Анализ внутренней среды организации

Введение……………………………………………………………………..3 1.Теоретические особенности изучения внутренней среды современных организаций………………………..………………………………………………5 1.1. Внутренняя среда организации………………………………………..5 1.2. Роль внутренней среды организации…………..……………………..7 2.Анализ внутренней среды компании ООО «Альтек Проектирование»10 2.1 Общие сведения организации………………………..……………….10 2.2. Стратегический анализ SNW внутри среды организации………….12 2.3 Анализ внешней среды организации методом DEST- внешние……17 2.4 Комплексный анализ внешней и внутренней среды методом SWOT……………………………………………………………………………..20 2.5 Перспективы развития долгосрочных ценностей и стратегий развития компании ООО «Альтек Проектирование»…………………………23 Заключение………………………………………………….……………..29 Список использованной литературы……………………………………..31 ·

Введение

Актуальность работы обусловлена тем, что внутренняя среда оказывают существенное влияние на деятельность компаний в условиях рынка. Несмотря на многочисленные исследования, проводимые в данной отрасли, имеется ряд спорных вопросов, которые более детально будут рассмотрены в данной работе. В современных социальных, технологических, экономических и политических условиях организации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им успевать за изменениями, происходящими в их окружении. Каждый элемент в рамках этого окружения влияет на успешность ее действий, накладывает ограничения и определяет условия будущего существования Факторы внутренней среды так или иначе оказывают воздействие на компании. Данное воздействие может иметь как положительный, так и отрицательный характер. Положительное воздействие связано с тем, что компания будет более эффективное развиваться, что приведет в конечном счете к росту прибыли, а негативное влияние может привести к падению объемов промышленного производства и банкротству компании в конечном счете. Цель работы исследовать текущее состояние и перспективы развития внутренней среды ООО «Альтек Проектирование» Задачи работы: 1.Изучить внутреннюю среду организации; 2.Исследовать роль внутренней среды организации; 3.Рассмотреть краткую характеристику деятельности ООО «Альтек Проектирование»; 4.Провести анализ внутренней среды компании; 5.Оценить перспективы развития долгосрочных ценностей и стратегий развития компании ООО «Альтек Проектирование». Объектом исследования в работе выступает ООО «Альтек Проектирование». Предмет изучения – исследование специфики внутренней среды ООО «Альтек Проектирование». В работе были применены следующие методы исследования: методы сравнения и анализа. Благодаря использованию данных методов, написание работы получилось более емким и рациональным. Научную основу работы составили периодические издания и литература, а также труды и работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам исследования внешней и внутренней среды организации, такие как Агибалова Е.А., Крапивина И.А. и т.д. Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

1.Теоретические особенности изучения внутренней среды современных организаций

1.1. Внутренняя среда организации

Основным ресурсом и ценным активом устойчивого развития современной организации является творческий, ориентированный на саморазвитие персонал, способный и готовый инициировать и реализовывать положительные изменения в компании. В связи с этим представляется важным выявление мотивационных факторов, способствующих саморазвитию сотрудника через его самореализацию в интересах организации. В данном контексте обосновано значение внутренней организационной среды, как пространства, в котором возможно саморазвитие персонала. Представлен анализ пяти ключевых факторов организационной среды, непосредственно влияющих на формирование устойчивой и долгосрочной мотивации саморазвития работника: 1.гибкая организационная структура; 2.система многоуровневого лидерства; 3.гибкая система мотивации, ориентированная на внутреннюю мотивацию работника; 4.система обучения и развития персонала; 5.организационная культура. Определены особенности внутренней организационной среды, характерные для успешных зарубежных и российских компаний. Формирование внутренней организационной среды как «территории саморазвития персонала», обеспечивает включение работников в сверхзадачи, создает уверенность в возможности воздействовать на принимаемые решения, формирует осознание стратегического видения фирмы и ее ключевых ориентиров, и является фактором, непосредственно влияющем на долгосрочную мотивацию саморазвития персонала. Внутренняя среда заключает в себе потенциал, который дает ей возможность функционировать, а следовательно, существовать, выживать и развиваться в определенном промежутке времени. Внутренняя среда является бесценным источником информации о функционировании организации. Постоянное изучение среды дает руководству компании выявить ее сильные и слабые стороны, чтобы расширить и укрепить свои конкурентные преимущества, а также исключить или минимизировать возникновение возможных проблем. Таким образом, изучение и использование факторов внутренней среды организации являются важнейшими условиями деятельности компании в действующих условиях рынка. Внутренняя среда организации – часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда представляет собой динамичную систему, поэтому ее факторы рассматриваются как переменные, т.е. в их развитии. Организация может воздействовать и изменять, если это необходимо, переменные внутренней среды. Внутренние переменные существуют в тесной взаимосвязи друг с другом и вместе составляют систему, оказывающую большое влияние на успешность деятельности организации. Любые изменения одной из переменных будут способствовать изменениям как в оставшейся совокупности, так и в деятельности организации в целом. Основными внутренними переменными организации являются цели, структура, задачи, технология и люди.

1.2. Роль внутренней среды организации

Смена парадигмы современного менеджмента объективно связана с возрастанием фактора субъектности персонала как ключевого аспекта развития организации. Именно работник с его творческим и профессиональным потенциалом, способностью не только к воспроизводству своей рабочей силы, но и к саморазвитию, становится детерминирующим фактором успеха организации. При этом основная задача компании – правильно направлять развитие работника, создавая условия для активизации и реализации его возможностей. Любое предприятие функционирует в определенной среде. Каждая функция предприятии возможна только тогда, когда среда допускает ее осуществление. Функционирование любого предприятия осуществляется во внутренней и внешней среде. Внутренняя среда предприятия включает компоненты, которые имеются у объекта и субъекта управления организацией, т.е. имеет необходимый потенциал для его осуществления. Внутренняя среда предприятия — это компонента внешней среды, которая находится внутри организации. Внутренняя среда включает в себя следующие элементы: 1. Цели. 2. Задачи. 3. Структура. 4. Технология и техника. 5. Сотрудников и другие элементы. Предприятие можно рассматривать как средство достижения положительных результатов, к которому стремятся люди коллективно, поскольку не смогли бы сделать этого индивидуально. Цели — это желаемый результат, к которому стремится группа. Структура предприятия показывает отдельные подразделения, сложившиеся в организации, связь между этими подразделениями и их объединение в единое целое. В настоящее время во многих организациях существует горизонтальное разделение труда по специальным линиям. Если предприятие достаточно большое, то сотрудников разделяют на группы в пределах одной функциональной области. Не менее важно и вертикальное разделение труда. Самой главной характеристикой в вертикальном разделении труда является подчиненность лиц, т.е. каждое лицо, находящееся на высшем уровне, имеет в своем подчинении несколько руководителей среднего звена и т.д. Технология имеет большее значение, чем техника. Технологии — это сочетание инфраструктуры, оборудования, квалификационных навыков, необходимых для достижения поставленных целей. Без людей не существовало бы ни одной организации. Люди на предприятии формируют внутренний, рабочий климат и создают необходимый продукт. Факторы внутренней среды определяют производственный потенциал предприятия и имеют прямое воздействие на результаты деятельности организации. Внутренняя среда предприятия является необходимым источником его жизненной силы и потенциалом, обеспечивающим возможность функционирования, а следовательно, существования и выживания в определенном промежутке времени Анализ внутренней среды является основополагающим процессом стратегического управления, так как он обеспечивает базу для определения миссии и целей организации и основу для выработки стратегии поведения, позволяющей организации осуществить свою миссию и достичь своих целей. Анализ внутренней среды организации необходим для: 1.разработки стратегии организации, управления конкурентоспособностью организации; 2.оценки инвестиционной привлекательности организации; 3. выявления резервов и возможностей организации, повышения адаптации к внешним изменениям. Основная цель стратегического анализа внутренней среды организации – определение конкретного и наиболее полного набора ее сильных и слабых сторон. Знание сильных и слабых сторон организации абсолютно необходимо при разработке ее адекватных реакций на те или иные изменения внешней среды. Таким образом, завершая исследование по данной главе можно сказать о том, что в ней были рассмотрены вопросы, связанные с изучением понятия и сущности внешней среды, а также выявлена специфика внутренней среды организации.

2.Анализ внутренней среды компании ООО «Альтек Проектирование»

2.1 Общие сведения организации

На сегодняшний день днем основания компании принято считать 2005 год. На сегодняшний день это динамично развивающаяся компания, в состав которой входят: — главный архитектор; — группа конструкторов; — вспомогательный персонал и т.д. Преимуществом компании «Альтек Строй Проект» является комплексное предложение по решению поставленных задач. Организационная структура управления компании отображена схематично на рисунке 1 Рисунок 1. Организационная структура управления ООО «Альтек Проектирование» Как можно заметить из данных, представленных на рисунке 6., структура управления компании ООО «Альтек Проектирование» имеет линейно-функциональную структуру во главе с исполнительным директором. Рассмотрим ключевые показатели финансово-хозяйственной деятельности компании за последние годы. Начнем с исследования показателя выручки, который более наглядно представлен на рисунке 2 Рисунок 2. Динамики выручки ООО «Альтек Проектирование» в млн. руб. Как можно заметить из данных рисунка 2., за последние годы динамика выручки компании ООО «Альтек Проектирование» существенно выросла и на данный момент времени составляет около 60 млн.рублей. Рисунок 3. Динамика прибыли компании ООО «Альтек Проектирование» в млн.руб. Далее исследуем показатели прибыли компании, речь о которой более наглядно пойдет на рисунке 3 Как можно заметить из данных рисунка 3., за последние годы компания ООО «Альтек Проектирование» увеличила свою прибыль и преодолела кризисный период, который приходился на конец 2017 года. Обобщим показатели компании на основе действующей финансовой отчетности организации ООО «Альтек Проектирование» и представим ее в таблице 1 Таблица 1. Основные технико-экономические показатели компании ООО «Альтек Проектирование»

Показатели	2017 г.	2018г.	2019г	Изменение в 2019 г. по отношению к 2017 г.
				Абс.	Отн.
1.Фонд оплаты труда, т.р.	254782	217576	247111	-7671	-3,0
2.Среднегодовая стоимость основного капитала, т.р.	176935	188792	170787	-6148	-3,5
3.Среднегодовая стоимость оборотных средств, т.р.	1020183	909947	641298	-378885	-37,1
4. Среднегодовая величина собственного капитала, т.р.	80834	86291	86431	5598	6,9
5.Фондоотдача, р/р.	13,07	2,99	5,29	-7,78	-59,5
6.Фондоемкость, р./р.	0,08	0,33	0,19	0,11	147,2
7.Фондоворруженность труда, чел.	284	331	295	11	3,9
8.Оборачиваемость оборотных средств	2,27	0,62	1,41	-0,86	-37,9
9.Длительность одного оборота, дни	161	589	259	98,16	61,0
10.Средняя зарплата в месяц, тыс.руб.	34135	31754	35627	1493	4,4
11.Удельный вес ФОТ в затратах, %	11,9	28,9	27,4	15,5	129,8
12.Производительность труда, тыс.руб./чел.	3718	988	1563	-2155	-58,0
13.Производительность труда производственных рабочих, тыс.руб./чел.	6442	1715	2696	-3746	-58,1

Важное значение на развитие компании оказывает стратегический SNW-анализ, речь о котором более предметно пойдет в следующем параграфе.

2.2. Стратегический анализ SNW внутри среды организации

Проведем SNW-анализ компании, данные о которых отобразим на рисунке 4 Рисунок 4. SNW-анализ компании ООО «Альтек Проектирование» Компания регулярно тратит определенное количество финансовых средств на пиар-деятельность. Более детально структура рекламных затрат представлена на рисунке 5 Рисунок 5 Структура рекламных затрат ООО «Альтек Проектирование» по типам рекламы в % Данные рисунка 5. свидетельствуют о том, что за последние годы существенно вырастает роль рекламы по средствам интернета и ТВ, при это значительным образом снижается популярность рекламы по средствам радио и газет. Рисунок 6 Динамика затрат ООО «Альтек Проектирование» на рекламу (в тыс руб) Рассмотрев в предыдущем параграфе внешнюю среду компании, обратимся к исследованию ее внутренней структуры и рассмотрим особенности управления персоналом внутри коллектива. Гендерная динамика персонала компании отображена на рисунке 7 Рисунок 7 Гендерный состав персонала организации ООО «Альтек Проектирование» в % Исследуем структуру персонала организации ООО «Альтек Проектирование» по уровню образования. Данные отобразим на рисунке 8 Рисунок 8 Структура персонала организации ООО «Альтек Проектирование» в % Исследуем персонал организации в зависимости от стажа работы. Данные отобразим на рисунке 9 Рисунок 13. Структура персонала организации ООО «Альтек Проектирование» по стажу работы в % С целью закрепления вышеприведённого анализа, отобразим ключевых стейкхолдеров компании, которые схематично отображены на рисунке 10. Рисунок 10. Стейкхолдеры компании ООО «Альтек Проектирование» Как можно заметить из данных рисунка 10., стейкхолдеры компании ООО «Альтек Проектирование» условно делятся на две большие группы: внешние и внутренние. К первой категории принято относить поставщиков, партнеров и т.д. Ко второй категории уже относятся то-менеджмент, работники и т.д. ООО «Альтек Проектирование» — компания, отвечающая за достойную и комфортную жизнь людей. Далее составим карту стратегических групп компании исходя из таких критериев, как: — темы роста рынка -относительная доля рынка Результаты данного исследования представим на рисунке 11 Рисунок 11. Карта стратегических групп ООО «Альтек Проектирование» С целью дальнейшей стратегической оценки развития компании в рамках рынка, составим матрицу Маккенси, которая схематично представлена на рисунке 12. Рисунок 12. Матрица Маккенси компании ООО «Альтек Проектирование» Важное значение на развитие компании оказывают факторы внутренней и внешней среды, речь о которых более предметно пойдет в следующем параграфе.

2.3 Анализ внешней среды организации методом DEST- внешние

Важнейшим элементом стратегического управления и планирования в компании ООО «Альтек Проектирование» является анализ внешней среды, а также проведение мониторинга рынков хозяйствования. Угрозы, которые подстерегают компанию в процессе ведения бизнеса, и возможности, которые ей предоставляются, – все это присутствует именно во внешней среде, частью которой является бизнес. Одним из методов оценки макроэкономического окружения является PEST–анализ, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology)аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Рисунок 13 PEST – анализ факторов внешней среды ООО «Альтек Проектирование» Далее, исследуем профиль характеристик организационной среды, которая схематично отображены в таблице 2 Таблица 2. Профиль характеристик организационной среды Составим 5-факторную модель Портера рассматриваемой компании, которая графически представлена на рисунке 14 Рисунок 14. Пяти факторная модель анализа конкурентной среды М. Портера ООО «Альтек Проектирование» Как можно заметить из данных рисунка 14, на развитие компании оказывают влияние: — возможности поставщиков «торговаться»; — риск входа потенциальных конкурентов; — возможности покупателей торговаться; — угрозы заменяющих продуктов; — соперничество существующих фирмм Далее, отобразим так называемую ресурсную модель рассматриваемой компании, которая схематично представлена на рисунке 15 Рисунок 15. Ресурсная модель анализа конкурентной среды Важное значение на развитие компании оказывает SWOT-анализ, речь о котором более предметно пойдет в следующем параграфе.

2.4 Комплексный анализ внешней и внутренней среды методом SWOT

Проведем GAP-анализ деятельности ООО «Альтек Проектирование» в зависимости от: 1.Стратегических целей; 2.Текущего положения; 3.Возможных стратегий развития и т.д. Данные по рассматриваемым показателям, представим в таблице 3 Таблица 3.GAP-анализ деятельности ООО «Альтек Проектирование» Стратегическая цель Текущее положение Разница и причины Возможная стратегия Задействованные стейкхолдеры обеспечение надежного и бесперебойного производства и транспортирования тепловой энергии Один из лидеров в отрасли своего региона Экономическая нестабильность национальной экономики Увеличение объема действующих производственных мощностей. Обновление материально-технической базы Работники, общество государство и тд. Строительство новых и повышение эффективности действующих мощностей посредством реализации приоритетной инвестиционной программы Практически вся продукция компании (96%) реализована в регионе Экономическая нестабильность национальной экономики Совершенствование логистических мощностей и торгово-посреднических связей Акционеры, работники, общество Забота о людях, безопасности и экологии На данный момент в компании имеются несчастных случаи Основными причинами являются сложные условия труда Необходимо повышать уровень производственной безопасности и уделить больше внимания социальным программам Сотрудники, СМИ, органы Власти и тд. Важное значение в финансово-хозяйственной деятельности компании занимает SWOT-анализ, речь о котором более наглядно представим в таблице 4 Таблица 4. SWOT-анализ компании ООО «Альтек Проектирование» Составим матрицу возможностей рассматриваемой компании, которые схематично отобразим в таблице 5 Таблица 5. Матрица возможностей ООО «Альтек Проектирование» Влияние возможностей на фирму   Далее, исследуем матрицу угроз рассматриваемой компании, которая схематично отображена в таблице 6 Таблица 6. Матрица угроз ООО «Альтек Проектирование» Влияние угроз на фирму   Для того, чтобы устранить имеющиеся проблемы в деятельности компании, необходимо применять комплекс мер, речь о которых более предметно пойдет в следующем параграфе

2.5 Перспективы развития долгосрочных ценностей и стратегий развития компании ООО «Альтек Проектирование»

На развитие системы управления компании ООО «Альтек Проектирование» оказывают негативное влияния ряд проблем, среди которых: 1. Существенное различие в уровне оплаты труда; 2.Низкий уровень социально-трудовой атмосферы в коллективе 3.Высокие производственные издержки и т.д. Конечно, данные проблемы оказывают существенное влияние на деятельность компании в условиях рынка. Для того, чтобы преодолеть вышеназванные проблемы, а также увеличить производительности труда, необходимо: 1.Стабилизация системы премирования и стимулирования работников; 2.Уравнивание премий и материальных стимулов между различными категориями работников; 3.Улучшение условий труда; 4.Организация корпоративных мероприятий. Для того, чтобы более детально рассмотреть эффект от предложенных мероприятий, составим таблицу, в которой все более детально распишем Таблица 7. Мероприятия по повышению эффективности системы управления в ООО «Альтек Проектирование» Реализация вышеназванных направлений требует определенного уровня затрат на их реализацию. В том случае, если срок окупаемости и полученные результаты превзойдут ожидания, мероприятия можно считать эффективными. Таблица 8. Затраты предприятия на внедрение рекомендаций Рассчитаем эффект от потенциальных вложений и предполагаемых полученных результатов. Данные представим в таблице 9 Таблица 9 Расчеты от предполагаемых мероприятий ООО «Альтек Проектирование»— компания, отвечающая за достойную и комфортную жизнь людей. Компания стремится к обеспечению комфортных условий жизни населения за счет доступности и высокого качества жилищных услуг. Использование передовых идей и подходов к ведению бизнеса в сфере строительства и сопутствующих звеньев создает основу долгосрочной эффективной работы компании. Для ООО «Альтек Проектирование» наиболее важны всесторонний учет потребностей клиентов, социально ориентированные отношения, забота об охране окружающей среды. Ключевые направления стратегического развития ООО «Альтек Проектирование»: 1.обеспечение надежного и бесперебойного производства и транспортирования строительных материалов; 2.строительство новых и повышение эффективности действующих мощностей посредством реализации приоритетной инвестиционной программы; 3.внедрение энергосберегающих технологий, содействие повышению энергоэффективности экономики региона; 4.увеличение капитализации и инвестиционной привлекательности компании, повышение энергоэффективности. На основании вышерассмотренных целей составим SMART-анализ стратегических целей компании. Таблица 10 SMART- цели компании ООО «Альтек Проектирование» Каждая функция менеджмента компании ООО «Альтек Проектирование» будет подвергнута преобразованиям во время изменения стратегии. Стратегическое изменение, будь то слияние организации с другой фирмой или начало применения новых маркетинговых инструментов, предполагает некоторую перестройку внутренней среды предприятия, которая влечет за собой изменение в стиле управления компанией, а также в поведении ее сотрудников. Рисунок 16. Система дерева целей организации ООО «Альтек Проектирование» Руководством организации ООО «Альтек Проектирование» был разработан план стратегического развития компании на ближайшие годы, именуемый как «Дерево целей». Данное дерево целей отобразим на рисунке 16 Как можно заметить из данных рисунка 16 основной миссией компании ООО «Альтек Проектирование» является укрепление лидирующих позиции в условиях рынка. Данная миссия содержит три основных цели: 1.Привлечение новых потребителей; 2.Освоение новых рынков сбыта; 3.Привлечение инвестиций и партнеров. Таким образом, завершая исследование можно сказать о том, что реализация вышеназванных мероприятий будет иметь выгоду как для руководства организации ООО «Альтек Проектирование», так и для сотрудников компании.

Заключение

В завершении работы подведем итоги и сделаем выводы: Стратегическое управление организацией представляет собой управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует на изменения среды и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможности организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей. Внутренняя среда организации – часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда представляет собой динамичную систему, поэтому ее факторы рассматриваются как переменные, т.е. в их развитии. ООО «Альтек Проектирование»— компания, отвечающая за достойную и комфортную жизнь людей. Компания стремится к обеспечению комфортных условий жизни населения за счет доступности и высокого качества жилищных услуг. Использование передовых идей и подходов к ведению бизнеса в сфере строительства и сопутствующих звеньев создает основу долгосрочной эффективной работы компании. Для ООО «Альтек Проектирование» наиболее важны всесторонний учет потребностей клиентов, социально ориентированные отношения, забота об охране окружающей среды. Ключевые направления стратегического развития ООО «Альтек Проектирование»: 1.обеспечение надежного и бесперебойного производства и транспортирования строительных материалов; 2.строительство новых и повышение эффективности действующих мощностей посредством реализации приоритетной инвестиционной программы; 3.внедрение энергосберегающих технологий, содействие повышению энергоэффективности экономики региона; 4.увеличение капитализации и инвестиционной привлекательности компании, повышение энергоэффективности. На развитие системы управления компании оказывают негативное влияния ряд проблем, среди которых: 1. Существенное различие в уровне оплаты труда; 2.Низкий уровень социально-трудовой атмосферы в коллективе 3.Высокие производственные издержки и т.д. Для того, чтобы преодолеть вышеназванные проблемы, а также увеличить производительности труда, необходимо: 1.Стабилизация системы премирования и стимулирования работников; 2.Уравнивание премий и материальных стимулов между различными категориями работников; 3.Улучшение условий труда; 4.Организация корпоративных мероприятий. На основе всего вышеизложенного можно сказать о том, что тематика работы раскрыта, а задачи, поставленные перед написанием работы – успешно выполнены

Список использованной литературы

1.Авдеев А.О. Внешняя и внутренняя среда организации, как фактор развития современных организаций // В сборнике: Молодые экономисты — будущему России Сборник научных трудов по материалам VIII Международной научно-практической конференции студентов и молодых ученых.- 2016. — С. 19-24. 2.Агибалова Е.А. Особенности внешней среды современных организаций // В сборнике: Молодые экономисты — будущему России Сборник научных трудов по материалам VIII Международной научно-практической конференции студентов и молодых ученых.- 2016. — С. 13-15. 3.Балашов А.П. Теория организации: Учебное пособие / А.П. Балашов. — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М. — 2017. — 208 c. 4.Горбунова А.Ю. Менеджмент современных организаций // Известия Алтайского государственного университета. -2016.- № 2. — С. 24-29. 5.Колмыкова Т. С. Организационно- экономический механизм структурных преобразований экономики: монография / Т. С. Колмыкова. — Курск: Курская городская типография — 2016. — 201 с. 6.Коротков Э.М. Менеджмент [Текст]: учебник по направлению специальности «Менеджмент» / Э. М. Коротков; Государственный университет управления. — М.: Юрайт. — 2016. — 640 с. 7.Крейнер С. Библиотека избранных трудов о бизнесе. Книги, сотворившие менеджмент / С. Крейнер. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес». — 2015. – 368 с. 8.Ленкова О.В., Осиновская И.В., Шалахметова А.В. Теория принятия стратегических решений. Гриф УМО Тюмень:ТюмГНГУ. -2015 — 224с. 9.Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Пер. с англ. 3-е изд. — М.: Вильямс — 2015. — 698 с. 10.Моргунова Н.М. Некоторые сценарии развития административной экономики России // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. -2015.- № 10. — С. 30-38. 11.Никифоров Р.Т. Менеджмент в современных условиях хозяйственной системы // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. – № 1. – С. 126–131. 12.Никулин П.Л. Управленческая деятельность в условиях глобализации // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. – 2016. – № 1 (85). – С. 95–100. 13.Осипов Р.Т. Специфика управленческой деятельности в условиях рыночной экономики– М.: ЗАО «Олимп-Бизнес». — 2017. – 218 с. 14.Павлов М.Л. Менеджмент, как движущая сила современной организации // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. -2016.- № 5. — С. 30-38. 15.Петров М.Т. Управленческая деятельность в мировых корпорациях – М.: Издательство РАГС — 2016. – 557 с 16.Стенебу Ю. Вся правда об ИКЕА. Что скрывается за успехом мегабренда. – М. : РИПОЛ — 2016. – 121с. 17.Татищев А.О, Н.В., Борисов С.С. Комьюнити-менеджер как современная профессия модератора сообществ // Наука вчера, сегодня, завтра. — 2016.- № 3. — С. 113-117. 18.Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей редакцией: А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М.: Издательство РАГС, 2016. – 557 с 19.Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей редакцией: А. Л. Гапоненко – М.: Издательство РАГС — 2015. – 357 с. 20.Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей редакцией: А. Л. Гапоненко, Р .А. Алексеев – М.: Издательство РАГС — 2015. –216с. 21.Ушакова О. А. Сущность стратегической конкурентоспособности организаций сферы услуг // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. – 2016. – № 2 (86). – С. 114–121 22.Федорова А.В. Власть и внешняя среда современных организаций // Власть. -2016.- № 4.- С. 123-127 23. Федулова Е.В., Оглоблина А.А., Александрова А.В. Менеджер кластера как профессия // В сборнике: Экономические аспекты развития российской индустрии в условиях глобализации Материалы Международной научно-практической конференции кафедры «Экономика и организация производства».- 2015. — С. 143-146. 24.Федулова Е.В. Правление как вид деятельности, обеспечивающий эффективное достижение поставленных целей // В сборнике: Современный менеджмент: проблемы и перспективы Материалы X международной научно-практической конференции. Министерство образования и науки Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный экономический университет; Ответственный редактор А.Н. Цветков. — 2015. — С. 123-127.