Помощь студентам дистанционного обучения: тесты, экзамены, сессия
Помощь с обучением
Оставляй заявку - сессия под ключ, тесты, практика, ВКР
Заявка на расчет

Управление персоналом

Автор статьи
Валерия
Валерия
Наши авторы
Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах

1 2


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Понятие и сущность управления персоналом организации 5 1.2. Современное состояние и перспективы развития управления персоналом 9
  1. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО «СИБЛОК» 16
2.1. Общая характеристика организации 16 2.2. Оценка кадрового состава организации 19 2.3. Анализ системы управления персоналом организации 25
  1. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «СИБЛОК» 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 41    

ВВЕДЕНИЕ

  Актуальность темы исследования. Персонал является важнейшим ресурсом любого субъекта экономики, независимо от отрасли, масштабов бизнеса и форм собственности. Стратегия функционирования и развития любого субъект хозяйствования невозможна без обращения к персоналу. Современный подход к системе управления персоналом включает в себя не только традиционные приемы организации работы с кадрами (планирование, отбор, подбор, расстановку и т. п.), он должен использовать в сочетании с ними факторы социально-психологического, нравственного характера, к которым можно отнести внедрение демократического стиля управления, заботливого отношения к нуждам человека, учет личностных качеств и индивидуальных особенностей и др. Сегодня приоритетное значение имеет наличие в организациях необходимых трудовых ресурсов, возможность их рационального использования, изыскание возможностей для повышения производительности труда, что в свою очередь будет способствовать увеличению объемов производства и продажи продукции, товаров, работ и услуг, обеспечивая повышение эффективности субъекта хозяйствования в целом. Заставить действовать организационную систему управления персоналом для получения нужного результата, возможно лишь посредством воздействия на нее руководящего органа или лица. Цель курсовой работы заключается в исследовании основных теоретических аспектов управления персоналом для диагностики систем управления персоналом в ООО «СиБлок», а так же разработка  рекомендаций по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели в настоящем исследовании необходимо решить следующие задачи:
  • рассмотреть понятие и сущность управления персоналом организации;
  • рассмотреть Современное состояние и перспективы развития управления персоналом;
  • представить Общую характеристика ООО «СиБлок»;
  • провести оценку кадрового состава ООО «СиБлок»;
  • провести анализ управления персоналом в ООО «СиБлок»;
  • разработать мероприятия по совершенствованию управления персоналом в ООО «СиБлок».
Объектом настоящей работы является процесс управления персоналом. Предметом исследования является комплекс практических вопросов по разработке рекомендаций, связанных с совершенствованием применения методов управления персоналом организаций. Данная работа состоит из введения, трех глав и заключения. Методы исследования: общенаучные методы исследований (диалектика, анализ, синтез, системность и другие), специальные методы и приемы экономического анализа.

ОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Понятие и сущность управления персоналом организации

  На сегодняшний день в любой сфере экономической деятельности существенное внимание отводится человеческим ресурсам – как ключевому фактору эффективности функционирования компании. Таким образом, особое значение для организации любой сферы деятельности имеет управление персоналом [16]. Следует отметить, что существует много позиций исследователей на понятие «управление персоналом», рассмотрим основные из них. Под управлением персоналом организации понимается систематизированный процесс, который оказывает управляющее воздействие при помощи определенного набора инструментов (приемов, методов и технологий), подбор которых осуществляется кадровой службой компании при помощи наблюдений и экспериментов. Таким образом, авторы данного понятия в основу управления персоналом возвели управляющее воздействие, организуемое при помощи специальных, свойственных только системе управления персоналом, инструментов. Другим определением понятия управление персоналом является его понимание как области знаний, и сферы практической деятельности, которые направлены на организацию работы с сотрудниками с целью повышения их профессиональной эффективности [14, с. 50]. Таким образом, основываясь на данном понимании понятия, видим, что авторы выделяют управление персоналом в определенную область знаний, направленную на исследование и применение методик (инструментов, технологий и т.д.) с целью повышения эффективности труда сотрудников. Следующим определением, встречающимся в научной литературе, является понимание управления персоналом как процесса эффективного использования и развития человеческих ресурсов компании для достижения организационных и личных целей персонала, путем применения экономических, организационных и социально-психологических методов управления [13, с. 20]. Таким образом, в основу данного определения, исследователи возвели необходимость эффективного использования и развития персонала как стратегического ресурса различными методами воздействия на их личные цели. Также управление персоналом понимается система идей и приёмов эффективного построения и управления организациями и проектами, целенаправленное воздействие на сотрудников организации, ориентированное на приближение к максимальному соответствию возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации [18, с. 189]. Таким образом, основываясь на данном определении, исследователи подчеркивают, что в основе управления персоналом должно находиться такое управленческое воздействие, которое способствовало бы приближению целей персонала к целям организации. Следующим определением, представляющим важность для настоящего исследования, является понимание управления персоналом как практической деятельности, направленной на обеспечение предприятия квалифицированным  персоналом, способным качественно выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимально  использовать его потенциал [8, с. 87]. Таким образом, в основе данного определения находится необходимость подбора квалифицированного персонала, соответствующего выполняемым трудовым функциям, где система управления персоналом направлена на управление потенциалом данных работников. Под управлением персоналом также понимают комплексную прикладную науку об организационно-экономических, административно-управленческих, технологических, правовых, групповых и личностных факторах, способах и методах воздействия на персонал предприятия для повышения эффективности в достижении целей организации [4, с. 33]. В основу своего понимания, исследователи возводят необходимость воздействия различных факторов на сотрудников, таким образом, чтобы данное воздействие способствовало достижению целей организации. Нельзя не отметить, что под управлением персоналом на предприятии понимается деятельность, выполняемая в организации, и позволяющая реализовывать и обобщать широкий спектр вопросов учета личного фактора в системе управления предприятием [20, с. 215]. Таким образом, исследователи подчеркивают, что в управление персоналом, как в организационной деятельности, должны учитываться все вопросы личного характера структуры персонала (или мотивы трудовой деятельности сотрудников). Часть исследователей под управлением персоналом понимают стратегическое и оперативное управление деятельностью предприятия, направленное на повышение эффективности использования человеческих ресурсов организации [2, с. 69]. Таким образом, согласно мнению авторов, в системе управления персоналом должны находиться стратегические и оперативные программы по эффективному использованию кадрового потенциала. Следующим определением управления персоналом является его понимание как области знаний и практической деятельности, направленной на своевременное обеспечение организации персоналом и оптимальное его использование [17, с. 21]. Таким образом, в основе данного определения находится необходимость соответствия планируемой численности персонала фактической, а также планирование изменений в его количественной структуре в будущем и эффективное использование его потенциала в соответствии с целями предприятия. Последним пониманием управления персоналом в рамках данной работы станет его определение как деятельности по руководству людьми, направленной на максимально полное достижение поставленных перед компанией целей [9]. Данное понятие предполагает использование таких ресурсов работников, как их труд, опыт, талант с учётом их удовлетворённости осуществляемой деятельностью. Таким образом, основываясь на представленных выше десяти определений, выявим ключевые характеристики каждого из пониманий:
  • систематизированный процесс, имеющий управляющее воздействие на персонал;
  • организация работы с сотрудниками с целью повышения их профессиональной эффективности;
  • эффективное использование и развитие человеческих ресурсов компании;
  • обеспечение предприятия квалифицированным персоналом и оптимальное использование его потенциала для достижения оперативных и стратегических целей предприятия;
  • применение организационно-экономических, административно-управленческих, технологических, правовых, групповых и личностных методов воздействия на персонал с целью повышения эффективности их труда;
  • учет личного фактора в системе управления предприятием;
  • стратегическое и оперативное управление кадровым потенциалом;
  • своевременное обеспечение организации персоналом и оптимальное его использование;
  • руководство людьми, направленное на максимально полное достижение целей поставленных перед компанией.
Необходимыми условиями формирования эффективной системы управления персоналом являются следующие [11, с. 341]:
  • эффективное взаимодействие между субъектом и объектом управления;
  • понимание и организация отношений подчинения;
  • распределение власти, прав и ответственности.
Таким образом, была выявлена тезисно сущность управления персоналом. Исходя из выявленной сущности каждого из определений, под управлением персоналом, согласно нашему мнению, необходимо понимать систематизированный стратегический и оперативный процесс, направленный на эффективное использование, развитие и управление человеческими ресурсами компании, при использовании системы идей, приёмов и технологий в рамках организационно-экономических, административно-управленческих, технологических, правовых, групповых и личностных направлений, преследующих повышение профессиональной эффективности сотрудников путем приближения их трудовых мотивов к целям организации. Объектом управления персоналом являются сотрудники организации, на которых направлено управленческое воздействие.  

1.2. Современное состояние и перспективы развития управления персоналом

  Самыми главными преимуществами при высокой конкуренции среди современных компаний являются производительность, мотивация и творческий потенциал сотрудником, именно эти параметры ведут организацию к успеху и повышают ее стоимость. В последнее время сильно изменилось отношение к кадровому обеспечению. Широкое применение таких процессов, как управление персоналом, кадровый менеджмент, управление человеческими ресурсами, говорит о том, что проблемы кадров входят в общую систему организационного управления, и взаимосвязана с другими управленческими элементами, такими как постановкой целей компании, выработкой стратегии, планированием, организацией, контроллингом и многими другими. В современное время очень важное значение занимает вопрос -как с помощью функции кадрового управления возможно увеличить адаптационные способности компании, расширить его научную базу. При активных изменениях внешней среды эта способность для многих компаний станет ключевой проблемой уже в скором будущем. Любая компания должна четко понимать, как ей увеличивать потенциал успеха, важной составляющей которого являются способности сотрудников. Начиная с определение кадровой необходимости и заканчивая сокращением лишних сотрудников формируется непрерывный процесс, который представляет собой важнейшие функции по управлению персоналом [3, с. 44]. В будущем, как и сейчас, при планировании кадровых ресурсов необходимо будет учитывать количественные (сколько нужно персонала), качественные (его профессиональные способности), локальные (место применения) и временные (когда и как долго работать) аспекты. При процессе  планирования должен решаться ряд сложных вопросов. Главная неопределенность в плановом процессе исходит от того, что стратегическая плоскость для многих компаний резко уменьшился, осложнилась планируемость общефирменного развития. Одновременно с этим усугубились и другие проблемы, которые достаточно обширно затрудняют калькуляцию потребностей компаний в персонале. Более предметно, речь идет, об отдельных группах сотрудников, в которых стало сложнее рассчитывать параметры важных изменений – времени увольнения или ухода на пенсию, рационального использования рабочего времени и разных других. Достаточно трудно проводить оценку лояльности сотрудников по отношению к работодателю и точно также наоборот. Все это определяется увеличением тенденции к тому, чтобы не связывать профессиональную карьеру с одной компанией и больше использовать другие шансы занятости. В будущем предприятия должны более интенсивно заниматься исследованиями на рынке труда, чтобы заранее оценить возможности своего кадрового обеспечения. Прежде всего, потребуется тщательнее анализировать демографическое развитие общества с целью более эффективного использования кадров старшего возраста и выявления узких мест в отношении молодого поколения. Компаниям необходимо более внимательно следить за своим имиджем, как на внешнем, так и на внутреннем рынке персонала. Одним из решающих факторов привлекательности компании является имидж. И именно он определяет ее шансы на получение высококвалифицированных кадров. Если у компании хорошая система стимулировали, то такие шансы возрастают. Инструменты набора должны соответствовать различиям между целевыми группами рекрутируемого персонала. Ведется поиск управленца, либо рядового специалиста, молодой, либо зрелый работник и так далее. В связи с нарастающей популярностью электронных бирж труда среди молодежи, растут расходы компаний на пользование этим ресурсом при подборе персонала. Основной целью как сейчас, так и в будущем, у функции развития персонала будет получение работника с максимальным соответствием его возможностей к требованиям компании. И конечно же для этого нужно будет создавать необходимые условия. Будет возрастать умение грамотно оценить потенциал работника с точки зрения его дальнейшего развития для его горизонтального и вертикального продвижения в компании. В связи с этим и сама оценка требований к работнику будет становится гораздо сложнее, как раз таки из-за частых изменений в организационном процессе. Для компаний работающих масштабно рынок труда будет расширяться, однако ожидать увеличения его прозрачности не стоит. Подобная ситуация будет складываться и на рынке обучения. Крупнейшие компании не смогут его полностью изучить [5, с. 30]. Огромный потенциал развития персонала присутствует на рабочих местах. В первую очередь изменения начнутся в планировании карьеры. В компаниях не должны быть ущемлены стремления работников продвижению вверх по карьерной лестнице. Они должны иметь несколько вариантов. Нельзя разделять развитие персонала и развитие компании в целом, это должны быть взаимосвязанные вещи. Менеджмент знаний дает большую возможность не допустить такую ошибку, сейчас его активно обсуждают и более продвинутые компании используют на практике. Что касается рабочего места, то здесь сохранится тенденция усиления специализации. Именно она привела к мощному росту производительности труда. Однако не стоит забывать, что именно она отрицательно сказывается на мотивации и профессиональном использовании работников. Что потребовало в свое время принятие мер по разнообразию рабочего процесса и его обогащения. Еще один этап, представляющий «усилении» труда, является предоставлением сотрудникам эффективных информационно-технологических средств. Повышение квалификации работников привело к тому, что они изучили новые возможности и получили способности подниматься на новый уровень требований к работе, за счет развития своих профессиональных навыков. Одной из интересных возможностей использования персонала становится формирование частично автономных групп работников, которые несут определенную ответственность за выполнение конкретизированных задач и взаимодействие между собой [10, с. 48]. Так же распространенной тенденцией в использовании персонала является увеличение гибкости трудового процесса. Одновременно с традиционными формами, а именно со скользящими графиками, развитие  будут приобретать развиваться более сложные концепции гибкой организации труда, а именно автономные группы работников со свободным графиком, установление годовых объемов труда, более продолжительные отпуска и многое другое. Через новые формы труда появляется возможность наиболее полно раскрыть человеческий потенциал. Одновременно с материальными стимулами на первое место выходят тщательно продуманные концепции поощрения работы, организация рабочего времени, расширение возможностей личного развития, увеличение участия коммуникационном процессе, взаимодействие в различных рабочих группах и другие. Негативной считается система поощрения отдельных работников и подразделений независимо от успеха компании и участия вышеупомянутых в этом успехе. В то же время, необходимо больше внимания уделять способам стимулирования, которые увеличивают успех компании. Современные тенденции внешней среды и частые изменения приводят к тому, что компании более внимательно прибегают к инструментам сокращения персонала. К массовым увольнениям прибегают в крайнем случае, пытаясь всеми возможными способами этого избежать. Гораздо распространёнными становятся процессы косвенного сокращения работников, а именно не продление временных трудовых договоров, сокращение применения лизинга, перемещение сотрудников внутри компании.  Так же уровень занятости регулируется за счет гибких форм организации рабочего процесса. Далее представлены формы улучшения профильных функций управления персоналом. Контроллинг – используется для поддержания планирования, управления, контроля и информационного обеспечения всех мероприятий в области кадровой службы. Как пример, для борьбы с прогулами производят фиксация не прихода сотрудника на работу. Такую же систему возможно использовать для улучшения организации рабочего времени, контроля систем стимулирования персонала, изменения планов по развитию работников, усовершенствования взаимосвязи сотрудников внутри компании [6, с. 70]. Расширение способов сбора данных увеличивает риск их обесценения. В связи с этим требуется более тщательное выявление взаимосвязи между критериями и целями кадрового персонала. Не следует оставлять без внимания, а даже усилить его на качественные параметры. Растет роль опросов внутри компании, они же в свою очередь помогают выявить удовлетворенность в том или ином вопросе персоналом. [9] Маркетинг – способствует формированию положительных основ для увеличения лояльности к компании со стороны работников, как внутри компании, так и на внешнем рынке персонала.  За счет маркетинга возможности приобрести, а так же удержать профессиональных сотрудников весьма увеличивается. Информационные коммуникации – применение новых средств по использованию информации могут быть достаточно эффективными. Однако, нужно контролировать весь процесс, чтобы персонал не был перегружен ими, При этом нужно следить, чтобы персонал не оказался перегруженным ею, так как внутренние сети обеспечивают быстрый обмен данными, и в достаточно большом объеме. Необходимо также адекватное понимание информации партнерами по коммуникации. Организация управления персоналом – регулирует связь сотрудников, которые несут ответственность за разрешение вопросов в сфере кадров, тем самым организовывает разделение рабочих процессов и их координирование. Сюда возможно отнести сотрудников по управлению персоналом, а так же руководителей различных уровней и даже внешних специалистов, которые консультируют по набору, обучению, развитию, формированию рабочего времени и других. Основной задачей по использованию специалистов компании по кадрам является их концентрация или распределение по иерархическим уровням, и здесь важное значение, чтобы они учувствовали в органах хозяйственного управления компанией. Вопрос по самостоятельному решению определенных задач, а также по вопросам, которые необходимо вывести за рамки кадрового управления становится весьма актуальным для специалистов кадровой службы. Именно поэтому очень важно, чтобы моменты пересечения различных функций были четко определены в самой структуре компании [1, с. 47]. Большое количество задач управления сотрудниками необходимо пересмотреть, так как во внимание должны быть приняты перспективы увеличения внимания на потребителей компании. И тут появляется задача которая заключатся в решении вопроса создания сервисных центров, а возможно центров прибыли, на которые необходимо будет перенести часть внимания кадровой службы. Центры прибыли в свою очередь потребуют увеличение открытости компании. Такая организационная форма способствует стимулированию предпринимательской инициативы исполнителей. В масштабах компании это приведет к увеличению прозрачности издержек и производства в целом, а также повысится гибкость в отношении внутреннего спроса, будет создана база рациональных решений по выявлению отдельных функций из области управления персоналом. Именно управление персоналом требует постоянного, тщательно продуманного воздействия в управленческом плане, так как сам персонал является ядром компании. Можно сделать вывод, что важнейшим аспектом управления персоналом всегда будут его цели и задачи. В первой главе были изучены основы управления персоналом. Разобрано само понятие – что из себя представляет управление персоналом и его сущность. Подробно представлены цели, задачи и функции управления персоналом. Рассмотрены методы управления персоналом, различные их классификации. Обоснована важность применения различных методов управления, используя разные классификации. Подробно рассмотрели тенденции и перспективы развития персонала на современном этапе.  

2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО «СИБЛОК»

2.1. Общая характеристика организации

  Общество с ограниченной ответственностью (далее – ООО «СиБлок») находится по адресу 620043, г. Екатеринбург, ул. Черкасская 9. График работы компании с понедельника по пятницу, с 8.00-17.00,  суббота – воскресенье: выходной. Основным направлением деятельности компании является оптовая и розничная торговля строительными материалами и изделиями. Организационная структура ООО «СиБлок» приведена на рис. 2.1. Структура предприятия является линейно-функциональной структурой управления, она четко определяет права и полномочия каждого подразделения. При данной структуре сохраняется принцип единоначалия, при котором нет размывания ответственности, а также присутствует четкость инструкций. Рис. 2.1. Организационная структура ООО «СиБлок»   Компания ООО «СиБлок» работает на строительном рынке c 2010 года. За все это время сотрудничества с клиентами компания при любых обстоятельствах сохраняет оптимальное соотношение цены и качества на продукцию и услуги. Благодаря разнообразию спектра услуг и долголетним партнерским отношениям с производителями и соответственно прямыми поставками строительных материалов, компания учитывает интересы потребителя и удерживает ценовую политику на уровне, доступном широкому кругу населения. Целями деятельности ООО «СиБлок»: максимизация прибыли; снижение издержек производства; повышение качества выпускаемой продукции; повышение производительности труда; повышение рентабельности производства; внедрение новой техники и технологий; модернизация и обновление производственных мощностей; обучение персонала. В ассортименте ООО «СиБлок» имеются блоки и панели из газобетона всех видов торговых марок БЕТОЛЕКС и СИБИТ. Сопутствующие товары: сухие смеси, стеклопластиковую арматуру, инструменты такие как: шпатели, кувалды, миксеры, рубанки. Изделия из автоклавного ячеистого газобетона, которые производятся на заводе Бетолекс и заводе Главновосибирскстрой, зарекомендовали себя в работе, как качественный материал с выраженными характерными физическими и эксплуатационными свойствами. Точность геометрии каждого элемента и высокая прочность продукции обеспечивает легкость кладки и надежность конструкции. Компания также предлагает услуги по строительству коттеджей из газобетона под ключ или готовы продолжить приостановленные строительные работы на любом этапе и завершить их оперативно и исключительно качественно. Мастера выполняют внешние и внутренние отделочные работы в комплексе или любые конкретные опции.  Немаловажным моментом в общении с клиентом является культура взаимоотношений и безупречная деловая репутация. Пунктуальность и ответственность в выполнении наших обязательств, доброжелательность и предупредительность в общении с заказчиком, понимание потребностей и уважение возможностей, а также достоверность информации о потенциальных альтернативных решениях поставленных задач  – все это присутствует в политике ведения бизнеса. Понимая, что эффективность деятельности компании и ее потенциал во многом зависит от слаженной работы команды, компания ориентируется на социальные вопросы. Создает благоприятные условия труда и справедливую систему оценки результатов в виде премирования, организации повышения квалификации специалистов, мотивируя, таким образом, персонал на личное развитие и совершенствование профессиональных навыков. Далее дадим общую оценку эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «СиБлок» (табл. 3). Таблица 2.1 Общая оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «СиБлок»
Показатели Ед. изм. Отчетные данные на Темпы %
2016 г. 2017 г. 2018 г.
Выручка от реализации продукции (услуг, работ) тыс.  руб. 212410 516079 430224 202,54
Себестоимость реализуемой продукции (услуг, работ) тыс. руб. 151479 333510 265644 175,37
Прибыль от реализации продукции (продаж) тыс. руб. 60931 182569 164580 270,11
  На основании проведенных расчетов в таблице 3 можно сделать вывод, о росте всех основных показателей деятельности ООО «СиБлок». Основной скачок показателей пришелся на 2017 г., который по сравнению с показателями 2016 г. произошел более чем в 2 раза. В 2018 г. по сравнению с 2017 г. наблюдается небольшой спад показателей, но в целом за период 2016-2018 гг. динамика положительная. Далее рассмотрим более подробно тенденцию основных показателей деятельности ООО «СиБлок». Начнем с финансовых результатов деятельности предприятия. Выручка ООО «СиБлок» за 2016-2018 гг. выросла на 102,54% и на конец 2018 г. составила 430224 тыс. руб., что было вызвано расширением деятельности предприятия и увеличением объемов производства и продаж оборудования. Абсолютный рост объемов производства  привел к росту себестоимости. Так наблюдается увеличение себестоимости на 75,37%. Положительной тенденцией является то, что темпы роста выручки (202,54%) превышают темпы роста себестоимости (175,37%). Данная тенденция оказала положительное влияния на прибыль предприятия. Так, прибыль от реализации продукции (продаж) выросла за период 2016-2018 гг. на 170,11% и на конец 2018 г. составила 164580 тыс. руб. Прибыль (убыток) до налогообложения  выросла на 116,69% и на конец 2018 г. составила 189821 тыс. руб. В свою очередь чистая прибыль за период 2016-2018 гг. выросла  на 132,37% и на конец анализируемого периода составила 157492 тыс. руб.  

3.2. Оценка кадрового состава организации

  Структура персонала ООО «СиБлок» представлена в штатном расписании компании. Управление персоналом происходит согласно структуре по степени подчиненности. Дадим характеристику структуре персонала компании (табл. 2.2). Таблица 2.2 Структура персонала ООО «СиБлок» в 2016-2018 гг.
Наименование категории работника 2016 2017 2018 2018 к 2016
чел. уд. вес, % чел. уд. вес, % чел. уд. вес, %
1. Руководители 3 7,89 5 8,20 6 11,32 200,00
2. Служащие 7 18,42 11 18,03 11 20,75 157,14
3. Основной персонал 25 65,79 40 65,57 30 56,60 120,00
4. Вспомогательный персонал 3 7,89 5 8,20 6 11,32 200,00
Итого 38 100,00 61 100,00 53 100,00 139,47
  Численность персонала на конец 2018 г. составляла 53 чел, что на 8 человек меньше в сопоставлении с 2017 г. Таким образом, можно наблюдать значительное уменьшение численности персонала за 2018 год, что было связано с кризисными тенденциями в стране, которые повлекли снижение размера оплаты труда на предприятии. За весь исследуемый период численность сотрудников выросла на 39,47% (рис. 2.2). Рис. 2.1. Динамика численности персонала ООО «СиБлок» за 2016-2018 гг.   По функциональному составу всех работников компании можно разделить на следующие группы (таблица 2.2):
  • персонал управления и служащие – это работники, выполняющие функции управления: директор, бухгалтеры, и др.;
  • основные работники (специалисты) – работники, занятые реализацией основного вида деятельности предприятия;
  • вспомогательный персонал – работники, обслуживающие процесс деятельности предприятия (кладовщики, водители, уборщики помещений).
Согласно данным рис. 2.3 на предприятии наблюдается стабильная структура персонала, в которой в основном трудовые ресурсы представлены основным персоналом, занимающимся непосредственно продажами строительно-отделочных материалов (в среднем около 57%), что характерно для предприятий данной отрасли. Рис. 2.3. Структура персонала ООО «СиБлок»  по категориям сотрудников в 2016-2018 гг., %   Состав персонала исследуемой компании по половому признаку представлен в таблице 2.3. Таблица 2.3 Состав персонала ООО «СиБлок» по половому признаку  в 2016-2018 гг.
Пол 2016 г. 2017 г. 2018 г. Отклонения, %
2017 к 2016 2018 к 2017 2018 к 2016
Мужской 29 47 43 162,07 91,49 148,7
Женский 9 14 10 155,55 71,43 111,11
  Таблица 2.3 показывает, что за последние 3 года изменения структуры персонала по половому признаку незначительны. На предприятии на протяжении исследуемого периода наблюдается значительное превышение численности мужчин над женщинами, которое ежегодно увеличивается и, таким образом, предприятие в последние годы предпочитает набирать сотрудников мужского пола, что связано со спецификой производственной деятельности и сложностью выполняемых работ. Возрастной состав коллектива организации представлен в таблице 2.4. Таблица 2.4 Структура персонала ООО «СиБлок» по возрастному признаку в 2016-2018 гг.
Возраст 2016 г. 2017 г. 2018 г. Отклонения, %
2017 к 2016 2018 к 2017 2018 к 2016
<25 лет 13 22 17 169,2 77,3 130,8
25-30 лет 13 20 18 153,8 90,0 138,5
30-35 лет 8 13 11 162,5 84,6 137,5
35-40 лет 1 2 4 200,0 200,0 400,0
> 40 лет 3 4 3 133,3 75,0 100,0
  Данные, представленные в таблице 2.4,  позволяют сделать вывод о том, что персонал компании достаточно молодой, сотрудники до 35 лет составляют около 90% от общего числа и только чуть более 6% сотрудников в возрасте более 40 лет. Данное обстоятельство связано с тем, что компания при открытии предпочитала набирать выпускников вуза и выращивать их до профессионалов с теми навыками и знаниями, которые являются предпочтительными в компании. Этим сотрудникам в  настоящее время еще не исполнилось 35 лет. Выявленная тенденция в возрастной структуре персонала также характеризует с положительной стороны качественный состав сотрудников предприятия, т.к. молодой коллектив при эффективной системе управления – это дружный активный коллектив с интересными инициативами и массой предложений по улучшению работы предприятия. При этом образовательная база молодых сотрудников более современная чем, сотрудников старше 40 лет. Однако со стороны руководства компании возникают определенные трудности при управлении молодым коллективом, т.к. у молодых людей более высокие требования к уровню заработной платы, обучению, продвижению по карьерной лестнице и другим факторам мотивации. Ввиду этого таких сотрудников легко переманить в другую компанию, в том числе конкурирующую. Поэтому руководство ООО «СиБлок» должно выстраивать эффективную систему мотивации и развития персонала. В таблице 2.5 представлена образовательная структура персонала анализируемой организации. Основная часть работников имеет высшее образование. Это свидетельствует о довольно выгодном качественном составе работников предприятия. Таблица 2.5 Образовательная структура рабочих кадров ООО «СиБлок» в 2016-2018 гг., чел.
Уровень образования 2016г. 2017г. 2018г. 2018 к 2016, %
Высшее 28 50 46 164,29
Неполное высшее 2 3 2 100,00
Среднее профессиональное 5 5 3 60,00
Среднее 3 3 2 66,67
Итого: 38 61 53 139,47
  Из таблицы 2.5 видно, что доля работников, имеющих высшее образование, ежегодно увеличивается и составила в 2018 г. 86,8%, что на 13,1% выше, чем в 2016 г. Также на предприятии сокращается доля сотрудников, имеющих среднее образование, так в 2018 г. она составила 3,77%, что на 4, 12 %  меньше, чем в 2016 году. Согласно представленным данным можно увидеть, что в ООО «СиБлок» работают студенты. Компания лояльна по отношению к ним и принимает в штат сотрудников 4 курса, что позволяет ей совместно с программой вуза более тщательно подготовить сотрудника к работе в компании, а также еще на этапе обучения заложить в него необходимые навыки и знания. Численность таких сотрудников за исследуемый период сократилась с 5,26% в 2016 г. до 3,77% в 2018 гг., что связано с получением части студентов дипломов о высшем образовании. Ввиду этого наблюдается рост сотрудников с высшим образованием. За 2018 год было уволено 12 человек (из них по сокращению штата – 8), 4 принято. Рассмотрим изменение численности персонала по годам (рис. 2.4). Рис. 2.4. Динамика изменения численности персонала с 2016-2018 гг.   Проведем расчет показателей движения сотрудников рассматриваемой компании (таблица 2.6). Таблица 2.6 Показатели движения сотрудников ООО «СиБлок» в 2016-2018 гг.
Показатели 2016 2017 2018 Отклонение,%
2018 к 2016
Состояло работников на начало периода, чел. 29 38 61 110,34%
Принято всего, чел. 11 28 4 63,6%
Выбыло всего, чел, в т.ч.: 2 5 12 600%
-по сокращению штатов 0 2 8
— по собственному желанию 2 3 4 200%
— уволено за прогул и др. нарушения трудовой дисциплины 0 0 0
Состояло работников на конец периода, чел. 38 61 53 139,47%
Коэффициент оборота по приёму, 0.328 0.566 0.0702 21,40%
Коэффициент оборота по выбытию 0.0597 0.101 0.210 351.76%
Коэффициент текучести кадров, 0.0597 0.0606 0.0702 117,58%
Коэффициент общего оборота 0.388 0.666 0.281 72,42%
Коэффициент замещения 0.269 0.465 0.333 123.79%
Коэффициент постоянства 0.865 0.767 0.929 107.39%
  Согласно таблице 2.6 движение работников предприятия характеризуется превышением коэффициента текучести кадров над коэффициентом оборота по приему (7,02% в 2018 г.). Но уровень текучести кадров на предприятии незначительный и соответствует тенденции на нырке труда. Ввиду ухудшения экономической ситуации в стране и снижения спроса на строительные материалы, компания была вынуждена сократить часть персонала, так как он был практически не загружен работой. Рис. 2.5. Динамика коэффициентов движения персонала ООО «СиБлок» в 2016-2018 гг. Таким образом, условия труда персонала можно охарактеризовать с положительной стороны. Предприятие уделяет должное внимания удержанию сотрудников. Далее проведем исследование кадровых технологий, используемых в управлении персоналом ООО «СиБлок».

1 2

или напишите нам прямо сейчас

Написать в WhatsApp Написать в Telegram

О сайте
Ссылка на первоисточник:
https://kgma.info
Поделитесь в соцсетях:

Оставить комментарий

Inna Petrova 18 минут назад

Нужно пройти преддипломную практику у нескольких предметов написать введение и отчет по практике так де сдать 4 экзамена после практики

Иван, помощь с обучением 25 минут назад

Inna Petrova, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Коля 2 часа назад

Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?

Иван, помощь с обучением 2 часа назад

Николай, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Инкогнито 5 часов назад

Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения. Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!

Иван, помощь с обучением 6 часов назад

Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Василий 12 часов назад

Здравствуйте. ищу экзаменационные билеты с ответами для прохождения вступительного теста по теме Общая социальная психология на магистратуру в Московский институт психоанализа.

Иван, помощь с обучением 12 часов назад

Василий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Анна Михайловна 1 день назад

Нужно закрыть предмет «Микроэкономика» за сколько времени и за какую цену сделаете?

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Анна Михайловна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Сергей 1 день назад

Здравствуйте. Нужен отчёт о прохождении практики, специальность Государственное и муниципальное управление. Планирую пройти практику в школе там, где работаю.

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Сергей, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Инна 1 день назад

Добрый день! Учусь на 2 курсе по специальности земельно-имущественные отношения. Нужен отчет по учебной практике. Подскажите, пожалуйста, стоимость и сроки выполнения?

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Инна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Студент 2 дня назад

Здравствуйте, у меня сегодня начинается сессия, нужно будет ответить на вопросы по русскому и математике за определенное время онлайн. Сможете помочь? И сколько это будет стоить? Колледж КЭСИ, первый курс.

Иван, помощь с обучением 2 дня назад

Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Ольга 2 дня назад

Требуется сделать практические задания по математике 40.02.01 Право и организация социального обеспечения семестр 2

Иван, помощь с обучением 2 дня назад

Ольга, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Вика 3 дня назад

сдача сессии по следующим предметам: Этика деловых отношений - Калашников В.Г. Управление соц. развитием организации- Пересада А. В. Документационное обеспечение управления - Рафикова В.М. Управление производительностью труда- Фаизова Э. Ф. Кадровый аудит- Рафикова В. М. Персональный брендинг - Фаизова Э. Ф. Эргономика труда- Калашников В. Г.

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Вика, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Игорь Валерьевич 3 дня назад

здравствуйте. помогите пройти итоговый тест по теме Обновление содержания образования: изменения организации и осуществления образовательной деятельности в соответствии с ФГОС НОО

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Игорь Валерьевич, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Вадим 4 дня назад

Пройти 7 тестов в личном кабинете. Сооружения и эксплуатация газонефтипровод и хранилищ

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Вадим, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Кирилл 4 дня назад

Здравствуйте! Нашел у вас на сайте задачу, какая мне необходима, можно узнать стоимость?

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Кирилл, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Oleg 4 дня назад

Требуется пройти задания первый семестр Специальность: 10.02.01 Организация и технология защиты информации. Химия сдана, история тоже. Сколько это будет стоить в комплексе и попредметно и сколько на это понадобится времени?

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Oleg, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Валерия 5 дней назад

ЗДРАВСТВУЙТЕ. СКАЖИТЕ МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧЬ С ВЫПОЛНЕНИЕМ практики и ВКР по банку ВТБ. ответьте пожалуйста если можно побыстрее , а то просто уже вся на нервяке из-за этой учебы. и сколько это будет стоить?

Иван, помощь с обучением 5 дней назад

Валерия, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Инкогнито 5 дней назад

Здравствуйте. Нужны ответы на вопросы для экзамена. Направление - Пожарная безопасность.

Иван, помощь с обучением 5 дней назад

Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Иван неделю назад

Защита дипломной дистанционно, "Синергия", Направленность (профиль) Информационные системы и технологии, Бакалавр, тема: «Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки

Иван, помощь с обучением неделю назад

Иван, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru

Дарья неделю назад

Необходимо написать дипломную работу на тему: «Разработка проекта внедрения CRM-системы. + презентацию (слайды) для предзащиты ВКР. Презентация должна быть в формате PDF или формате файлов PowerPoint! Институт ТГУ Росдистант. Предыдущий исполнитель написал ВКР, но работа не прошла по антиплагиату. Предыдущий исполнитель пропал и не отвечает. Есть его работа, которую нужно исправить, либо переписать с нуля.

Иван, помощь с обучением неделю назад

Дарья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru