Тест по дисциплине «Операционное управление продажами» для ВГАПС



Вопрос 1

Соотнесите специалистов отдела продаж с их характеристиками

основным инструментом его работы является телефон
руководителю необходимо учитывать его навыки в вопросах ведения переговоров и поиска новых клиентов
 
их основной задачей является расширение базы клиентов и увеличение объема продаж
настоящие монстры продаж
 
является ключевым звеном и локомотивом в движении продукции от поставщика (или дистрибьютора) к конечному потребителю на той территории, где находится его фирма
 

Соотнесите специалистов отдела продаж с их характеристиками

это работник, который обеспечивает продажи тем клиентам, которые совершают самые значительные для организации заказы  
работают на одном из самых важных участков работы – в местах продаж  
несут на своих плечах основную нагрузку по выполнению всех этапов работы продавца  
их основная задача – это контроль за грамотным расположением товаров на полках магазина  

Соотнесите тип подразделения и его описание

Работа документами, с договорами. Обеспечивает выполнение плана по повторным продажам, по кросс-продажам. Сопровождение клиентского портфеля в рамках установленных компанией задач.  
Данное подразделение осуществляет связь с потребителем как с существующими, так и потенциальными. Также информируют клиентов   относительно определенных маркетинговых мероприятий.  
Осуществляет поиск клиентов в полевых условиях. Привлечение целевой аудитории имеющимися в распоряжении отдела способами (например, проведение презентации товара).  

Соотнесите функции операционного менеджера с их характеристиками

работают на одном из самых важных участков работы – в местах продаж  
несут на своих плечах основную нагрузку по выполнению всех этапов работы продавца  
это работник, который обеспечивает продажи тем клиентам, которые совершают самые значительные для организации заказы  
их основная задача – это контроль за грамотным расположением товаров на полках магазина  
Авторы, которые сформировали специальную сегментацию профессиональных усилий продавца в зависимости от отношения к ценности потребителей (выберите несколько правильных ответов):
Выберите один или несколько ответов:
 
 

Вопрос 6

К операционной деятельности отдела продаж относятся (выберите несколько правильных ответов):
Выберите один или несколько ответов:
 
 
 
 
 

Вопрос 7

От работы операционной деятельности продаж в организации зависят следующие показатели (выберите несколько правильных ответов):
Выберите один или несколько ответов:
 
 
 

Вопрос 8

Поиск клиентов осуществляется на основе:
Выберите один ответ:
 

Вопрос 9

Принцип наличия функциональных обязанностей состоит в:
Выберите один ответ:
 

Вопрос 10

Разновидности покупателей в зависимости от отношения к ценности потребителей (выберите несколько правильных ответов):
Выберите один или несколько ответов:
 
 
 

Вопрос 11

Функции отдела продаж (выберите несколько правильных ответов):
Выберите один или несколько ответов:
 
 
 
 
 

Нужна помощь
с дистанционным обучением?
Узнайте точную стоимость или получи консультацию по своему вопросу.