1. Деятельность, непосредственно вовлеченная в обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей, включая процессы решений, предшествующие этой деятельности и следующие за ней — это:
а. показатель интенсивности конкуренции на глобализующихся рынках
б. ведение домохозяйства
в. потребление
г. поведение потребителей
Ответ: г
2. В дисциплине «Поведение потребителей» стратификация – это:
а. деление на социальные слои (пласты).
б. разделение общества по уровню благосостояния людей на страты (слои), расположенные друг над другом
в. разбиение целого общества на более мелкие подгруппы, позволяющие уточнить информацию о потребителе и выполнить более точный прогноз потребности в товарах и услугах
г. разделение общества по политическим убеждениям
Ответ: в
3. Наиболее общие однокритериальные показатели измерения социального статуса потребителя — это:
а. занятие
б. образование
в. семейное положение
г. место проживания
д. доход
Ответ: а, б, д
4. Процесс приема (адаптации) инновации потребителями и ее распространения на рынке — это:
а. групповой феномен
б. генерализация стимулов
в. диффузия инноваций
г. рациональное управление групповыми коммуникациями
Ответ: в
5. Восприятие в контексте дисциплины «Поведение потребителей» — это
а. критически значимая деятельность, связывающая индивидуального потребителя с группой, ситуацией и влиянием маркетолога
б. управление поведением потребителя как индивидуума
в. процесс обучения потребителя
г. отношение потребителя к продуктной сфере
Ответ: а