11. __________________ — технология ведения переговоров один на один в синхронном режиме.
• ICQ
12. Компьютерные __________________ технологии обеспечивают эффективную обратную связь, предусматривающую как организацию учебного материала, так и общение (через электронную почту, телеконференции) с преподавателем, ведущим определенный курс.
• телекоммуникационные
13. __________________ предполагает анализ дидактических задач, которые должны решаться путем использования электронных учебных курсов; поиск возможных методов их решения на основе модели процесса обучения и характеристик имеющихся данных и технологий, лежащих в основе электронных учебных курсов.
• Формализация
14. __________________ задачи решаются по заданной в словесной форме программе выполнения всех элементарных шагов с указанием условий их применения.
• Репродуктивные
15. __________________ операционной системы — резидентная программа, облегчающая взаимодействие пользователя с вычислительной системой.
• Оболочка