Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах
Укажите, какие ошибки в предоставлении обратной связи были сделаны:
Выберите один или несколько ответов:
a. Припоминание сотруднику давних промахов
b. Отсутствие конкретики в описании ошибки
c. Критика в присутствии третьего лица
d. Переход на личности, оскорбление
e. Критика за ошибки других
f. Указание на недостатки, которые сотрудник не в силах изменить
На каком этапе карьерного цикла сотрудника задача руководителя активизировать у сотрудника потенциал к самообучению является основной:
Выберите один ответ:
a. Адаптировавшийся
b. Пик карьеры
c. Новичок
d. Спад карьеры
Вполне оправдано поручать одну и ту же работу для надежности двум сотрудникам, не знающим об этом.
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Если произошло профессиональное выгорание, потеря интереса к работе, то нужно:
Выберите один ответ:
a. Объяснить сотруднику последствия для него невыполнения профессиональных задач
b. Объяснить важность выполнения профессиональных задач
c. Произвести смену функционала
d. Прикрепить сотруднику наставника для контроля
Типичные ошибки руководителя при делегировании:
Выберите один или несколько ответов:
a. Не озвучить исполнителю «глубину» его ответственности
b. Требовать от сотрудника отчета через установленные промежутки времени о том, как продвигается дело
c. Контролировать каждый шаг
d. Делегировать задачу или работу целиком, а не в виде частичных изолированных заданий
Если сотрудник находится в категории «Может – Не хочет», то руководителю нужно:
Выберите один ответ:
a. Работать со страхами и сомнениями сотрудника
b. Использовать директивный стиль руководства
c. Наделить сотрудника, самостоятельностью, включать в новые проекты
d. Использовать наставнический стиль руководства
Предоставление развивающей обратной связи нужно начинать с:
Выберите один ответ:
a. Описания конкретных достижений сотрудника
b. Разработки корректирующего воздействия
c. Описания негативных последствий неправильного действия сотрудника
d. Описания действий, которые вас расстроили
Культура процессов управления включает:
Выберите один или несколько ответов:
a. Культуру производственной среды
b. Культуру приема сотрудников и посетителей
c. Внедрение прогрессивной технологии управления
d. Стиль работы
e. Владение искусством управления
Понаблюдать, поразмышлять, понять новое до конца, а уже потом действовать предпочитает:
Выберите один ответ:
a. Мыслитель
b. Деятель
c. Практик
d. Теоретик
Обратную связь нужно давать только по результату выполнения задания.
Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Необходимо установить соответствие между предпочитаемым стилем обучения и вопросом, по которому его можно распознать:
Практик Ответ 1
Мыслитель Ответ 2
Деятель
Предметом этики и культуры управления являются пусто морали, влияющие на процесс управления.
Причины, объясняющие усиление роли управленческой культуры в современных условиях:
Выберите один или несколько ответов:
a. Современная социальная реальность имеет тенденцию к упрощению
b. Возрастание сложности социальных процессов
c. Стабилизация процессов, происходящих в современном социуме
d. Возрастание важности гуманистических аспектов управления
Этап карьерного цикла сотрудника, на котором основная задача руководителя максимально эффектно использовать потенциал и способности сотрудника:
Выберите один ответ:
a. Новичок
b. Адаптировавшийся
c. Пик карьеры
d. Спад карьеры
К обязанностям руководителя при делегировании относится:
Выберите один или несколько ответов:
a. Распределить сферы ответственности
b. Осуществлять контроль рабочего процесса и результатов
c. Принимать решения под свою ответственность
d. Координировать свою деятельность со своими коллегами и заботиться об обмене информацией
Основная задача руководителя вовлечь сотрудника в выполнение работы и достижение результатов на этапе карьерного цикла сотрудника:
Выберите один ответ:
a. Новичок
b. Спад карьеры
c. Пик карьеры
d. Адаптировавшийся
Ссылка на первоисточник:
http://www.izhgpc.ru
