Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах
Ход работы:
1. Охарактеризуйте особенности деятельности библиотечно-информационного учреждения (тип библиотечно-информационного учреждения, наличие специализации, номенклатура услуг, дополнительная информация).
2. Выберите конкретный объект продвижения (библиотека в целом; конкретная услуга библиотеки или информационный продукт; информационный повод, например, открытие нового помещения после ремонта, юбилей библиотеки или др.)
3. Выберите приоритетную целевую аудиторию потребителей услуг библиотеки. Охарактеризуйте ее.
4. Разработайте идею маркетингового сообщения, которую Вы хотите донести до приоритетной целевой аудитории и которая будет проходить «сквозной нитью» через все сообщения.
5. Выберите и обоснуйте маркетинговые коммуникации-микс и средства передачи маркетинговых сообщений, наиболее эффективные в данной ситуации. Оформите в виде таблицы:
Маркетинговые коммуникации-микс и средства передачи маркетинговых сообщений Цель, содержание сообщения Адреса / Место размещения Примечания
6. Сформулируйте вывод, в котором будут обоснованы преимущества использования выбранных Вами каналов маркетинговых коммуникаций и средств продвижения с учетом предпочтений целевых аудиторий и экономической эффективности.
7. Дайте ответ на контрольный вопрос.
Пошаговый пример выполнения практического задания:
Цель задания: Разработка интегрированной программы продвижения N-ской ЦБС.
1. Характеристика N-ской ЦБС. Обоснование необходимости введения новой библиотечно-информационной услуги.
2. Объект продвижения: новая услуга ЦБС «Английский разговорный клуб». Характеристика услуги.
3. Приоритетная целевая аудитория: школьники старших классов, студенты. Обоснование выбора данной целевой аудитории.
4. Идея маркетингового сообщения: «Английский язык – Ваше конкурентное преимущество. В нашей библиотеке у Вас будет возможность повысить уровень разговорного английского языка. Вас ждут встречи с носителями языка. Бесплатно. В удобное для Вас время. В комфортной обстановке. Библиотека предоставляет возможность работы с фондом художественной, научной, справочной и учебной литературы страноведческого содержания, в том числе на английском языке».
