Роль исследования в развитии управления. СибГУТИ

1.1 Актуальность темы исследования Актуальность темы исследования является одним из основных требований, предъявляемых ко всем исследовательским работам, выполняемым в процессе обучения и дальнейшей профессиональной деятельности. Актуальность темы означает, что поставленные в исследовании задачи и проблемы имеют существенное значение для соответствующей отрасли науки и/или практической деятельности и в настоящее время требуют скорейшего решения. При обосновании актуальности темы исследования основное внимание уделяется нерешенным проблемам, малоизученным вопросам. К основным доводам, определяющим актуальность темы работы, можно отнести следующие: • важность решения поставленных задач для соответствующей отрасли науки и/или практической деятельности; • новые перспективы развития рассматриваемой отрасли науки; • потребность в разработке рекомендаций по применению известных теоретических подходов для нужд практики; • потребность в разработке рекомендаций по реализации ИТ-инноваций в практической деятельности предприятий и организаций; • потребность в разработке рекомендаций по применению лучших мировых ИТ-практик в российских условиях; • необходимость учета влияния изменений социально-экономических условий на поставленные задачи; • потребность в обобщении российского и мирового опыта решения поставленных задач. При обосновании актуальности рекомендуется придерживаться следующей последовательности действий: 1. Проанализировать общее состояние проработанности темы в предметной области исследования: привести факты или статистические данные, результаты известных научных или практических достижений, нормативные документы (если такие имеются) или другие доводы, которые подтверждают важность и необходимость проведения исследования по выбранной теме. Пояснить, что определяет своевременность исследования. 2. Установить и описать существующее противоречие: выявить несогласованность, несоответствие между какими-либо противоположностями внутри единого объекта, несоответствие между желательным и действительным, несоответствие между известным и неизвестным. 3. Сформулировать нерешенную или не в полной мере решенную проблему в теории и/или практике. При обосновании актуальности (во введении письменной работы) выявленная проблема излагается на содержательном уровне в краткой форме. Её конкретная постановка приводится при изложении решения в основной части работы. Постановка проблемы определяет, что предстоит сделать. 4. Сделать выводы об актуальности темы исследования. Актуальность темы предполагает её увязку со степенью изученности и научной разработанности. Степень изученности и научной разработанности темы представляет собой краткий обзор и обобщенный анализ известных научных достижений в выбранной области. В нем приводятся все значимые публикации, имеющие отношение к теме исследования, отмечается, какие вопросы раскрыты на текущий момент по проблеме исследования, и что осталось нераскрытым, определяется общее направление собственного исследования автора работы. Основу обзора должны составлять статьи научных журналов и научные монографии, в т.ч. на иностранном языке. Учебники и учебные пособия следует использовать для определения основных терминов и понятий. Описание степени изученности и научной проработанности заканчивается результирующим выводом о том, что именно данная тема ещё не раскрыта или раскрыта частично и не получила должного освещения в специальной литературе, поэтому нуждается в дальнейшей разработке. Таким образом, определ яется место собственного исследования в конкретной области знаний. 1.2 Научное исследование: понятие, виды, задачи, характеристики Многие считают, что исследования — это задача научного работника и в повседневной работе у менеджера для исследований нет времени и нет необхо-димости. Это глубокое заблуждение. В современном менеджменте исследование является главным фактором успеха — фактором повышения эффективности управления. Исследования позволяют увидеть, где находятся резервы и что мешает развитию, стоит ли этого опасаться и что надо поддерживать. Развитие профессионализма в различных областях деятельности ведет к пониманию исследования как закономерного и естественного элемента ее практической эффективности. В этом случае исследование уже не связыва¬ется только с научной деятельностью и даже с научным подходом. Это фак¬тор профессионализма, образования и искусства. В этом смысле говорят, например, об исследовании операций. Существует огромное многообразие понятия «исследование». Приведем некоторые из них: Исследование — это вид деятельности человека, состо¬ящий в: а) распознавании проблем и ситуаций; б) определении их проис¬хождения; в) выявлении свойств, содержания, закономерностей поведения и развития; г) установлении места этих проблем и ситуаций в системе накопленных знаний; д) нахождении путей, средств и возможностей ис¬пользования новых представлений или знаний о данной проблеме в прак¬тике ее разрешения. * В реальной практике эти признаки исследования находятся в определен¬ном соотношении, характеризующем и степень профессионализма, и кон¬кретные цели и задачи деятельности. Научное исследование – это целенаправленное познание, результаты которого выступают в виде системы понятий, законов и теорий. Научное исследование — форма изучения и познания с помощью научных методов явлений и процессов, анализа влияния на них различных факторов, а также изучение взаимодействия между явлениями с целью получить убедительно доказанные и полезные для науки и практики решения с максимальным эффектом. Исследование — это вид деятельности с более богатым содержанием чем, скажем, анализ, проектирование или диагностика. Исследование проблемы или ситуации включает в себя более широкий набор методов чем анализ или проектирование. Это и наблюдение, и оценка, и проведение эксперимента, и классификация, и построение показателей, и многое другое. Безусловно, иссле-дование включает, в себя анализ, но не сводится к нему. Исследование представляет собой более высокий уровень творческой деятельности человека. Три типа научных исследований – это различные стадии движения науки к практике : • Фундаментальные; • Прикладные; • Исследовательские проектно-конструкторские разработки. Фундаментальные исследования: Фундаментальные исследования направлены на получения нового знания о явлениях и законах действительности . Не преследуют никаких практических задач. Исследователя интересует истина ради самой нее самой , и он ее ищет , не зная какую пользу он принесет. Фундаментальные исследования делятся на : Свободные (поисковые) – носит индивидуальный характер . ученый работает в режиме свободного поиска , обладает свободой в выборе методов и направлений своей деятельности . Новые его идеи могут изменить весь ход поиска . Целенаправленные — направление научного поиска твердо определено. Как правило выполняется коллективно, в рамках определенной организации (создаются специальные научные группы , лаборатории, отделы) Прикладные исследования. Их особенность в том, что они прямо нацелены на получение нужного для решения практических задач знания. Речь о решении некоторого класса практических задач в общем виде . Научный работник не имеет право откланяться в сторону для исследования др.возможностей , даже если они обещают дать интересные результаты. Обычное условие финансирования прикладных исследований – предоставление планов и графиков работы и регулярных отчетов об их выполнении. Исследовательские проектно-конструкторские разработки. В отличии от прикладных исследований они имеют своей целью выполнение конкретного технического задания. Например- создание проекта какого либо аппарата, подготовка технологических схем производства и т.д. .Не направлены на поиск новых научных знаний, базируются на результатах Ф. и Прикладной науки. Для решения конкретных проектно- конструкторских задач. Дело не в том , что бы нечто открыть , сколько в том , что бы нечто изобрести. Если ученый в фундаментальных и прикладных исследованиях стремиться описать и объяснить что-то существующее , но неизвестное , то разработчик должен придумать и создать что то ранее не существовавшее. В первом случае – «как вещь устроена?», во втором- «как вещь построить ?». Исследовательские разработки имеет особое место в системе наук. С одной стороны – это специфический вид научной деятельности , с другой – инженерная деятельность , состоящая в решении технических и технологических задач на основе «готовых» научных знаний. Любое исследование имеет комплекс характеристик, которые необходимо учитывать при его проведении и организации. Основными из этих характеристик являются следующие. А. Методология исследования — совокупность целей, подходов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования. Б. Организация исследования — порядок проведения, основанный на распределении функций и ответственности, закрепленных в регламентах, нормативах и инструкциях. В. Ресурсы исследования — комплекс средств и возможностей (например, информационных, экономических, людских и пр.), обеспечивающих успешное проведение исследования и достижение его результатов. Г. Объект и предмет исследования. Объектом является система управления, относящаяся к классу социально-экономических систем, предметом — конкретная проблема, разрешение которой требует проведения исследования. Д. Тип исследования — принадлежность его к определенному типу, отражающему своеобразие всех характеристик. Е. Потребность исследования — степень остроты проблемы, профессионализма в подходах к ее решению, стиль управления. Ж. Результат исследования — рекомендации, модель, формула, методика, способствующие успешному разрешению проблемы, пониманию ее содержания, истоков и последствий. З. Эффективность исследования — соразмерность использованных ресурсов на проведение исследования и результатов, полученных от него. Целью научного исследования является всестороннее, объективное и основательное изучение явлений, процессов, их характеристик, связей на основании разработанных в науке принципов и методов познания, а также получения полезных для деятельности человека результатов, внедрение их в производство для повышения его эффективности. Главными этапами научного исследования являются: — возникновение идеи, формулировка темы; — формирование цели и задач исследования; — выдвижение гипотезы, теоретические исследования; — проведение эксперимента, обобщение научных фактов и результатов; — анализ и оформление научных исследований; — внедрение и определения эффективности научных исследований. Важную роль в научном исследовании играют возникающие при решении научных проблем познавательные задачи, наибольший интерес из которых представляют эмпирические и теоретические. Эмпирические задачи направлены на выявление, точное описание и тщательное изучение различных факторов рассматриваемых явлений и процессов. В научных исследованиях они решаются с помощью различных методов познания — наблюдением и экспериментом. Наблюдение — это метод познания, при котором объект изучают без вмешательства в него; фиксируют, измеряют лишь свойства объекта, характер его изменения. Эксперимент — это метод познания, в котором производят не только наблюдения и измерения, но и осуществляют перестановку, изменения объекта исследования и т. д. В этом методе можно выявить влияние одного фактора на другой. Эмпирические методы познания играют большую роль в научном исследовании. Они не только являются основой для подкрепления теоретических предпосылок, но часто составляют предмет нового открытия, научного исследования. Теоретические задачи направлены на изучение и выявление причин, связей, зависимостей, позволяющих установить поведение объекта, определить и изучить его структуру, характеристику на основе разработанных в науке принципов и методов познания. В результате полученных знаний формулируют законы, разрабатывают теорию, проверяют факты и др. Теоретические познавательные задачи формулируют таким образом, чтобы их можно было проверить эмпирически.