241. Сравнительная характеристика потенциала предприятия, содержащая комплексную оценку состояния его важнейших параметров относительно каких-либо выбранных стандартов, называется:
• конкурентоспособностью
242. Невербальными средствами коммуникации передается (принимается):
• 93% сообщений
243. Направление управленческой деятельности, охватывающее стадию материально-технического снабжения, производство и сбыт, называется:
• логистикой
244. Отношение к явлениям, человеческой деятельности, поведению, установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам — это:
• оценка
245. Директивы, направленные на увеличение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации, являются планами
• стабильными