять автомобиль в кредит;
2.увеличить объем продаж в своей фирме, получить больший объем дохода и приобрести автомобиль;
3.участвовать в розыгрыше лотереи и выиграть автомобиль. Какой путь удовлетворения потребностей мотивационного более обоснован?
Деловая ситуация 2. Построение собственной иерархии потребностей (по А. Маслоу)
Цель: изучение концепции иерархии потребностей А. Маслоу и апробация методики ее применения на практике.
Исходные теоретические положения
А. Маслоу предполагал, что люди в своем поведении опираются на пять видов потребностей. Потребности формируют иерархию, в которой любая потребность становится мотиватором лишь после того, как низшая потребность в иерархии будет удовлетворена. Иерархия потребностей по Маслоу выглядит следующим образом:
физиологические потребности;
потребности в безопасности;
потребности в принадлежности;
потребности в уважении;
потребности в самовыражении — высший уровень.
Методические указания
1. Нужно каждому индивидуально ответить на вопросник в задании и заполнить прилагающуюся к нему таблицу, соединив линии по очереди.
2. Согласно полученным данным, определите какие именно группы потребностей по А. Маслоу у Вас являются ведущими, как Вас надо мотивировать?
Задание
1. Ответить на вопросы.
2. Подсчитать очки следующим образом. Вписываются набранные очки в скобки в соответствии с номером каждого утверждения по следующей формуле, где цифра – это номер вопроса:
1) 10 + 11 + 13 + 18 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) = ┘
2) 6 + 8 + 14 + 17 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) = ┘
3) 5 + 7 + 12 + 15 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) = ┘
4) 2 + 3 + 9 + 19 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) = ┘
5) 1 + 4 + 16 + 20 = ( ) + ( ) + ( ) + ( ) = ┘
Могут получиться и отрицательные результаты! Отметить в таблице итоговый результат в каждом ряду в соответствии с общей суммой очков для каждого типа мотивации.
3. Составить отчет.
Исходные данные. Следующие утверждения имеют 7 вариантов ответа:
полностью положительные (+3);
положительные (+2);
не совсем положительные (+1);
не знаю (0);
не совсем отрицательные (-1);
отрицательные (-2);
полностью отрицательные (-3).
Обозначить один из семи предложенных вариантов ответа на следующие вопросы: