Готовые контрольные задания по дисциплине «Торговое дело» для ПВГУС

Организация маркетинговой деятельности по отраслям и сферам применения 1. Объектами маркетингового внимания в туризме являются а) Посредники б) Покупатели в) Товар г) Конкуренты 2. Негативными характеристиками рекламы являются а) Частота появлений рекламных объявлений б) Авторитетность в) Затраты на рекламу перекладываются на плечи потребителей, которые включаются в себестоимость продукции и услуг г) Наличие бесполезной аудитории д) Необходимость оценки ее эффективности 3. Банковские операции могут быть классифицированы на а) Депозитные операции б) Кредитные услуги (операции) в) Осуществление денежных расчетов и платежей г) Предоставление консультационных и аудиторских услуг 4. Траст-это а) Операции банков по управлению личным капиталом на основе доверенности клиентов б) Специфическая форма кредитования торговых операций, которая заключается в покупке у продавца товара векселей, акцептованных покупателем этих товаров в) Покупка чужих долгов 5. Пэкидж-тур — это а) Стандартный комплекс услуг, предоставляемый туристу в зависимости от целей путешествия б) Специальный тур по индивидуальному заказу в) Формируемый комплекс основных и дополнительных услуг, предоставляемых туристу 6. Экстраполяция — это метод определения потребности в рабочей силе, который а) Основывается на использовании мнений специалистов для определения потребности предприятия в персонале б) Основывается на использовании набора матем. формул, позволяющих одновременно использовать методы экспертных оценок, а также информацию о динамике факторов, влияющих на потребности организации в рабочей силе в) Основывается на перенесении закономерностей и тенденций развития настоящего периода на будущий 7. Что из перечисленного относится к экономической функции туристического продукта а) Способствует сближению народов б) Является источником дохода местного населения и бюджета в) Влияет на политические отношения г) Стимулирует развитие отраслей, связанных с выпуском предметов потребления 8. Согласно какому признаку классификации одним из выделяемых видов туризма является этнический туризм а) По финансовым возможностям клиента б) По способу передвижения в) По форме организации г) По целям 9. Центральный элемент рекламы в Интернете, на основе которого строится весь комплекс рекламных мероприятий, — это а) Веб-сервер б) Системный планомерный подход в) Привлечение компетентных специалистов г) Формирование имиджа предприятия 10. Как называется концепция управления маркетингом, которая утверждает, что потребители по природе своей никогда не будут добровольно покупать всю выпускаемую предприятием продукцию? а) производственно-ориентированная концепция б) продуктово-ориентированная концепция в) концепция ориентации на продажи г) концепция маркетинга д) концепция социально-ориентированного маркетинга 11. Как называется концепция управления маркетингом, которая провозглашает, что успех предприятия — производителя состоит в определении и удовлетворении потребностей целевых рынков? а) производственно-ориентированная концепция б) продуктово-ориентированная концепция в) концепция ориентации на продажи г) концепция маркетинга д) концепция социально-ориентированного маркетинга 12. Какой тип маркетинга требуется в сфере услуг? а) внешний маркетинг б) внешний и внутренний маркетинг в) внешний маркетинг, внутренний маркетинг, маркетинг взаимодействия г) маркетинг взаимодействия конкурентный маркетинг д) внешний маркетинг, внутренний маркетинг, маркетинг взаимодействия конкурентный маркетинг 13. Основными источниками внешней информации являются а) Газеты, журналы, телевидение, радио б) Опрос в) Приобретение необходимых сведений у специализированных организаций г) Наблюдение 14. Одним из критериев выбора рекламного агентства является а) Количество бесплатных услуг б) Размер агентства в) Количество сотрудников г) Порядок и стоимость оплаты услуг д) Месторасположение агентства 15. Как называются временные рамки, в которых проект проходит от задумки до внедрения готового продукта или идеи на рынке? а) «время на рынке» б) «время до рынка» в) «время продвижения» г) «время внедрения» д) «время разработки» 16. Одним из направлений перестройки деятельности кадровых служб является а) Гуманистический подход к управлению персоналом б) Широкое привлечение активных методов поиска и целенаправленной подготовки нужных для предприятия и отрасли работников в) Прием на работу и расстановка рабочих по рабочим местам г) Развитие самозанятости д) Изъятие капитала и перемещение деятельности 17. Условием совершения обмена недвижимости является то, что а) Каждая сторона располагает равнозначным по ценности объектом недвижимости, что представляет ценность для другой стороны б) Существует три стороны в) Ни одна сторона не может принять или отклонить предложение второй стороны без согласия третьей г) Только одна из сторон получает выгоду от совершения обмена 18. К направлениям рекламной деятельности относятся а) Изучение потребителей товаров и услуг, которые предстоит рекламировать, или рынка, который предстоит освоить, т.е. определить мотивы потребителей, чтобы правильно на них воздействовать б) Стратегическое планирование в постановке целей, определении границ рынка, обеспечении ассигнований, разработке планов рекламных кампаний и творческих подходов к их реализации в) Благопристойность г) Защита прав личности д) Доказательство и свидетельство — информация не должна являться сомнительной, не должна давить образами, которым мы доверяем 19. Какие требования предъявляются к маркетинговой информации о состоянии рынка труда а) Полнота б) Объективность в) Актуальность г) Своевременность д) Целенаправленность е) Лаконичность ж) Коммуникативность 20. Какой тип маркетинга в сфере услуг определяет работу компании по обучению и мотивации компании, нацеленную на повышение качества обслуживания клиентов? а) конкурентный маркетинг б) инновационный маркетинг в) внешний маркетинг г) внутренний маркетинг д) маркетинг взаимодействия 21. Какой тип маркетинга в сфере услуг определяет умение персонала компании обслужить клиента? а) конкурентный маркетинг б) инновационный маркетинг в) внешний маркетинг г) внутренний маркетинг д) маркетинг взаимодействия 22. Одним из элементов системы маркетинговой информации является а) Сервисная политика б) Рекламная политика в) Оценка спроса г) Система маркетинговых исследований 23. Как называется стадия развития маркетинга, кот. исходит из того, что потребители благосклонны к продукту с наилучшими потреб. свойствами, поэтому организация должна его непрерывно совершенствовать? а) производственная концепция б) продуктовая концепция в) концепция продажи г) концепция маркетинга д) концепция социально-этического маркетинга 24. Сила бренда определяется а) процентом целевой аудитории, который может вспомнить данный бренд б) вовлеченностью покупателей в потребление бренда в) степенью соответствия бренда ожиданиям потребителя г) способностью бренда доминировать в своей товарной категории