Помощь студентам дистанционного обучения: тесты, экзамены, сессия
Помощь с обучением
Оставляй заявку - сессия под ключ, тесты, практика, ВКР
Заявка на расчет

Специфика выставочной деятельности в туризме. Часть 2

Автор статьи
Валерия
Валерия
Наши авторы
Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах

1 2


Глава 2. Анализ выставочной деятельности  туристической компании «Корал тревел»

2.1. Краткая характеристика туристической компании «КоралТревел»

  Марка «Корал» на туристском рынке известна уже 15 лет. Благодаря внедрению новейших технологий, кропотливой творческой работе, постоянному совершенствованию, повышению уровня качества обслуживания компания заслужила безупречную репутацию и стала маркой качества. ООО «КоралТревел» является  крупнейшим туроператором России  по выездному туризму. Компания занимается разработкой собственного туристского продукта и отправкой россиян  за границу. С самого начала своей деятельности и по сегодняшний день фирма функционирует как туроператор. В Москве функционируют 2 туроператорских офиса и 15 офисов – в регионах Российской Федерации. В 16 отделах компании работает более 400 сотрудников. В Украине функционируют туроператорский офис CORAL TRAVEL — Украина в Киеве и 5 офисов в регионах: в Одессе, Харькове, Донецке, Запорожье, Львове. В 10 отделах работает более 80 человек. С 2010 года работает туроператорский офис CORAL TRAVEL в Минске.[1] Офисы компании расположены в Анталии, в Стамбуле, в Мармарисе, в Бодруме, в Хургаде, в Шарм-Эль-Шейхе, в Москве и в Варшаве. Имея обширную сеть уполномоченных агентств на всем пространстве России и стран СНГ, компания постоянно совершенствует систему сотрудничества. Компания разрабатывает и реализует через агентскую сеть собственный туристский продукт — регулярные групповые и индивидуальные туры на базе собственной чартерной программы. Основным географическим направлением «КоралТревел» являются Турция, Занзибар и Россия на 2021 год. Компания реализует свою деятельность на основе Лицензии на туроператорскую деятельность ТД №0000425, выданной 13 марта 2002г. Министерством экономического развития и торговли Российской Федерации.[2] «КоралТревел» входит в международную группу компаний ODEON TOURISM INTERNATIONAL (OTI), объединяющую туроператорские компании, сети агентств и отелей.[3]
Организационная структура компании является линейно-функциональной. Структура предприятия, численность работников определяется штатным расписанием, внутренними правилами и должностными инструкциями предприятия.
Работники назначаются на должность, и освобождается от нее приказом руководителя предприятия. Структура штата предприятия представляет собой совокупность линейных и функциональных органов предприятия, а также систему их связей, взаимозависимостей и взаимодействия.
На структуру штата предприятия влияют: численность сотрудников, подчинённых одному руководителю, объём товарооборота, специализация, количество подведомственных торговых единиц.
Каждое из подразделений фирмы возглавляет опытный профессионал. Руководители отделов подчиняются генеральному директору и его заместителю. Система управления качеством построена таким образом, что весь руководящий состав принимает деятельное участие в разработке стратегических планов компании, регулярно участвуя в собраниях и совещаниях. Организационная структура показана на рисунке 2. Распределение обязанностей в рамках разработанной организационной структуры осуществляется в соответствии с существующими в организации должностными инструкциями, в которых определены права и обязанности каждого работника в рамках предоставленных ему полномочий, а также ответственность в соответствии с возложенными правами и обязанностями. Организационная структура предприятия   Общество с ограниченной ответственностью возглавляется генеральным директором и состоит из следующих отделов: —  отдел бронирования; — отдел авиаперевозок; — отдел страхования; — визовый отдел; -отдел компьютерных технологий; — финансовый отдел; — отдел по маркетингу и рекламе. Используемая в данной туристической фирме структура построена по линейно-функциональному принципу на основе трех основных служб – коммерческо-финансовой службы, службы по работе с клиентами и службы па маркетингу и рекламе. На предприятии есть отдел рекламы и маркетинга. В его составе присутствуют специалисты по связям с общественностью. Целью PR-деятельности на предприятии  является: — повышение  интереса клиента к предложению предприятия, -повышение  узнаваемости предприятия; — проведение PR-акций; — работа со СМИ; -за счет обратной связи с клиентом привести предложение услуг в соответствие с имеющимся спросом. Специалисты по связи с общественностью и прессой отвечают за создание в общественном мнении благоприятного имиджа фирмы  и руководят работой с прессой.Это служит  основным целям предприятия, которые направлены на получение дополнительных клиентов. Данная структура в современных условиях является достаточно эффективной.  В основном, все существующие подразделения выполняют обслуживающие функции. Общие принципы управления организацией  – это правила, которыми руководствуются при управлении объектами. На данном предприятии можно выделить следующие принципы управления:
  1. Разделение труда
  2. Дисциплина и порядок (соблюдение рабочими и менеджерами правил и договоренностей, существующих в организации);
  3. Единство распорядительства, или единоначалие (выполнение распоряжений только одного руководителя и подотчетность только одному руководителю);
  4. Подчинение индивидуальных интересов общим;
  5. Вознаграждение персонала (стимулирование работы персонала);
  6. Стабильность персонала (кадры должны находиться в стабильной ситуации);
  7. Инициатива (менеджеры должны стимулировать выдвижение идей подчиненными);
Методы управления – это совокупность способов и приемов воздействия субъекта управления посредством своей дельности на управляемый объект для достижения поставленной цели.[1]                                      На предприятии используются  следующие методы управления: — организационно-распорядительные, или организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях; —  экономические, обусловленные экономическими стимулами; — социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников. Средний возраст сотрудников компании составляет 26–28 лет, более 85% из них имеют высшее образование. Развитие CORAL TRAVEL ориентировано не только на ближайшую перспективу, но и на будущее. В компании создана собственная система практического обучения молодых сотрудников с целью подготовки высокопрофессиональных специалистов, досконально знающих специфику работы в туристской сфере. Штат сотрудников компании растет из года в год. Компания CORAL TRAVEL выполняет требования российского законодательства в области охраны и безопасности труда, обеспечивает каждого своего сотрудника стабильной и достойной заработной платой и социальным пакетом в полном сезона, награждаются лучшие сотрудники. Компания заботится о здоровье своих сотрудников: в офисах CORAL TRAVEL созданы все необходимые условия для нормальной и безопасной работы в соответствии с установленными социальными нормами. Кроме того, разработана система поощрения работников компании. Комапания обеспечивает высокое качество, строго следуя стандартам качества обслуживания по системе управления качеством ISO 9001. «КоралТревел» реализует стандарты следующих услуг: перелет, организация передвижения, что включает встречу гостей в аэропорту, заботится о качестве услуг ресторанов, отелей и шоппинг — центров, с которыми сотрудничает. Благодаря этому компания признана первой туристической компанией на российском рынке, имеющей сертификат качества. Миссия  «КоралТревел» заключается в том, чтобы максимально способствовать созданию цивилизованного туристского рынка, где отношения в цепочке клиент — агент — оператор основаны на взаимном доверии и уважении. Конечная цель деятельности компании — сделать качественный отдых доступным для всех категорий населения страны.[2] Основной  целью деятельности CORAL TRAVEL является дальнейшее повышение эффективности деятельности компании и ее конкурентоспособности на рынке, что предполагает целенаправленную работу по четырем направлениям:
  • управление ожиданиями рынка посредством укрепления лояльности к продукту компании и проведения эффективных мероприятий по дальнейшему повышению узнаваемости бренда CORAL;
  • улучшение показателей деятельности компании за счет более высоких объемов продаж и дифференциации турпродукта, постоянного мониторинга текущего положения дел на рынке и оперативной корректировки планов;
  • повышение качества управления компанией путем эффективного планирования и повышения точности прогнозов результатов деятельности.
  • работа по самым высоким мировым стандартам, внедрение инновационных туристских технологий, без которых невозможно поступательное движение вперед.
В дальнейших планах «КоралТревел» — увеличение доли, занимаемой компанией на рынке, расширение бизнеса за счет повышения качества, развития новых направлений и расширения ассортимента предоставляемых услуг.[3] Рассматривая ценности компании, можно сказать что компании присуща абсолютная прозрачность и 100%  соблюдение законов страны, где осуществляется деятельность компании.Сотрудники компании являются не только неотъемлемой  и важнейшей  частью  бизнес-процесса, но и членами большой дружной семьи «КоралТревел». Отношения с партнерами строятся на долгосрочной взаимовыгодной основе. Именно поэтому все партнеры компании являются ее верными друзьями. Конкуренция на рынке является для компании «КоралТревел» естественным стимулом для дальнейшего развития. В «КоралТревел» уважают мнение партнеров и конкурентов, непредвзято относятся к критике и всегда открыты для сотрудничества. Участие в благотворительности и в социальной жизни страны является обязательным для компании. Компания стремится к тому, чтобы каждый турист был доволен отдыхом под маркой CORAL TRAVEL.    

2.2. Особенности  выставочной деятельности

  Ежегодно в Москве проходят известные международные специализированные туристические выставки. Таких выставок две: MITT и Интурмаркет. Традиционно выставки проходя весной в марте- в преддверии летнего сезона и осенью в сентябре  перед началом зимнего сезона. MITT – является крупнейшей  международной выставкой, проходящей ежегодно с 1994 года и ставшей одной из самых популярных в области туризма. Традиционно, выставка проходит в Центральном выставочном центре «Экспоцентр» и занимает площадь 150 тыс. кв. м., а организаторами являются самая крупная группа компаний в России ITE.[4] Следует отметить, что выставка МИТТ это не только место встречи туроператоров и турагентств, но и обширная деловая программа, включающая конференции по актуальным вопросам туристического бизнеса, мастер-классы, семинары и консультации, презентации новых туристических направлений и услуг. Ежегодно  на выставке MITT определяется актуальная тема, как правило,  ей является развивающийся сегмент туристического рынка. МИТТ привлекает не только отечественных, но и зарубежных представителей туристического бизнеса, так как именно MITT определяет потенциал въездного туризма и демонстрирует туристические возможности России. В рамках выставки проводятся встречи, форумы, конференции. Ведущие эксперты рынка обсуждают актуальные проблемы туризма, открывают новые направления и анонсируют ценовую политику. Выставка проходит в 9-ти залах и занимает площадь  56 688м2 ( Приложение 1 ) .[5] Деловые мероприятия проходят в 9  конференц-залах.[6] Первые два дня работы выставки открыты для профессионалов туристического бизнеса, последующие два дня – для частных лиц. Участниками выставки являются  свыше 3 000 компаний из 189 стран и регионов мира; 7218 сотрудников на стендах. Посетителями выставки становится  82933 человека (за 4 дня) из 78 регионов городов России и из 95 государств мира, 74% посетителей являются профессионалами  туристического бизнеса. Медиа-поддержку осуществляют  389 журналистов, 85 редакции, 7 информационных агентств, освещающих работу выставки. Выставка «Интурмаркет» является молодой и только набирает обороты. Первая выставка прошла в 2006 году. Выставка проходит в выставочном центре «Крокус Экспо» в Москве. Выставочный центр «Крокус Экспо» является новым выставочным центром, основное его преимущество – это суперсовременность. В отличие от большинства отечественных выставочных комплексов, которые были построены в советское время и на данный момент морально устарели, «Крокус Экспо» возведен с учетом самых последних технологий в этом области. Современные электрические и водопроводные системы, звуконепроницаемые мобильные перегородки, позволяющие трансформировать выставочное пространство с учетом каждого конкретного мероприятия, высококачественная система связи, новейшие системы безопасности – все это учтено во всех павильонах «Крокус-Экспо».[7] Одним из преимуществ центра является стоянка на 20 000 машино-мест, а третий павильон располагает дополнительными паркингами на 6000 машино-мест.Статистика выставки представлена в приложении 3.  Как видно из приложения 3, ежегодно увеличивается выставочная площадь, количество участников выставки,  количество стран и регионов России, принимающих участие в выставке. Это приводит к увеличению количества посетителей. Сравнение  двух выставок  МИТТ и Интурмаркет представлено в Приложении 2, которые проходят ежегодно в Москве и одновременно в марте и каждой туристической компании необходимо сделать выбор, в какой выставке участвовать. Таким образом, в индустрии туризма ежегодно проходит две международные выставки в Москве.С каждым годом в отрасли заметно растет интерес к выставке «Интурмаркет», а в 2010 году организаторы выставки провели  целый комплекс новых мероприятий, обещающих сделать выставку не только зрелищной, но и максимально полезной профессионалам туристической индустрии, что привело к увеличению посетителей. Сравнивая количество посетителей и участников, можно сказать, что количество участников одинаковое, количество посетителей выставки MITT  на  6 тысяч больше. Но сравнивая цены на участие в выставке, стоимость участия на МИТТЕ дороже. Проанализируем выставочную деятельность «КоралТревел» за последние 5 лет. Компания ежегодно принимает участие в международных выставках МИТТ, «Интурмаркет», «Отдых». Весной – это 2 выставки МИТТ и «Интурмаркет», осенью – одна «Отдых».   Таблица 2 -Участие «КоралТревел» в выставках   Туроператор ежегодно участвует в нескольких туристических выставках в течение  года: МИТТ  и Интурмаркет, которые проходят в марте и «Отдых», которая проходит в сентябре. До 2010 года компания принимала участие  только на выставке «МИТТ». Начиная с 2010 года,  компания участвует одновременно в 2 выставках. Но начиная с  2010 года «КоралТревел» перенес свою основную экспозицию в отдельный зал выставки «Интурмаркет» и провел целый ряд мероприятий, ориентированных как на профессиональных посетителей выставки, так и на конечного покупателя.[8] В программе были семинары, конференции, мастер-классы, направленные на обучение менеджеров туристических агентств, а также презентации туров «Лето-2019». На презентации компании были представлены новые направления сезона, полетная программа, программа комиссий для турагентств, бонусная программа для менеджеров. В 2019 года компания также участвовала в 2 выставках на МИТТе и  на «Интурмаркете». На МИТТе была презентация летнего продукта и полетной программы. Раздача каталогов была осуществлена на «Интурмаркете».  Таким образом, начиная с 2011 года «КоралТревел» основное внимание уделяет выставке «Интурмаркет». Начиная с 2012 года «Коралтревел» участвует в одной весенней туристической выставке «Интурмаркет», не смотря на то, что долгие годы выставка МИТТ считается  одной  из ключевых в турбизнесе.Причин здесь две. Во-первых, эксперты указывают на разницу в отношении организаторов к иностранным и российским компаниям. Высокая стоимость выставочной площади на МИТТе. Во-вторых, в экспозиционных залах на МИТТе, как правило, царят суета и шум, которые мешают полноценному проведению переговоров, обсуждению деловых вопросов, да и просто завязыванию новых контактов. «Мы еще в прошлом году лишний раз убедились, что MITT напоминает концертный зал, а не выставку: обстановка совершенно не деловая. При этом затраты на мероприятие огромные, а результатов никаких», – отмечают некоторые участники  выставки. В 2018 году компания «КоралТревел» выступила генеральным спонсором выставки «Интурмаркет». По традиции организаторы выставки предоставили возможность Генеральному Партнеру выставки провести мероприятия, являющиеся ключевыми в Программе «HostedBuyers/Профессиональный Покупатель».[9] Экспозиция компании была представлена в отдельном зале. В 2017 году на выставке «ОТДЫХ» прошла презентация «КоралТревел» на тему: «Ребрендинг. Итоги и программа развития CoralTravel». Таким образом, новый бренд компании был представлен на выставке. На презентации присутствовали руководители компании, ведущие менеджеры, представители туристических агентств Москвы и регионов России.Кроме того, на выставке были подведены итоги развития, представлены новые программы,  а также был проведен розыгрыш информационных туров. Таким образом, можно сделать вывод, что компания широко использует возможности выставки для продвижения компания. Кроме традиционной раздачи каталогов, «КоралТревел» проводит на  выставке мероприятия как деловые,  так и развлекательные: семинары, конференции, шоу –программы, награждения победителей, розыгрыш путевок. Для привлечения внимания к компании в рамках выставки проходят PR- акции. Информационное обеспечение играет большую роль. На сайте выставки размещаются логотипы генеральных спонсоров выставки. В свою очередь «КоралТревел» размещает логотип выставки на своем сайте. Перед выставкой компания «КоралТревел»  высылает приглашения своим деловым партнерам, туристическим агентствам, а также схему выставки с указанием стенда «КоралТревел», а также программу мероприятий и мастер-классов. На свой стенд компания приглашает представителей турецких отелей, что также  повышает посещаемость стенда.  

2.3  Практические рекомендации по проведению выставочной деятельности

  Рассмотрим практические рекомендации по проведению выставочной деятельности. Ключевым фактором является организация выставки. Основные рекомендации таковы: -Прежде чем начнется выставка, каждый сотрудник, работающий на стенде, должен быть проинструктирован и знать свою задачу; — Получить информацию от посетителя выставки является не менее важным, чем ее предоставить. Важно также записать важные факты из разговоров посетителей и реакцию на собственную и конкурентную продукцию, систему аргументации (это будет полезно при разработке дальнейших маркетинговых мероприятий); — Если на стенде раздаются каталоги и другие рекламные материалы, то важно, чтобы работники компании умели определять посетителей, которым действительно необходимо предоставить соответствующие материалы. Иначе раздаточные материалы будут использованы неэффективно; -Все контакты, которые происходят на выставке; необходимо документировать. Для этого следует разработать простую (не более 5 пунктов) опросную анкету; -Запрещается сидеть на стенде (за исключением проведения переговоров); — Запрещается обедать на площади стенда; — При площади стенда меньше чем 10 м кв. желательно находиться вне основной площади стенда. Работа на стенде довольно изнурительна в физическом и психологическом плане, поэтому следует позаботиться об организации обедов и постоянное наличие напитков для работников. Следующий блок рекомендаций касается технологичности стенда. Например,  на стенде туроператора, можно  на огромных ЖК-панелях  показать беспрецедентные 3D проекты и онлайн-сервисы, разработанные компанией. Большинство хотельеров задумались об актуальности и полезности создания 3D версии отелей, что, безусловно, существенно повысит не только рейтинг отеля, но и эффективность работы на туристическом рынке в целом. Например, можно представить 3D модели  отелей, с помощью которой можно совершить виртуальное путешествие на курорт, ставшую  популярной 3D-регистрация на рейсы авиакомпаний; интерактивную  карту перелетов, где можно наблюдать за движением самолетов и получать подробную информацию о текущих маршрутах; онлайн-видеочат, позволяющий общаться с туристами, отдыхающими в эксклюзивном отеле. На ЖК-панелях можно  представить  актуальную  статистику о количестве отправленных и забронированных туристов в режиме онлайн. До сих пор на выставках никто не использует технологии дополненной реальности. Дополненная реальность (Augmentedreality, AR)это технология, которая ориентированна на использование компьютеров для совмещения реального мира и компьютерных объектов, которые сгенерированы  в реальном времени. В качестве примера приведем , гость подносит к плазменной панели или проекционному экрану специальный маркер. Маркером может быть  любое изображение: абстрактный тэг, логотип или фотография. В плазменной панели, как в зеркале, гость видит свое отражение, но вместо маркера, в своих руках он держит, например, трехмерную Эйфелеву башню, или живого зайца. На самом деле, это может быть любой объект: солнышко, автомобиль, человек, слиток золота. В настоящее время на выставках не показывают стреофильмы. Стереофильмы, пользующиеся широкой популярностью среди зрителей, имеют высокую степень воздействия на них и могут быть использованы в качестве скрытой рекламы компаниями, занимающимися бизнесом туризма, отдыха и развлечений. В настоящее время  уже созданы ролики «Здравствуй Сочи!» Таким образом, показ стереороликов привлечет внимание к стенду. Таким образом, подготовка к выставке, проведение выставки является важным элементом в системе маркетинговых коммуникаций. Качественное проведение выставки определяет ее эффективность и в целом влияет на увеличение клиентов компании.

Заключение

В заключении работы подведем итоги. Выставки являются важным, универсальным и высокоэффективным бизнес-инструментом. В развитой экономике выставки стали неотъемлемой частью всего маркетингового комплекса наряду с прямыми продажами, рекламой, рассылкой и размещением информации в Интернете. Выставка является элементом маркетинговых коммуникаций. Маркетинговые функции выставки: Выставка является концентрированным представлением существующей на рынке ситуации в той или иной области. Принимая участие в выставке, компания может четко прояснить для себя ситуацию на рынке: примерное количество конкурирующих организаций, ассортимент и качество их продукции, услуги, которые доступны покупателям таких товаров. Компания может проследить зависимость стоимости представленных на выставке товаров от их качества. Это во многих путях помогает самой компании корректировать ценовую политику. На выставке аналитики предприятия могут прояснить ситуацию на рынке, то есть определить, какие ниши аналогичных или смежных товаров еще не заняты на рынке, а также просчитать целесообразность запуска новой линейки товаров. Выставка, в отличие от газетных изданий, телерадиопередач, воспринимается всеми посетителями как эмоциональное событие, влияющее на все человеческие чувства. При прямом контакте с потребителями компания может более четко формировать отношение к себе и продуктам. В работе исследована выставочная деятельность туристического оператора «КоралТревел». Ежегодно в Москве проходят известные международные специализированные MITT и Интурмаркет. В которой «Коралтревел» принимает участие.  Участие в выставке может означать гораздо больше, чем просто покупка или продажа товаров. Самая эффективная форма участия в выставке, безусловно, очная. Но она и самая затратная. Участие в выставке позволяет осуществить самые разнообразные цели. В частности, компания «Коралтревел» на выставке может: Проводить исследования рынка и обмениваться мнениями; Выявлять тенденции развития; Расширить сеть представителей; Заложить основы сотрудничества; Наблюдать за конкурентностью; Наладить контакт с новыми кругами покупателей; Поддержать и развить контакты с покупателями; Провести презентации и семинары; Провести мастер-классы; Наградить лучшие агентства; Раздать каталоги; Провести саморекламу,  поднять  свой имидж. Посетители же за короткий срок и без особых затрат имеют возможность: Получить более полное представление о рынке; Оценить сложившуюся конъюнктурную ситуацию; Найти новые виды продукции; Посетить тематические семинары; Расширить личные деловые контакты. Таким образом, можно сделать вывод, что компания широко использует возможности выставки для продвижения компании. Эффективность выставки для компании-участника во многом зависит не только от подготовки участника, но и от бизнес-характеристики самой выставки. Критерием эффективности выставки для  «Коралтревел» являются: – количество нужных экспоненту посетителей-специалистов (число потенциальных контактов, обеспеченных устроителем); – состав посетителей: происхождение, специальность, уровень компетентности; – нетто-площадь экспозиции (общая, закрытая, открытая); – количество экспонентов; –состав экспонентов: происхождение, специальность, уровень компетентности. 

Список использованной литературы

  1. Адаир Д. Эффективная коммуникация. – М.: Эксмо, 2016. – 369 с.
  2. Акилова Е.В. Выставочная деятельность // Налоги (газета), 2016, №47.
  3. Александрова Н. А., Сорокина Е.В., Филоненко И.К.Выставочный менеджмент: Технологии организации и рекламно-информационного сопровождения выставок и конференций. Ростов н/Дону,Изд-во «Экспертное бюро-Т». 2-е изд., 2019. – 652 с.
  4. Александрова Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. М., Промэкспо. 2019. – 963 с.
  5. Александрова Н.В., Сорокина Е.В., Филоненко И.К.Участие в выставке: формула успеха. М., ПроНекст, 2016. – 521 с.
  6. Александрова Н.В., Филоненко И.К.Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации.Тула, ОАО ИПО «Лев Толстой», 2016. – 412 с.
  7. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2018. – 651с.
  8. Бердышев С.Н. Организация выставочной деятельности. М., «Дашков и К», 2019. – 658 с.
  9. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. М., Фаир-Пресс, 2016. – 475 с.
  10. Василик М.А. Основы теории коммуникации. – М.: Гардарики, 2016. – 615 с.
  11. Викентьев. И.В. Приемы рекламы и Public Relations.СПб., Бизнес-Пресса, 2016. – 521 с.
  12. Выставочный менеджмент / Под ред. И.Филоненко. М., 2018. – 862 с.
  13. Захаренко Г.П. Выставка: техника и технология успеха. М., Вершина, 2016. – 258 с.
  14. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие для вузов. – Мн: Новое знание, 2019. – 247 с.
  15. Кутлалиев А., Попов А., Эффективность рекламы. М., Изд-во Эксмо, 2019. – 752 с.
  16. Михайлова Е. Роль выставки в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций // Материалы конференции «Маркетинг и бизнес-коммуникации». М., 2016. – 247 с.
  17. Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга – М.: Финпресс, 2019. – 654 с.
  18. Павлова А. Организаторы MITT: успех выставки не повод почить на лаврах. Туризм: практика, проблемы, перспективы. №5,2016.
  19. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. Учебник для студентов вузов. М.,Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2016.- 521 с.
  20. Петелин В. Г. Основы менеджмента выставочной деятельности: Учебник для студентов вузов издательство.М.,Юнити-Данагод,2015. – 458 с.
  21. Роль выставок и ярмарок в продвижении товара. //Практический маркетинг, 2016 — №3
  22. Ромат Е.В. Реклама. СПб: Питер, 2001.
  23. Саюшев В.А. Пятьдесят золотых правил организации и проведения выставок и ярмарок. М.,Изд. центр «Музей человека», 2016.- 452 с.
  24. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент. – Минск: ИП Экоперспектива, 2018. – 412 с.
  25. Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики, 2016. №3.
  26. Шарков Ф.И. Выставочный коммуникационный менеджмент: Управление выставочными коммуникациями. М.,Изд-во «Альфа-Пресс», 2016. – 658 с.
  27. Шпаков В.Н. Россия на Всемирных выставках 1851–2000. М., Росинэкс, 2019. – 325 с.
  28. Всероссийская выставочная газета «Удача Экспо», informexpo.ru.
  29. МВЦ «Крокус Экспо». www.crocus-expo.ru
  30. Международный союз выставок и ярмарок www.uefexpo.ru Международный союз ярмарок (UFI) ufinet.org.
  31. Сайт «Москва, Выставочный центр на Красной Пресне» (Экспоцентр).www.mitt.ru
  32. Сайт «Экспоцентр». expocentr.ru
  33. Сайт компании «Коралтревел» www.coral.ru

1 2

или напишите нам прямо сейчас

Написать в WhatsApp Написать в Telegram

О сайте
Ссылка на первоисточник:
https://vshp.pro
Поделитесь в соцсетях:

Оставить комментарий

Inna Petrova 18 минут назад

Нужно пройти преддипломную практику у нескольких предметов написать введение и отчет по практике так де сдать 4 экзамена после практики

Иван, помощь с обучением 25 минут назад

Inna Petrova, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Коля 2 часа назад

Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?

Иван, помощь с обучением 2 часа назад

Николай, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Инкогнито 5 часов назад

Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения. Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!

Иван, помощь с обучением 6 часов назад

Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Василий 12 часов назад

Здравствуйте. ищу экзаменационные билеты с ответами для прохождения вступительного теста по теме Общая социальная психология на магистратуру в Московский институт психоанализа.

Иван, помощь с обучением 12 часов назад

Василий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Анна Михайловна 1 день назад

Нужно закрыть предмет «Микроэкономика» за сколько времени и за какую цену сделаете?

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Анна Михайловна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Сергей 1 день назад

Здравствуйте. Нужен отчёт о прохождении практики, специальность Государственное и муниципальное управление. Планирую пройти практику в школе там, где работаю.

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Сергей, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Инна 1 день назад

Добрый день! Учусь на 2 курсе по специальности земельно-имущественные отношения. Нужен отчет по учебной практике. Подскажите, пожалуйста, стоимость и сроки выполнения?

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Инна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Студент 2 дня назад

Здравствуйте, у меня сегодня начинается сессия, нужно будет ответить на вопросы по русскому и математике за определенное время онлайн. Сможете помочь? И сколько это будет стоить? Колледж КЭСИ, первый курс.

Иван, помощь с обучением 2 дня назад

Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Ольга 2 дня назад

Требуется сделать практические задания по математике 40.02.01 Право и организация социального обеспечения семестр 2

Иван, помощь с обучением 2 дня назад

Ольга, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Вика 3 дня назад

сдача сессии по следующим предметам: Этика деловых отношений - Калашников В.Г. Управление соц. развитием организации- Пересада А. В. Документационное обеспечение управления - Рафикова В.М. Управление производительностью труда- Фаизова Э. Ф. Кадровый аудит- Рафикова В. М. Персональный брендинг - Фаизова Э. Ф. Эргономика труда- Калашников В. Г.

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Вика, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Игорь Валерьевич 3 дня назад

здравствуйте. помогите пройти итоговый тест по теме Обновление содержания образования: изменения организации и осуществления образовательной деятельности в соответствии с ФГОС НОО

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Игорь Валерьевич, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Вадим 4 дня назад

Пройти 7 тестов в личном кабинете. Сооружения и эксплуатация газонефтипровод и хранилищ

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Вадим, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Кирилл 4 дня назад

Здравствуйте! Нашел у вас на сайте задачу, какая мне необходима, можно узнать стоимость?

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Кирилл, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Oleg 4 дня назад

Требуется пройти задания первый семестр Специальность: 10.02.01 Организация и технология защиты информации. Химия сдана, история тоже. Сколько это будет стоить в комплексе и попредметно и сколько на это понадобится времени?

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Oleg, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Валерия 5 дней назад

ЗДРАВСТВУЙТЕ. СКАЖИТЕ МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧЬ С ВЫПОЛНЕНИЕМ практики и ВКР по банку ВТБ. ответьте пожалуйста если можно побыстрее , а то просто уже вся на нервяке из-за этой учебы. и сколько это будет стоить?

Иван, помощь с обучением 5 дней назад

Валерия, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Инкогнито 5 дней назад

Здравствуйте. Нужны ответы на вопросы для экзамена. Направление - Пожарная безопасность.

Иван, помощь с обучением 5 дней назад

Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Иван неделю назад

Защита дипломной дистанционно, "Синергия", Направленность (профиль) Информационные системы и технологии, Бакалавр, тема: «Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки

Иван, помощь с обучением неделю назад

Иван, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Дарья неделю назад

Необходимо написать дипломную работу на тему: «Разработка проекта внедрения CRM-системы. + презентацию (слайды) для предзащиты ВКР. Презентация должна быть в формате PDF или формате файлов PowerPoint! Институт ТГУ Росдистант. Предыдущий исполнитель написал ВКР, но работа не прошла по антиплагиату. Предыдущий исполнитель пропал и не отвечает. Есть его работа, которую нужно исправить, либо переписать с нуля.

Иван, помощь с обучением неделю назад

Дарья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru