Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
ПО ДИСЦИПЛИНЕ «РУССКИЙ ЯЗЫК И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ»
(для студентов 1 курса ВБШ)
Задание
Речевой этикет
Приведите примеры речевых этикетных формул, используются в условиях официального общения:
1) приветствие; 2) извинение; 3) просьба; 4) благодарность; 5) сочувствие; 6) прощание; 7) знакомство – представление; 7) разговор по телефону: отклики, просьбы, ответы на просьбу, реакции на ошибочный звонок.
Задание
Деловая беседа
Опишите коммуникативную ситуацию, соответствующую понятию деловой беседы (описание коммуникативной ситуации должно содержать информацию об участниках общения, теме беседы, месте и времени разговора; содержание беседы оформляется в виде диалога).
Примечание. Возможные виды бесед: собеседование при устройстве на работу, собеседование при увольнении с работы, проблемная беседа (например, в связи с нарушением сотрудником трудовой дисциплины и т.д.).
ЛИТЕРАТУРА
Основная
Боженкова Р. К., Боженкова Н. А., Шаклеин В. М. Русский язык и культура речи. М., 2011.
Введенская Л. А. , Л. Г. Павлова. Риторика и культура речи. Ростов-на-Дону, 2010.
Введенская Л. А., Павлова Л. Г., Кашаева Е. Ю. Русский язык и культура речи. Ростов-на-Дону, 2009.
Головин Б.Н. Основы культуры речи. М., 1988.
Культура русской речи / Отв. ред. Л. К. Граудина и Е. Н. Ширяев. М., 2010.
Колтунова М.В. Деловое общение: нормы, риторика, этикет. М., 2005.
Никитина Л.Б. Культура речи: нормативный, коммуникативный, этический аспекты. Омск, 2014.
Розенталь Д. Э. Справочник по русскому языку. Практическая стилистика. М., 2007 (или др. гг. издания)..
Дополнительная
Андреева С.Г., Горская Т.А. Психологические основы управления персоналом. — СПб, 2007.
Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. Мн.: ООО «Новое знание», 2000.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика. Ростов н/Д: «МарТ», 2002.
Голуб И. Б. Стилистика русского языка. М., 2010.
Гончарова Т. В. Речевая культура личности: практикум. М., 2012.
Колтунова М.В. Язык и деловое общение. М.: Риторика, 2000.
Кузин Ф. А. Культура делового общения. М., 2002.
Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник-практикум. М., 2008.
Лобанов И. Б. Русский язык и культура речи. М., 2007.
Михальская А. К. Основы риторики. М., 2011.
Розенталь Д.Э., Джанджакова Е.В., Кабанова Н.П. Справочник по правописанию, произношению, литературному редактированию. М., 2013.
Солганик Г.Я. Практическая стилистика русского языка: Учебное пособие. М., 2008.
Солганик Г. Я., Дроняева Т. С. Стилистика современного русского языка и культура речи. М., 2007.
Стернин И. А. Практическая риторика. М., 2007.
Коноваленко М. Ю. Теория коммуникации. М., 2012.
Коньков В. И. Функциональные типы речи. М., 2011.
Нормы русского литературного языка: учебное пособие по культуре речи / ред. Л. А. Константинова. М., 2010.
Русский язык и культура речи / В. И. Максимов и др. М., 2012.
Словари
Большой фразеологический словарь русского языка / под ред. В. Н. Телия. М., 2008.
Вишнякова О. В. Словарь паронимов русского языка. М., 1984.
Захаренко Е. Н., Комарова Л. Н., Нечаева И. В. Новый словарь иностранных слов. М., 2006.
Иванова Т.Ф. Новый орфоэпический словарь русского языка. М., 2008.
Культура русской речи: Энциклопедический словарь-справочник / Под ред. Л. Ю. Иванова, А. П. Сковородникова, Е. Н. Ширяева и др. М., 2003.
Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь современного русского языка. М., 2006.
Резниченко И.Л. Орфоэпический словарь русского языка. М., 2008.
Розенталь Д..Э., Теленкова М.А.. Словарь трудностей русского языка. М., 2007.
Скворцов Л. И. Культура русской речи: Словарь-справочник. М., 2010.
Стилистический энциклопедический словарь русского языка / Под ред. М. Н. Кожиной. М., 2003.
Интернет-ресурсы
- http://gramota.ru
- http://gramma.ru
- http://slovari.yandex.ru
- Основные виды современного делового общения [Электронный ресурс].
- Особенности служебно-делового общения [Электронный ресурс].
Ссылка на первоисточник:
http://www.kifei.ru
