Вопросы к экзамену по дисциплине «Менеджмент» для ИМЭС

1. Материальные, духовные и социальные основы управленческой деятельности. 2. Первая управленческая революция: генезис, содержание, историческая роль. 3. Вторая управленческая революция: генезис, содержание, историческая роль. 4. Третья управленческая революция: генезис, содержание, историческая роль. 5. Четвёртая управленческая революция: генезис, содержание, историческая роль. 6. Пятая управленческая революция: генезис, содержание, историческая роль.

7. Шестая управленческая революция: генезис, содержание, историческая роль.

8. Организационно-управленческая концепция Ф.У. Тейлора. 9. Организационно-управленческая концепция А. Файоля. 10. Организационно-управленческая концепция М. Вебера. 11. Организационно-управленческая концепция Л. Гьюлика и Л. Урвика. 12. Организационно-управленческая концепция Э. Мэйо. 13. Организационно-управленческая концепция Д. МакГрегора. 14. Организационно-управленческая концепция К. Левина. 15. Организационно-управленческая концепция Т. Бойделла. 16. Школа поведенческих наук в управлении: теория и практика. 17. Системный подход в управлении: теория и практика. 18. Ситуативный (ситуационный) подход в управлении: теория и практика. 19. Становление и развитие организационно-управленческой мысли в России. 20. Менеджмент в системе современного научного знания. 21. Методологические основы современного менеджмента: общая характеристика. 22. Система законов организации: общая характеристика. 23. Основополагающие законы организации: общая характеристика. 24. Законы второго уровня: общая характеристика. 25. Законы социальной организации: общая характеристика. 26. Принципы организации: общая характеристика. 27. Формирование организационной структуры управления: основные подходы. 28. Формирование организационной структуры управления: основные факторы. 29. Линейная структура управления: сущность, достоинства и недостатки. 30. Функциональная структура управления: сущность, достоинства и недостатки. 31. Дивизиональная структура управления: сущность, достоинства и недостатки. 32. Матричная структура управления: сущность, достоинства и недостатки. 33. Сетевая структура управления: сущность, достоинства и недостатки. 34. Глобальная структура управления: сущность, достоинства и недостатки. 35. Командный подход в управлении. Многофункциональные команды. 36.Стратегическое и тактическое планирование. «Дерево» и «луковица» целей. 37. Разработка стратегии на корпоративном уровне. Матрица БКГ (BCG). 38. PEST-анализ: сущность, специфика и прикладное значение. 39. SWOT-анализ: сущность, специфика и прикладное значение. 40. Разработка управленческого решения: основные этапы и процедуры. 41. Принятие управленческого решения: основные этапы и процедуры. 42. Стимулирование и мотивация как функции управления: общая характеристика. 43.Теория мотивации А. Маслоу: сущность и практическое значение. 44. Теория мотивации К. Альдерфера: сущность и практическое значение. 45. Теория мотивации Д. МакКлелланда: сущность и практическое значение. 46. Теория мотивации Ф. Герцберга: сущность и практическое значение. 47. Теория ожидания: сущность и практическое значение. 48. Теория постановки целей: сущность и практическое значение. 49. Теория справедливости (равенства): сущность и практическое значение. 50. Теория подкрепления мотива: сущность и практическое значение. 51. Контроль как функция менеджмента: сущность, виды, процедуры. 52. Диалектика формальных и неформальных отношений в организации. 53. Легитимная власть: сущность и особенности реализации. 54. Поощрительная власть: сущность и особенности реализации. 55. Принудительная власть: сущность и особенности реализации. 56. Репрезентативная власть: сущность и особенности реализации. 57. Ресурсная власть: сущность и особенности реализации. 58. Информационная власть: сущность и особенности реализации. 59.Экспертная власть: сущность и особенности реализации. 60. Референтная (харизматическая) власть: сущность и особенности реализации. 61. Рациональная власть: сущность и особенности реализации. 62. Власть связей: сущность и особенности реализации. 63. Понятие «малая группа». Классификация малых групп. 64. Социально-психологические характеристики малой группы. 65. Основные этапы и проблемы развития малой группы. 66. Лидерство как управленческий феномен: основные подходы и проблемы. 67. Интерактивно-ситуативная концепция лидерства. 68. Теории лидерских черт: критический анализ. 69. Поведенческие теории лидерства: критический анализ. 70. Ситуационные теории лидерства: критический анализ. 71. Концепции харизматического лидерства: сущность и практическое значение. 72. Концепции трансактного и трансформационного лидерства: сущность, значение. 73. Модель «Эффективный менеджер» (Д. Конджер – Р. Канунго) и специфика её реализации на внутрифирменном уровне. 74. Основные стили управления и индивидуальный стиль менеджера. 75. Финансово-экономические методы управления: проблемы эффективности. 76. Административно-правовые методы управления: проблемы эффективности. 77. Социально-психологические методы управления: проблемы эффективности. 78. Имидж делового человека: сущность, основные элементы, значение. 79. Деловая репутация фирмы: сущность, основные элементы, значение. 80. Коммуникации в менеджменте: элементы структуры и факторы, влияющие на коммуникативный процесс. 81. Коммуникации в менеджменте: основные типы, виды и способы оптимизации. 82. Вербальные коммуникации: сущность, виды, специфика. 83. Невербальные коммуникации: сущность, виды, специфика. 84. Письменные коммуникации: сущность, виды, специфика. 85. Этика бизнеса и управления: теория и практика. 86. Деловой этикет: сущность, основные правила и приёмы. 87. Организационные конфликты: сущность и структурные элементы. 88. Организационные конфликты: основные причины и особенности протекания. 89. Основные способы и процедуры разрешения конфликтных ситуаций. 90. Деятельность менеджера по предупреждению и конфликтов в организации. 91. Эффективность управления: сущность, основные критерии и показатели. 92. «Сбалансированная» система показателей эффективности (Р. Каплан – Д. Нортон). 93. Анализ национальных и региональных особенностей управления: ГСФ-подход. 94. Модель организационной культуры Г. Хофстеде: теория и практика. 95. Модель организационной культуры Ф. Тромпенаарса: теория и практика. 96. Многообразие моделей современного менеджмента: американский опыт. 97. Многообразие моделей современного менеджмента: японский опыт. 98. Многообразие моделей современного менеджмента: европейский опыт. 99. Многообразие моделей современного менеджмента: российский опыт. 100. Многообразие моделей современного менеджмента: опыт СНГ