Методические основы управления ИТ-проектами

Что такое функция качества?

• (Правильный ответ) инструмент для работы с заказчиком, который позволяет встроить его требования в проект
• инструмент для оценки квалификации участников проекта
• инструмент для оценки качества проведенного тестирования

Какая информация является исходной для определения трудоемкости?

• (Правильный ответ) наличие ресурсов
• (Правильный ответ) план управления проектом
• (Правильный ответ) список операций

При использовании какого метода построения сетевых диаграмм расписания проекта операции представляются в виде дуг, которые соединяются в узлах, показывающих их зависимости?

• метод предшествования (операции в узлах)
• метод опережений и задержек
• (Правильный ответ) метод стрелочных диаграмм (операции на дугах)

В рамках какого пакета работ выполняется подготовка тестовых данных?

• описание бизнес-процессов
• обследование
• разработка системы
• (Правильный ответ) тестирование системы

Какое из перечисленных действий должно быть выполнено раньше других при разработке расписания?

• (Правильный ответ) определение перечня операций, которые должны быть включены в расписание
• определение длительности каждой операции
• определение критического пути
• определение взаимосвязи операций

Для чего выполняется анализ отклонений при управлении расписанием проекта?

• для упрощения анализа исполнения расписания
• для проверки невыполненных задач
• (Правильный ответ) для сравнения директивных дат начала и выполнения с фактическими/прогнозируемыми

В каком случае в проекте применяется сжатие или быстрый проход?

• сжатие и быстрый проход не могут быть применены к ИТ-проектам
• (Правильный ответ) в том случае, если предварительная дата расписания является более поздней, чем дата обязательства, объявленная заказчику
• в том случае, если предварительная дата расписания является более ранней, чем дата обязательства, объявленная заказчику
• сжатие и быстрый проход обязательны для применения в любом ИТ-проекте

Какие утверждения являются неверными?

• (Правильный ответ) опыт по обеспечению качества, накопленный в текущем проекте, не может быть использован при составлении планов обеспечения качества последующих проектов
• (Правильный ответ) обеспечение качества — процесс выполнения операций по качеству, осуществляемый только в начале проекта
• процесс обеспечения качества включает методы непрерывного улучшения качества будущих проектов

Что обозначает критическое отклонение, выявленное в ходе аудита качества?

• работа будет принята несмотря на выявленное отклонение
• (Правильный ответ) работа полностью не соответствует требованиям заказчика
• отклонение необходимо устранить, чтобы качество проекта соответствовало заданному уровню

Какая информация не используется для построения линии исполнения?

• (Правильный ответ) состав участников проекта
• отчеты о ходе выполнения проекта
• базовое расписание в формате диаграммы Ганта

Что обозначает серьзное отклонение, выявленное в ходе аудита качества?

• работа будет принята несмотря на выявленное отклонение
• работа полностью не соответствует требованиям заказчика
• (Правильный ответ) отклонение необходимо устранить, чтобы качество проекта соответствовало заданному уровню

Какую роль выполняет менеджер проекта со стороны заказчика?

• (Правильный ответ) предоставление ресурсов заказчиков
• управление сроками, стоимостью и качеством проекта
• представляет исполнителя в его договорных отношениях с заказчиком

Какие из перечисленных навыков исполнителей проекта относятся к административным навыкам?

• умение управлять проектом и его технологией
• мотивация членов команды
• принятие стратегических решений
• (Правильный ответ) умение делегировать полномочия

На принятие системы какой целевой аудиторией в первую очередь направлено информирование в проекте?

• (Правильный ответ) конечными пользователями
• Ответственными за преобразования
• бизнес-экспертами

Что такое конфигурация?

• результат проекта или компонент результата, контролируемый в рамках процесса управления конфигурацией
• (Правильный ответ) поименованный набор элементов, являющихся результатами проекта
• резерв для непредвиденных обстоятельств

Какая информация содержится в разделе описания методов идентификации в плане управления конфигурацией?

• (Правильный ответ) правила именования, маркировки и нумерации артефактов проекта или программного продукта
• рабочая среда и программное обеспечение, которое будет использовано при выполнении функций конфигурационного управления в ходе жизненного цикла проекта или программного продукта
• базовые версии предоставляют официальный стандарт, на котором основывается последующая работа и для которого проводятся только авторизованные изменения

Какая информация содержится в типовом ресурсном плане?

• (Правильный ответ) занятость каждого ресурса в проекте
• (Правильный ответ) задачи, которые должны быть выполнены в ходе проекта
• (Правильный ответ) типовые фазы проекта
• (Правильный ответ) количество и уровни членов команды

Что входит в должностные обязанности менеджера по управлению конфигурацией?

• (Правильный ответ) определение базовых положений проекта и содержание релизов
• (Правильный ответ) разработка планов и процедур процесса управления конфигурацией
• (Правильный ответ) контроль инструментальных средства хранения информации о процессе управления конфигурацией
• обеспечение финансирования работ

Какое из перечисленных программных средств используется для подготовки планов проекта?

• Microsoft Word
• (Правильный ответ) Microsoft Project
• Microsoft Visio

Что такое базовая линия конфигурации проекта?

• результат проекта или компонент результата, контролируемый в рамках процесса управления конфигурацией
• (Правильный ответ) набор элементов конфигурации, формально определенный и зафиксированный по времени в процессе жизненного цикла ИС
• резерв для непредвиденных обстоятельств
• поименованный набор элементов, являющихся результатами проекта

Для чего выполняется оценка реализуемости проектного расписания?

• для определения способности компании обеспечить все необходимые ресурсы
• для составления графика потребности в ресурсах
• (Правильный ответ) для определения, являются ли предложенные временные рамки проекта реальными и достижимыми

Какое из перечисленных действий выполняется раньше других при использовании матрицы координации изменений?

• мониторинг реализации изменений
• рассмотрение запроса на внесение изменения в проект
• (Правильный ответ) формирование запроса на внесение изменения

Какое преимущество имеет метод иерархического расписания?

• подходит для использования на проектах с низкой степенью неопределенности
• не требует участия членов команды, которые несут ответственность за детализируемый пакет работ
• (Правильный ответ) подходит для использования на проектах с высокой степенью неопределенности

Какие утверждения являются неверными?

• близкие риски должны иметь более высокий приоритет, чем риски, которые могут случиться в отдаленном будущем
• (Правильный ответ) качественный анализ является медленным и дорогим способом установки приоритетов рисков
• расположение рисков по степени их важности для дальнейшего анализа или планирования реагирования на риски выполняется путем оценки вероятности их возникновения и воздействия на проект

Что такое количественный анализ рисков?

• (Правильный ответ) оценка вероятности возникновения рисков и размеры ущерба/выгоды
• оценка рисков в терминах их возможных последствий, используя установленные критерии
• оценка объема работ, которые нужно будет выполнить в случае возникновения риска

Что является главной задачей на этапе обеспечения качества проекта?

• анализ всех запросов на изменения, их утверждения и управления изменениями результатов, процедур и политик и проектных документов
• (Правильный ответ) уточнение стратегий, стандартов и процедур таким образом, чтобы они соответствовали задачам наступающего этапа
• сбор данных проекта и формирование отчетов по расходам, выполнению расписания, техническому и качественному прогрессу, а также предоставление информации о текущем состоянии для планирования дальнейшего развития проекта

Какое тестирование выполняется в целях проверки реализуемости функциональных требований, то есть способности системы в определённых условиях решать задачи, нужные пользователям?

• интеграционного тестирования
• регрессионного тестирования
• (Правильный ответ) функционального тестирования

Что такое отклонение по стоимости (CV) в методе EVA?

• абсолютный показатель, характеризующий, насколько мы больше/меньше сделали по сравнению с объемом задач, запланированным на текущую дату в базовом расписании проекта
• (Правильный ответ) абсолютный показатель, характеризующий, насколько мы больше/меньше потратили по сравнению с тем, сколько должны были потратить на выполнение уже завершенных задач
• относительный показатель, характеризующий, насколько мы больше/меньше потратили по сравнению с тем, сколько должны были потратить на выполнение уже завершенных задач. Применяется для сравнения различных проектов между собой.

Какие задачи не входят в планирование обучения сотрудников?

• соотнесение обучающих курсов и ролей
• (Правильный ответ) разработка правил реализации плана коммуникаций
• определение ролей конкретных лиц
• определение курсов

Что такое плановая стоимость всего проекта в контексте применения метода освоенного объема?

• совокупное количество средств, выплаченных в качестве заработной платы сотрудникам, участвующим в проекте
• количество фактически выполненных задач на текущую дату
• количество задач на текущую дату согласно плану
• (Правильный ответ) совокупное количество задач в проекте согласно плану

Что такое организационная структура проекта?

• последовательность фаз проекта, через которые он должен пройти для гарантированного достижения целей проекта
• деятельность, связанная с использованием или созданием некоторой информационной технологии
• (Правильный ответ) выделение ролей исполнителей, которые необходимы для реализации проекта, определение взаимоотношений между ними и распределение ответственности за выполнение задач

При использовании какого метода идентификации рисков используются накопленные знания и планы по управлению рисками других подобных проектов?

• мозговой штурм
• метод Дельфи
• (Правильный ответ) метод аналогии

Какое из перечисленных программных средств используется для графического описания бизнес процессов?

• Microsoft Word
• (Правильный ответ) Microsoft Visio
• Microsoft Project

Какие из перечисленных навыков исполнителей проекта относятся Навыки межличностного общения?

• принятие стратегических решений
• умение управлять проектом и его технологией
• умение делегировать полномочия
• (Правильный ответ) мотивация членов команды

Какие действия не относятся к созданию инфраструктуры проекта?

• обеспечение сервисного обслуживания оборудования
• тестирование рабочей среды на предмет ее совместимости с требованиями к функциональности, совместимости и доступности
• (Правильный ответ) разработка программного прототипа проекта
• организация установки оборудования

Для каких рисков выполняется количественный анализ?

• для рисков с низким рангом
• (Правильный ответ) для рисков с умеренным рангом
• (Правильный ответ) для рисков с высоким рангом

Какой элемент дерева решений обозначает точку случайного события (узел)?

• (1)
• (Правильный ответ) (5)
• (3)
• (4)
• (2)

Какая формула для пакета работ обозначает, что когда исполнение пакета работ начинается, выполненным считается 1/4 часть бюджета пакета, а когда заканчивается — добавляются остальные 3/4?

• 0.25/0.75
• (Правильный ответ) 25/75
• 75/25
• 0.75/0.25

Что такое вероятность возникновения риска?

• (Правильный ответ) вероятность того, что событие риска наступит
• показатель, объединяющий вероятность возникновения риска и его последствия
• потенциально возможное событие, которое может нанести ущерб или принести выгоды проекту

Какой из аспектов оценки реализуемости проекта позволяет определить, будут ли и каким образом будут реализованы предполагаемые выгоды, указанные в технико-экономическом обосновании проекта?

• оценка доступности и загрузки человеческих ресурсов
• (Правильный ответ) анализ достижимости запланированных бизнес-выгод
• оценка реализуемости проектного расписания

Для чего выполняется количественный анализ рисков?

• (Правильный ответ) для оценки размера выгоды
• (Правильный ответ) для оценки размера ущерба
• (Правильный ответ) для оценки вероятности возникновения рисков

Какие утверждения являются верными?

• (Правильный ответ) ресурсы операций, имеющих резерв времени, при необходимости могут быть использованы для выполнения обхода
• (Правильный ответ) критический путь — это последовательность операций, имеющих нулевой временной резерв
• операции с нулевым временным резервом требуют менее жесткого контроля, чем операции с ненулевым временным резервом

Какая информация содержится в разделе описания инструментария, рабочей среды и инфраструктуры в плане управления конфигурацией?

• базовые версии предоставляют официальный стандарт, на котором основывается последующая работа и для которого проводятся только авторизованные изменения
• правила именования, маркировки и нумерации артефактов проекта или программного продукта
• (Правильный ответ) рабочая среда и программное обеспечение, которое будет использовано при выполнении функций конфигурационного управления в ходе жизненного цикла проекта или программного продукта

Какие риски проекта идентифицируются и подлежат управлению?

• все риски подлежат управлению
• неизвестные риски
• (Правильный ответ) известные риски
• никакие риски проекта нельзя определить

Какие действия выполняются на фазе внедрения проекта?

• (Правильный ответ) проверка соответствия результатов проекта требованиям проекта
• (Правильный ответ) завершение процесса управления конфигурации
• на фазе внедрения проекта не требуется выполнения дополнительных действий, так как все задачи проекта к этому моменту уже выполнены

Какие из перечисленных факторов могут стать причиной потери качества?

• (Правильный ответ) человеческий фактор
• (Правильный ответ) нарушение технологии
• (Правильный ответ) несовершенство системы управления
• (Правильный ответ) несоответствующее качество ресурсов

Какая информация определяется при оценке ресурсов каждой плановой операции?

• (Правильный ответ) какие ресурсы будут использоваться
• (Правильный ответ) в каком количестве будут использоваться ресурсы
• (Правильный ответ) когда каждый из ресурсов будет доступен для выполнения проектных операций