Автор статьи
Валерия
Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ
АИС — автоматизированная информационная система; БД — база данных; ИС — информационная система; ПО — программное обеспечение; СУБД — система управления базами данных.АННОТАЦИЯ
Пояснительная записка 35 страниц, 10 рисунков, 7 таблиц, 15 источников. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА, КОММУНАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ, КЛИЕНТЫ, УСЛУГИ, ВОДОСНАБЖЕНИЕ. Объектом исследования являются предприятия ЖКХ. Результатом выполненной работы является АИС, обеспечивающая учет коммунальных платежей. Цель работы – повышение эффективности деятельности предприятий ЖКХ в направлении учета коммунальных платежей. В процессе работы был создан программный продукт «Автоматизированная система «Коммунальные платежи». Основные технико-эксплуатационные показатели: формирование отчетности, выполнение разных типов запросов, применение качественного пользовательского интерфейса.ВВЕДЕНИЕ
В последние годы происходит повсеместное увеличение объема передаваемой документации и отчетности, в результате чего формируются банки данных, в которых находится как необходимая, так и уже неактуальная на определенный момент информация. Актуальность темы исследования состоит в том, что в настоящее время процесс ведения документации и отчетности по коммунальным платежам практически немыслим без использования принципов автоматизации и электронного документооборота. Главной задачей при этом является переход с дискретного типа электронного документооборота к целостному и комплексному, который базируется на методах хранения и обработки информации с помощью автоматизированных информационных систем. Все рассмотренные процессы не могут циркулировать в компании, которая имеет слабо развитую ИТ-архитектуру компании. Цель работы – повышение эффективности деятельности предприятий ЖКХ в направлении учета коммунальных платежей. Объектом исследования являются предприятия ЖКХ. Предмет работы – автоматизация приема коммунальных платежей. Рассмотрим задачи, которые требуется решить для достижения цели курсовой работы: – описать деятельность компании ЖКХ; – разработать подробную модель компании ЖКХ; – выполнить рассмотрение уже существующей бизнес-архитектуры компании ЖКХ; – проанализировать и описать структуру проектируемой базы данных; – выделить и описать понятие обеспечения информационной безопасности разрабатываемой АИС. Методы исследования, применяемые в курсовой работе: анализ утверждений, методы разработки ПО, методика проектирования баз данных, методы анализа обеспечения персонального компьютера и другие. Работа состоит с введения, 4 разделов основной части, заключения и списка литературы.1 Описание предметной области
1.1 Структура объекта
Компания ЖКХ, как правило, преуспевающая динамично развивающаяся компания в сфере обслуживания недвижимости и жилья. Миссия компании ЖКХ – эффективное управление и эксплуатация жилой и коммунальной недвижимостью, обеспечение успешного развития жилищно-коммунального хозяйства. Компания берет в обслуживании жилищно-коммунального хозяйства любого класса и гарантирует собственникам высокие результаты по повышению комфортности жительства объекта. Компания специализируется в таких направлениях деятельности: 1 коммерческое управление: • управление и администрирование жилой, коммерческой недвижимости; • продвижение жилых, коммерческих объектов, их развитие; • организация охраны объектов, управление инфраструктурой; • управление неарендными доходами. 2 комплексное техническое обслуживание объектов недвижимости: • технический надзор и обслуживание оборудования, техники и инженерных систем, установленных на объектах; • монтаж инженерного оборудования, ремонтные работы; • монтаж и техническое обслуживание средств обеспечения пожарной безопасности; • необходимое сервисное обслуживание оборудования и систем; • контроль и анализ расхода энергоресурсов. 3. ремонтные и строительные работы: • плановый и предупредительный ремонт зданий, согласно составленному графику; • услуги технического заказчика и генерального подрядчика; • техническое обслуживание конструктивных элементов сооружений и зданий; • проведение ремонтных работ «под ключ», перепланировка и отделка помещений; • технический надзор проведения строительных и ремонтных работ. 4. услуги клининга: • комплексная уборка внутренних помещений; • механизированная уборка территорий, прилегающих к объектам; • ручная уборка территорий в труднодоступных местах; • механизированная мойка ковровых покрытий, чистка мягкой мебели. 5 техническое обслуживание, монтаж и эксплуатация инженерных систем. Опираясь на профессиональность коллектив специалистов, компания ЖКХ обеспечивает гарантию качественного подхода непосредственно к решению взятых на себя задач. Все услуги предоставляются только в соответствие с указанными нормами, а также требованиями ГОСТов. Компания ЖКХ использует лицензию Министерства промышленности России на весь перечень предоставляемых услуг. Компания ЖКХ имеет все основные черты предприятия: – организационное единство: персонал компании ЖКХ – это определенным образом сплоченный коллектив с своей внутренней производственной архитектурой и порядком управления. Прежде всего, он базируется на иерархическом методе организации экономической деятельности компании; – определенный комплекс методов и инструментов предоставления услуг: компания объединяет эко¬номические ресурсы с целью предоставления материальных благ; – имущественная ответственность: компания несет полную ответственность по всем своим имущественным обязательствам; – единоначалие: компания предусматривает единоначалие, что основано на прямых административных инструментах управления; – самостоятельность: организация выступает в хозяйственном обороте в лице собственного имени, имеет полностью самостоятельный баланс, расчетный или прочие счета в банковских учреждениях, круглую печать, разрешение на выполнение торговых услуг, а также предоставление своих услуг (к примеру, по ремонту); – экономическая и оперативно-хозяйственная самостоятельность: компания самостоятельно осуществляет разные соглашения и операции, а также получает прибыль и несет убытки, непосредственно за счет прибыли будет обеспечиваться стабильное финансовое состояние, а также дальнейшее развитие предоставления услуг. Успешная деятельность организации во многом определяется рациональным построением внутренней ее организационной структуры, а также формированием адекватной схемы органов управления. Организационная структура компании ЖКХ определяется составом главных подразделений и их характером взаимосвязи. Сначала формируется так называемая производственная структура, а потом как производная строится организационная. Элементами структуры управления рассматриваемого предприятия являются отдельные работники, службы и иные звенья аппарата управления, то есть, звено управления – это самостоятельное структурное подразделение (бюро, отдел, сектор), выполняющее определенную управленческую функцию, ее часть и совокупность нескольких функций. При этом, отношения между ними поддерживаются в основном благодаря связям, что принято подразделять на вертикальные и горизонтальные. Структура компании представлена на рисунке 1. Рисунок 1 – Организационная структура компании ЖКХ Организационная структура компании ЖКХ находится в непосредственной зависимости: – от характера выполняемых процессов, а именно, чем они разнообразнее, тем будет сложнее структура предприятия; – от форм организации деятельности – чем ниже показатели специализации предприятия, тем сложнее его структура; – от объема и технического уровня выполнения работ – чем выше объем выполненных работ и услуг в компании ЖКХ, тем больше или крупнее размеры участков, участки более специализированы, а структура предприятия совершеннее при небольшой номенклатуре предоставляемых услуг и высоком уровне производства.1.2 Описание бизнес-процессов в предметной области
Часть деятельности компании ЖКХ, занимающуюся предложением услуг по техническому обеспечению и клинингу, относят к главному производству. Оно в себя включает услуги и работы, предназначенные для обслуживания клиентов и частично для нужд капитального строительства, ремонта, иных целей. К так называемому, основному производству можно отнести прежде всего производственные участки и производства, предназначенные для выпуска той продукции (услуг, работ), на изготовление которой и специализировано предприятие, к примеру: – водоснабжение и водоотведение; – ремонт; – теплоснабжение; – клининг. Процесс производства в рассматриваемой организации может осуществляться только при условии его постоянного технического обслуживания, что ведется вспомогательными службами: – энергетической; – инструментальной; – ремонтной; – транспортной. В компании вспомогательное хозяйство представляется транспортным хозяйством, а также, ремонтной службой. Предприятие имеет все необходимые подъемно-транспортные средства и механизмы для бесперебойной работы. Для этих целей применяются: – мостовой кран; – поворотные краны; – тележки; – автопогрузчики и автотранспорт. Основным бизнес-процессом, который выполняется в ЖКХ, является прием коммунальных платежей. Оно состоит с таких последовательностей шагов: – выбор коммунальной услуги; – подача показателей для коммунальной услуги; – расчет суммы оплаты; – оплата за коммунальные услуги; – выдача счета; – формирование отчетности. Структура компании ЖКХ с линейной формой управления предполагает, что для каждой группы сотрудников есть один начальник, что несет ответственность непосредственно за работу всей подчиненной группы, а также он принимает все решения, что касаются непосредственно указанных работников.1.3 Построение диаграмм прецедентов и деятельности в UML
Рассмотрим основные объекты объектно-ориентированного подхода к проектированию ИС. Целями моделирования диаграммы вариантов использования являются: достижение соглашения между разработчиками, заказчиками и пользователями о том, что должна делать ИС; достижение лучшего понимания разработчиками поведения ИС; ограничение системной функциональности; создание базиса для планирования разработки проекта; определение пользовательского интерфейса. Суть данной диаграммы состоит в следующем: проектируемая система представляется в виде множества сущностей или актеров, взаимодействующих с системой с помощью так называемых вариантов использования. При этом актером или действующим лицом называется любая сущность, взаимодействующая с системой извне. На рисунке 2 показана диаграмма прецедентов использования для ИС коммунальных платежей: Рисунок 2 – Диаграмма прецедентов Диаграммы деятельности заимствуют идеи из нескольких различных методов: метода моделирования состояний SDL; сетей Петри. (описание поведения, включающего большое количество параллельных процессов). Диаграммы деятельности: для описания потоков событий в вариантах использования предоставляют ту же информацию, что и текстовое описание потока событий, но в наглядной графической форме. для моделирования процесса выполнения. Рисунок 3 – Диаграмма деятельности1.4 Описание используемого программного и технического обеспечения в изучаемой предметной области
Техническая структура предприятия ЖКХ представляется вычислительным комплексом с сервером, свитчами и маршрутизаторами. Основным межсетевым экраном в системе является брандмауэр CheckPoint NGX R65, который выполняет роль фильтрация входящего трафика и анализа имеющегося контента, также он реализует функции поддержки и инициализации VPN-туннелей с так называемыми удаленными регионами, офисами, сторонними организациями, пользователями. [7] Основные сетевые коммутаторы и маршрутизаторы, которые применяются в предприятии ЖКХ, приобретены в официального производителя CISCO (PIX-515E (FO) и WS-C3560G-24TS). Они являются одними с самых надежных в своем классе. Сетевое соединение удаленных офисов с центральным реализовано с помощью услуг провайдера сети Интернет посредством VPN соединения типа «точка – точка». На всех рабочих станциях установлена ОС Microsoft Windows 10, используется пакет Microsoft Office 2016 (базовая версия), защиту от вирусов на компьютерах обеспечивает Symantec, при этом в качестве корпоративной почты применяется система Exchange Server компании MicroSoft. Бухгалтерия, а также отдел кадров для обработки информации о сотрудниках и начисления для них заработной платы применяют программу 1С:Бухгалтерия 8.3. Рассматриваемая версия программы дает возможность использовать размещенную сервере базу данных и её синхронизировать между несколькими отделами с определенной частотой. Также эта версия поддерживает так называемый тонкий клиент с веб-интерфейсом. Также в данной системе SAP выполняют бухгалтерский учет сразу для юридических и физических лиц. Заметим, что при этом, все имеющиеся документы могут быть фиксированы одновременно как в валюте выполняемой операции, так во внутренней (или национальной) валюте для определения юридического лица. В работу локальной сети внедрена ОС Windows Server 2016. Использование именно этой системы очень простое, а также работать с ней на сервере практически не составляет труда. Пользователю предоставляется удобная и понятная панель управления. Ее смогут применять даже новички, не имеющие навыков настройки и работы с такими ОС. Рассматриваемая ОС имеет практически все инструменты, которые применяются для качественного администрирования сети, выполнения удаленного доступа, а также обеспечения защиты данных в сети предприятия ЖКХ. Кроме этого, в перспективе компанией планируется использование виртуализации, а данная ОС имеет возможность использовать динамическую платформу, которая поможет создать качественную и адаптивную серверную инфраструктуру. Кроме этого, Windows Server 2016 обеспечивает запуск практически любых программных приложений на разных платформах, а также поддержку современного стиля работы. В результате рассмотренного программного обеспечения, которое применяется в предприятии ЖКХ, можно сделать вывод, что компания использует самые необходимые программы для полноценного администрирования, защиты и обработки данных.1.5 Регламент и режим работы
Режим работы предприятия ЖКХ: – ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8.30 до 17.30, – в пятницу с 8.30 до 16.30. – Обед с 12.00 до 12.48 Прием граждан: – Время приема граждан начальником Управления, заместителями начальника Управления: – пятница – с 14.00 до 16.00 Запись на личный прием граждан: – каждый четверг, с 13.00 до 17.00 по тел.51-02-001.6 Входная информация
Входными (или первичными) данными для функционирования предметной области являются: – Список клиентов (жильцов); – Список сотрудников; – Список услуг; – Список бригад; – Учетная документация.1.7 Выходная информация
Выходная информация имеет поля: – Название клиента; – Адрес клиента – Дата последней оплаты; – Сумма задолженности клиента.1.8 Анализ частоты исполнения функций и работы с документами
Рассмотрим в таблице 1 частоту исполнения функций и работы с документами. Таблица 1 – Анализ частоты исполнения функций и работы с документами| Должностное лицо | Функция | Частота выполнения функции | Уровень автоматизации |
| Кассир | Прием платежей | По мере необходимости | Частично автоматизирован (MS Word/MS Excel) |
| Менеджер по работе с клиентами | Работа с приходной документацией от клиентов | С оформлением договора на предоставление коммунальных услуг | Частично автоматизирована (MS Word/MS Excel) |
| Руководство | Формирование отчетности | По мере необходимости | Не автоматизирована |
1.9 Обзор аналогов программного обеспечения
Рассмотрим аналоги ПО, которые применяются в компаниях ЖКХ для приема коммунальных платежей. Таблица 2 – Аналоги ПО для приема коммунальных платежейВыводы по первой главе
В первой главе курсовой работы рассмотрена деятельность компании ЖКХ, приведена ее организационная структура, созданы диаграммы прецедентов, активности, приведена входная и выходная информация, выполнен обзор аналогов программного продукта для учета коммунальных платежей.2 Постановка задачи
2.1 Цели и назначение системы
Одной из главных целей по взаимоотношениях клиентов (жильцов) и Управляющей компанией ЖКХ является несвоевременная оплата, своевременные приезд ремонтников на указанный объект для устранения неполадок. Для решения такой поставленной проблемы необходимо также своевременно получать и как-то систематизировать информацию по выполнению учета вызовов клиентов, что позволяет принимать сразу же соответствующие меры к сотрудникам или оповестить клиентов о причине задержки бригады. Для заданного предприятия надо получить на базе имеющихся документов клиентов, которые еще не оплатили за нужные услуги. Для решения задачи экономист должен по каждому клиенту также иметь и сумму задолженности. При решения этой задачи экономисты реализуют функции управления, а именно контроля, учёта, анализа. Предназначение АИС «Коммунальные платежи» заключается в острой необходимости по оперативному получению данных об оплате клиентов заданного дома, а также принятии управленческих решений для устранения недоплат.2.2 Перечень прецедентов, требующих автоматизации в системе и поддержки на уровне базы данных
В работе нужно автоматизировать следующий перечень прецедентов: – выбор коммунальной услуги; – подача показателей для коммунальной услуги; – оплата за коммунальные услуги; – выдача счета; – формирование отчетности.2.3Отчеты, которые необходимо создать в системе
Рассмотрим перечень основных отчетов, которые нужно разработать в АИС: – отчет по оплате за период; – отчет по оплате по клиенту; – отчет по определенной коммунальной услуге; – отчет о должниках; – отчет о переплатах.2.4 Запросы, которые необходимо создать в системе
Для реализации процесса фильтрации и выборки информации нужно реализовать такие запросы: – запрос по количеству должников за период времени; – запрос по суммарному долгу за период времени; – запрос по оплате по месяцам; – запрос по перечислении стоимости услуг ЖКХ и другие.3 Разработка базы данных
3.1 Диаграмма классов для наборов сущностей, которые будут отражены в БД
После анализа начальной информации выделим перечень используемых классов: – Сотрудники; – Бригады; – Клиенты; – Услуги; – Учет. Ниже приведена диаграмма классов: Рисунок 4 – Диаграмма классов3.2 Построение общей схемы БД
Рассмотрим самые популярные СУБД и средства разработки, которые применяются для создания полнофункциональных приложений на основании баз данных. Microsoft SQL Server является системой для управления реляционными базами данных, что разработана корпорацией Microsoft. Основные положительные стороны SQL Server: – применение серверных возможностей; – поддержка применения триггеров и хранимых функций; – внушительные возможности для масштабирования; – средний порог вхождения для неопытных пользователей. Заметим, что негативной стороной применения является то, что СУБД очень редко применяется для веб-приложений. Access – функционально полная СУБД реляционных БД. Кроме того, Access является одной из наиболее мощных, гибких, а также простых в использовании системах. В ней можно также выполнять создание большинства программных приложений, не написав ни единой строки программы, когда нужно создать сложные и массивные приложения, то на тот случай в Access используется язык – VBA. Рассмотрим положительные стороны СУБД Access: – низкий порог вхождения в разработку; – применения специальных подпрограмм-мастеров для создания объектов базы данных; – внедренный язык программирования VBA. К отрицательным сторонам можно отнести то, что СУБД не применяется для серверных задач, а также в веб-приложениях. В реляционной БД MySQL данные хранятся только в отдельных таблицах, при использовании чего и достигается большой выигрыш непосредственно в скорости или гибкости разработки. Положительные стороны СУБД MySQL: – применение в веб-разработке; – наличие инструментов для использование открытого кода; – использование триггеров, хранимых функций и процедур; – внедрение созданных баз данных в кроссплатформенные приложения. К отрицательным сторонам можно отнести то, что для использования СУБД необходимо иметь хорошие знания в теории разработке баз данных и веб-приложений. В результате сопоставления информации о самых популярных СУБД можно сделать вывод, что для создания базы данных нужно использовать СУБД Access, так как остальные среда разработки БД имеют намного меньший функционал, возможности масштабирования и популярность. Рассмотрим создаваемые таблицы в следующем виде: Таблица 3-Структура таблицы «Сотрудники» Таблица 4-Структура таблицы «Бригады» Таблица 5-Структура таблицы «Услуги» Таблица 6-Структура таблицы «Клиенты» Таблица 7-Структура таблицы «Учет» На рисунке 5 приведена схема данных БД: Рисунок 5 – Схема данных БД3.2 Построение подсхем БД
Рассмотрим роли, которые применяются в ИС: – Администратор – имеет полный доступ к БД; – Руководство – имеет полный доступ к БД, кроме возможности ее редактирования; – Менеджеры по работе с клиентами – имеет полномочия просматривать, изменять и вводить информацию; – Кассиры – имеют полномочия вводить и просматривать информацию.4 Средства и инструменты защиты баз данных
4.1 Определение ролей БД и их прав доступа к объектам БД
Понятие безопасности БД предусматривает предотвращение всяких непреднамеренных и преднамеренных программных угроз с применением разного рода средств контроля. Рассмотрим программные и технические меры, применяя которые можно решить перечисленные выше проблемы. 1. Аутентификация. Использование проверки подлинности конкретного пользователя приложениями БД очень часто осуществляется или через некоторые механизмы ОС, или же через специальные SQL-операторы: то есть, пользователи идентифицируется при помощи своего имени, а средствами аутентификации могут являться пароли. Авторизация – это предоставление некоторых прав, позволяющих их владельцу иметь доступ к некоторым или всем объектам БД. [2] Аутентификация – это механизм для определения того, может ли являться пользователь той персоной, за кого он выдает себя. Эта процедура имеет возможность организовать контролируемые доступы к ИС (идентификатор – пользователь – пароль). [15] Пароль – это самый распространенный способ для выполнения аутентификации, но также он не дает абсолютной гарантии, что конкретный пользователь является именно тем, за кого себя выдает. При распространении этого подхода создаются большие сложности повторных проверок, также исключаются такие проверки непосредственно перед транзакциями. 2. Управление доступа. После нахождения прав доступа к базе пользователь автоматически получит те привилегии, что могут быть связаны с идентификатором. Для реализации основных объектов в БД могут строиться специальные таблицы, для которых указываются действия, что доступные для каждого пользователя системы. Привилегии в базе могут разделяться на категории: – привилегии безопасности данных; – привилегии доступа к данным. Первые позволяют выполнять различные действия администратора, а привилегии доступа определяют только права доступа к некоторым объектам. 3. Поддержка целостности данных. Обеспечение целостности является не менее важным, чем управление доступом. [6] Основными угрозами для БД являются ошибки администраторов и пользователей, прикладных программ, оборудования, а не только некоторых злоумышленников. Разные ограничения могут поддерживаться в некоторых рамках непосредственно в реляционной модели данных, также могут задаваться в процессе при создании таблицы. Реляционные ограничения также могут относиться к множеству столбцов, отдельным их атрибутам. 4. Аудит, протоколирование. Аудитом является выполнение проверки того, все ли задействованы необходимые средства управления, а также соответствуют ли оны защищенности БД.4.2 Управление учетными записями пользователей БД
Одной из самых важных функций в каждой СУБД является обеспечение защиты информации, что находится в таблицах некоторой БД. Создадим в СУБД Access вкладку для следующих пиктограмм: Рисунок 7 – Вкладка защита БД Выполним команду Разрешения и опишем разрешения пользователя Admin и встроенной группы Users. Рисунок 8 – Редактирование разрешений Для редактирования версии базы данных надо создать новый файл встроенной рабочей группы, где нужно коренным образом изменять все разрешения группы Users для пользователей Admin. Аналогично можно настроить и другие учетные записи.4.3 Анализ данных, попадающих под действие закона о персональных данных
Постановлением правительства РФ установлены правила хранения организаторами распространения информации в Интернете (ОРИ) информации о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков, видео- или иных электронных сообщений интернет-пользователей и информации об этих пользователях и предоставления ее уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-разыскную деятельность или обеспечение безопасности РФ Документ, который вступит в силу 1 января 2021 года, определяет состав информации, подлежащей хранению. Кроме того, он определяет виды запросов спецслужб для получения информации и порядок их направления и описывает формы передачи данных и порядок взаимодействия сторон и пр. Согласно статье 10.1, организатором распространения информации в Интернете является лицо, осуществляющее деятельность по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для приёма, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений интернет-пользователей. Правила определяют понятия «авторизация», «идентификация пользователя в коммуникационном интернет-сервисе», «коммуникационный интернет-сервис», «регистрация» и «точное время». В АИС можно хранить такую информацию, как идентификатор пользователя в коммуникационном интернет-сервисе; сведения о регистрационных данных; сведения о фактах авторизации: номера телефонов и электронной почты; данные об оказанных платных услугах и др.4.4 Порядок резервирования и восстановления БД
Лучшим способом обезопасить себя от утери базы данных будет создание её резервной копии, из которой, в случае необходимости, можно будет вернуть все или часть утерянных данных. Чтобы создать резервную копию базы данных Access надо выбрать определенный пункт в меню программы: Рисунок 9 – Выбор резервного копирования Для восстановления данных нужно выбрать пункт Сжать и восстановить БД. Рисунок 10 – Восстановление БДЗАКЛЮЧЕНИЕ
Модернизация ИТ-архитектуры любой компании позволяет значительно улучшить контроль над исполнением и движением документов, значительно ускорить и упростить доступ к информации и, в результате, повысить эффективность управления всей организацией. Это важно как для бизнеса, так и для государства, поскольку намного удобнее не только создавать электронные документы, а и пересылать и обрабатывать их. Автоматизация выполнения учета на предприятиях, подготовка финансовой отчетности в разные органы в условиях действия рыночной экономики РФ является одной из главных задач. Ситуация такая, что учет на предприятиях сам по себе может быть рассмотрен как дело организации, при этом основой оценки хозяйственной деятельности со стороны РФ будет служить отчетность, что должна ежеквартально высылаться в разные инспекции мест функционирования предприятия. Также существуют внеплановые или же плановые налоговые и аудиторские проверки, при проведении требуются различные документы. Очень часто их разработать быстро и заполнить не удается. Все это обуславливает только применение прикладных программ офисного предназначения направления, специализированных программ, разнообразного аппаратного обеспечения ПК. В нынешнее время также существует широкий спектр для различных систем автоматизации в работе организации. Не следует также их делить на хорошие, плохие, сильные, слабые. Все они имеют одинаковые возможности для практического направления. Внедрение качественной инфраструктуры в предприятие даст возможность автоматизировать не только традиционный бухгалтерский учет, но и навести порядок для учета на складах, магазинах, других структурных подразделениях, а также в реализации и снабжении разной продукции, отслеживать договоры, заработную плату, сдавать отчетность. При написании курсовой работы выполнены такие задачи: – описана деятельность компании ЖКХ; – разработана подробная модель компании ЖКХ; – выполнено рассмотрение уже существующей бизнес-архитектуры компании ЖКХ; – проанализирована и описана структура проектируемой базы данных; – выделены и описаны понятия обеспечения информационной безопасности разрабатываемой АИС.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Агальцов В.П. Базы данных. В 2-х томах. Т.1. Локальные базы данных: Учебник/ В.П. Агальцов.– М.: ИД ФОРУМ,НИЦ ИНФРА-М,2015.–352 c. 2. Агальцов В.П. Базы данных. В 2-х томах. Т.2. Распределенные и удаленные базы данных: Учебник/В.П. Агальцов.–М.: ИД ФОРУМ,НИЦ ИНФРА-М, 2015.–272 c. 3. Безручко В.Т., Информатика курс лекций / В.Т. Безручко.–М.:ИД. «Форум»: ИНФРА–М. 2015–432.с. 4. Голицына О.Л. Базы данных/О.Л. Голицына, Н.В.Максимов, –И.И.Попов. — М.:Форум, 2016. 352 c. 5. Голицына О.Л. Базы данных: Учебное пособие/О.Л.Голицына, Н.В.Максимов, И.И.Попов. — М.:Форум, 2016.– 400 c. 6. Интернет технологии в экономике: Учебник под ред. Абдиксева Н.М.:–М.: ИД. «Форум»:ИНФРА– М. 2014–448с. 7. Информатика: Учебник /Под редакцией В.М. Мартю. – 2015.–880с. 8. Исаев Г.Н. Моделирование информационных ресурсов: Учебное пособие.–М.: Альфа–М: ИНФРА–М. 2014– 224с. 9. Карпова И.П. Базы данных:Учебное пособие /И.П. Карпова. — СПб.:Питер, 2015.– 240 c. 10. Кириллов В.В. Введение в реляционные базы данных./В.В. Кириллов, Г.Ю.Громов.–СПб.: БХВ-Петербург, 2014.–464 c. 11. Кошелев В.Е. Базы данных в ACCESS 2007: Эффективное использование /В.Е. Кошелев.–М.: Бином-Пресс, 2014.–592 c. 12. Кузин А.В. Базы данных:Учебное пособие для студентов высш. учеб. заведений /А.В. Кузин, С.В. Левонисова.– М.: ИЦ Академия, 2014.–320 c. 13. Ливена С.В. Материалы базы данных «Пакет кадровика»/С.В. Ливена.–М.: ИНФРА-М, 2015.–51 c. 14. Онков Л.С. Компьютерные технологии в образовании: Учебное пособие.–М.: ИД. «Форум»:ИНФРА– М. 2014–224с. 15. Пирогов В.Ю. Информационные системы и базы данных: организация и проектирование: Учебное пособие/В.Ю. Пирогов.–СПб.: БХВ-Петербург, 2014.–528 c.
или напишите нам прямо сейчас
⚠️ Пожалуйста, пишите в MAX или заполните форму выше.
В России Telegram и WhatsApp блокируют - сообщения могут не дойти.
О сайте
Ссылка на первоисточник:
https://ac-dvcno.ru/
Поделитесь в соцсетях: