Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах
Тестовые задания
- Квалиметрия — это:
А) способ проверки квалификации работников
Б) наука о способах измерения и квантификации показателей качества
В) управление персоналом
Г) наука о способах измерения квалификации персонала
- Итог непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя:
А) количество
Б) качество
В) услуга
Г) качество продукта
- Качество — это соответствие:
А) применению
Б) стоимости
В) потребности
Г) скрытым потребностям
- Качество – это:
А) совокупность свойств
Б) мера полезности объекта
В) способность удовлетворять общественные и личностные потребности
Г) мера стоимости
- Качество изделия может проявляться в процессе:
А) хранения
Б) производства
В) потребления
Г) утилизации
- Материализацию в продукции научных достижений отражает:
А) техническое качество
Б) технический уровень качества
В) эстетический уровень качества
Г) эксплуатационный уровень качества
- Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце:
А) 80-х годов 19 века
Б) 80-х годов 20 века
В) 10-х годов 21 века
Г) 60-х годов 20 века
- Формирование качества продукции начинается на стадии:
А) производства
Б) проектирования
В) исследования рынка
Г) изучения спроса
- Качество является важным инструментом:
А) товарной политики
Б) сбытовой политики
В) ценовой политики
Г) коммуникативной политики
- Культура качества – это комплексное понятие, включающее:
А) качество сервисного обслуживания, качество отчетной документации, качество выполнения производственных операций и др.
Б) качество сервисного обслуживания, качество отчетной документации, количество выполнения производственных операций и др.
В) количество сервисного обслуживания, качество материалов, скорость выполнения производственных операций и др.
Г) количество сервисного обслуживания, качество материалов
- Конкурентоспособность определяется:
А) совокупностью качественных и стоимостных особенностей товара
Б) ценой товара
В) качеством товара
Г) известностью марки и стоимостью товара
- Система управления качеством необходима для:
А) предупреждения влияния случайных факторов на уровень качества
Б) повышения управляемости организации
В) роста прибыли
Г) обеспечения качества
- Управляющая система качества:
А) концепции управления качеством
Б) фирмы
В) конкуренты
Г) потребители
- Управляемая система качества:
А) фирма
Б) концепции управления качеством
В) персонал организации
Г) концепция менеджмента
- Ф. Кросби, являющийся одним из ведущих консультантов по качеству с мировым именем, обратил внимание на важность системы:
А) поощрения
Б) взыскания
В) обучения
Г) игнорирования
Ссылка на первоисточник:
http://imeder.ru/
