2.1. Кейс-задача №1. Общепсихологический практикум. Разработка структурированного интервью.
Задача: Примените методы психологической оценки кандидатов в процессе отбора. Разработать комплексную систему структурированного поведенческого интервью (Behavioral Event Interview) для отбора кандидатов на должность HR Business Partner.
Этапы выполнения:
-
Изучите методологию структурированных интервью (STAR/PARLA, индикаторы, валидность, снижение bias).
-
Разработайте профиль должности HR Business Partner (обязанности, модель компетенций, уровни).
-
Для каждой компетенции разработайте: определение, индикаторы, 3-5 вопросов, примеры ответов, критерии оценки.
-
Составьте структуру интервью (открытие, блоки, тайминг, закрытие).
-
Разработайте оценочные листы (матрица, форма фиксации, заключение).
-
Создайте руководство для интервьюеров (подготовка, слушание, зондирование, работа с bias).
-
Проведите пилотное интервью с 2-3 добровольцами.
-
Разработайте программу обучения интервьюеров (4-часовой тренинг).
Формат предоставления ответа:
-
Профиль должности и банк поведенческих вопросов (30-40 вопросов).
-
Структура интервью, оценочные листы и руководство для интервьюеров (7-10 страниц).
-
Отчеты по пилотным интервью и программа обучения.
Критерии оценивания:
-
Методологическая корректность разработки.
-
Качество компетенций и поведенческих индикаторов.
-
Практическая применимость инструментов.
-
Полнота руководства для интервьюеров.
-
Учет bias и этических аспектов.
2.2. Кейс-задача №2. Социальная антропология. Кросс-культурный рекрутинг.
Задача: Разработайте подходы к отбору персонала с учетом культурного разнообразия. Создать систему кросс-культурного рекрутинга для международной IT-компании.
Этапы выполнения:
-
Изучите культурные особенности коммуникации и поведения на интервью (Запад, Восток, Россия, Индия/Ближний Восток).
-
Проанализируйте культурные bias в процессе отбора (стереотипы, восприятие, язык, невербалика).
-
Разработайте принципы культурно-инклюзивного рекрутинга.
-
Создайте адаптированную систему оценки (универсальные vs специфичные компетенции, альтернативные форматы).
-
Разработайте программу обучения рекрутеров (компетентность, bias, техники).
-
Создайте гайд по онбордингу иностранных специалистов.
Формат предоставления ответа:
-
Аналитический обзор культурных особенностей (6-8 страниц).
-
Принципы и политики кросс-культурного рекрутинга.
-
Адаптированная система оценки и программа обучения рекрутеров.
-
Гайд по онбордингу и чек-лист культурной инклюзивности.
Критерии оценивания:
-
Глубина культурного анализа.
-
Практическая применимость системы.
-
Учет разнообразия культур.
-
Качество программы обучения.
-
Инклюзивность и этичность подхода.
2.3. Кейс-задача №3. Управление проектами. Проект автоматизации рекрутинга.
Задача: Подготовьте проект внедрения ATS (Applicant Tracking System). Разработать проект внедрения системы автоматизации подбора персонала для компании (500 сотрудников, найм 150 чел/год). Срок — 6 месяцев. Бюджет — 5 млн рублей.
Этапы выполнения:
-
Проведите анализ текущих процессов рекрутинга (воронка, затраты, боли, ожидания).
-
Проанализируйте рынок ATS-систем (5-7 решений, сравнение, матрица выбора).
-
Разработайте требования к системе (функциональные, нефункциональные, Must have / Nice to have).
-
Составьте план проекта (фазы, WBS, Гант, команда, бюджет).
-
Разработайте план управления изменениями (обучение, процессы, коммуникации, сопротивление).
-
Определите KPI проекта и метрики эффективности ATS.
-
Составьте план рисков проекта.
Формат предоставления ответа:
-
Анализ текущего состояния, требования и сравнительная матрица ATS.
-
Паспорт проекта, WBS, диаграмма Ганта и бюджет (Excel).
-
План управления изменениями, система KPI и матрица рисков.
-
Презентация проекта для руководства (15 слайдов).
Критерии оценивания:
-
Качество анализа и обоснование выбора системы.
-
Реалистичность планирования.
-
Проработанность плана управления изменениями.
-
Качество управления рисками и бюджетом.
-
Презентационные навыки.
2.4. Кейс-задача №4. Введение в профессию. Этические дилеммы в рекрутинге.
Задача: Развить этическую компетентность в процессах отбора персонала. Проанализировать типичные этические дилеммы в практике рекрутинга и разработайте этический кодекс организационного психолога.
Этапы выполнения:
-
Изучите этические принципы психологов в организационном контексте (РПО, APA, EFPA, ТК РФ).
-
Соберите и проанализируйте типичные этические дилеммы (дискриминация, конфиденциальность, давление, психодиагностика, обратная связь, конфликт интересов).
-
Для 5-7 дилемм создайте детальные кейсы (ситуация, конфликт, варианты, последствия, решение).
-
Разработайте этический кодекс организационного психолога в рекрутинге (принципы, стандарты, процедуры, подотчетность).
-
Создайте чек-лист этической проверки процесса отбора.
-
Разработайте программу этического тренинга для HR-специалистов (4 часа).
Формат предоставления ответа:
-
Обзор этических принципов (4-5 страниц) и сборник этических кейсов (10-12 страниц).
-
Этический кодекс и чек-лист этической проверки.
-
Программа этического тренинга и эссе «Моя этическая позиция».
Критерии оценивания:
-
Глубина этического анализа кейсов.
-
Обоснованность и практичность этического кодекса.
-
Соответствие профессиональным стандартам.
-
Качество программы тренинга.
-
Осмысленность личной этической позиции.
2.5. Кейс-задача №5. Командная работа и лидерство. Employer branding и привлечение талантов.
Задача: Разработайте стратегию построения бренда работодателя. Создать стратегию employer branding для IT-стартапа (100 сотрудников).
Этапы выполнения:
-
Проведите анализ текущей ситуации (SWOT, конкуренты, ЦА).
-
Изучите современные тренды employer branding (EVP, Authenticity, Advocacy, Candidate experience).
-
Разработайте EVP (ценностное предложение работодателя).
-
Создайте контент-стратегию (сайт, соцсети, видео, мероприятия, вузы).
-
Разработайте программу employee advocacy (вовлечение, реферальная программа, отзывы).
-
Создайте стратегию улучшения candidate experience.
-
Разработайте план реализации на 12 месяцев с бюджетом и метриками.
Формат предоставления ответа:
-
Аудит текущего состояния и стратегия employer branding (10-12 страниц).
-
EVP с визуализацией и контент-план на 3 месяца.
-
Программа employee advocacy и план реализации с бюджетом (Excel).
-
Система метрик и презентация стратегии (15-20 слайдов).
Критерии оценивания:
-
Качество анализа и insights.
-
Ясность и привлекательность EVP.
-
Креативность и реалистичность контент-стратегии.
-
Обоснованность бюджета и метрик.
-
Качество презентации.
или напишите нам прямо сейчас