Практическая работа по дисциплине «Методы и средства проектирования информационных систем» для ОАТК

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ Разработка требований к информационной системе Цель: Научиться формулировать требования к информационной системе на этапе ее проектирования.   Теоретические сведения Требования к ИС входят в 4-й раздел технического задания. Выписка из ГОСТ34: Требования к системе в целом УКАЗАНИЯ ГОСТ: В подразделе «Требования к системе в целом» указывают: — требования к структуре и функционированию системы; — требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы; — показатели назначения; — требования к надежности; — требования безопасности; — требования к эргономике и технической эстетике; — требования к транспортабельности для подвижных АС; — требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы; — требования к защите информации от несанкционированного доступа; — требования по сохранности информации при авариях; — требования к защите от влияния внешних воздействий; — требования к патентной чистоте; — требования по стандартизации и унификации; — дополнительные требования. Требования к структуре и функционированию системы включают перечень подсистем, уровни иерархии, степень централизации, способы информационного обмена, режимы функционирования, взаимодействие со смежными системами, перспективы развития системы. Подсистемы – это основные модули информационной системы. Степень централизации указывает на то, централизованная или распределенная БД в ИС будет использоваться (распределенная БД существует на нескольких компьютерах). В зависимости от степени участия людей в функционировании системы выделяются два режима реализации ее функций: автоматизированный и автоматический. Автоматизированная система характеризуется участием человека как на стадиях выработки решений, их принятии и/или выполнении, но и в ходе получения и обработки информации. При этом могут исполняться следующие варианты режима:

• «ручной» режим, при котором техническое обеспечение представляет оперативному персоналу контрольно-измерительную информацию о состоянии объекта, а выбор и осуществление управляющих воздействий производит оператор системы;
• режим «советчика», при котором программное обеспечение вырабатывает рекомендации по управлению, а решение об их использовании принимается и реализуется оперативным персоналом;
• диалоговый режим, при котором оперативный персонал имеет возможность корректировать постановку и условия задачи, решаемой системой, при выработке рекомендаций по управлению объектом;

Автоматическая система предусматривает выполнение всех необходимых процедур обработки информации, выработку и реализацию управляющих воздействий без участия человека-оператора. При этом различаются:

• режим косвенного управления, когда средства вычислительной техники автоматически изменяют установки или параметры настройки локальных систем автоматического управления или регулирования;
• режим прямого цифрового или аналого-цифрового управления, когда управляющее вычислительное устройство формирует воздействие на исполнительные органы

Требования к персоналу включают численность пользователей, квалификация, режим работы, порядок подготовки. Показатели назначения  включают степень приспособляемости системы к изменениям процессов управления и значений параметров. Требования к надежности включают: 1) состав и количественные значения показателей надежности для системы в целом или ее подсистем; 2) перечень аварийных ситуаций, по которым должны быть регламентированы требования к надежности, и значения соответствующих показателей; 3) требования к надежности технических средств и программного обеспечения; 4) требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания системы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами. В требования по безопасности включают требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств системы (защита от воздействий электрического тока, электромагнитных полей, акустических шумов и т. п.), по допустимым уровням освещенности, вибрационных и шумовых нагрузок. Требования по эргономике и технической эстетике включают показатели ИС, задающие необходимое качество взаимодействия человека с компьютером и комфортность условий работы персонала. Требования к функциям (задачам), выполняемым системой УКАЗАНИЯ ГОСТ: В подразделе «Требование к функциям (задачам)», выполняемым системой, приводят:

• по каждой подсистеме перечень функций, задач или их комплексов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), подлежащих автоматизации;
• при создании системы в две или более очереди — перечень функциональных подсистем, отдельных функций или задач, вводимых в действие в 1-й и последующих очередях;
• временной регламент реализации каждой функции, задачи (или комплекса задач);
• требования к качеству реализации каждой функции (задачи или комплекса задач), к форме представления выходной информации, характеристики необходимой точности и времени выполнения, требования одновременности выполнения группы функций, достоверности выдачи результатов;
• перечень и критерии отказов для каждой функции, по которой задаются требования по надежности.

  ПРИМЕР   ТРЕБОВАНИЯ К ИС «Мультимедиа оборудование в колледже»   1 Требования к системе в целом   1.1 Требования к структуре и функционированию системы   В состав ИС «Мультимедиа оборудование в колледже» должны входить следующие подсистемы:

1. Подсистема учета мультимедиа оборудования в колледже:
   • оформление вновь поступившего оборудования,
   • закрепление за аудиторией,
   • оформление передвижения оборудования из аудитории в аудиторию.
2. Подсистема справочной информации (справочная информация о проекторах разных моделей).
3. Подсистема учета ремонтов:
   • отметка начала и окончания ремонта,
   • слежение за ресурсом лампы проектора.
4. Подсистема поиска:
   • Определение местонахождения мультимедиа оборудования по инвентарному номеру
   • Определение местонахождения мультимедиа оборудования по типу оборудования.
5. Подсистема отчетов:
   • Распределение оборудования по аудиториям.
   • Отчеты о ремонтах оборудования.
   • Информация о закреплении за оборудованием ответственных лиц.

Информационная система «Мультимедиа оборудование в колледже» (в дальнейшем будем называть ее Система) должна быть организована централизованно, на одном компьютере. Режим функционирования – автоматизированный, диалоговый (элементы диалога – экранные формы). Способ информационного обмена: информация вводится, корректируется и выводится в диалоговом режиме, с использованием клавиатуры и мыши, специалистом-техником, ответственным за учет мультимедиа оборудования. 1.2 Требования к персоналу   Для функционирования и поддержания работоспособности Системы необходим специалист — техник по информационным системам (или информационным технологиям) – 1 шт.ед. Техник по информационным системам должен иметь опыт администрирования СУБД Access, знание и понимание концепций реляционных баз данных. 1.3 Показатели назначения   Система должна обеспечивать возможность исторического хранения данных с глубиной не менее 10 лет. Система должна обеспечивать возможность одновременной работы только одного пользователя. Характеристики времени отклика Системы:

• для операций навигации по экранным формам системы – не более 5 сек;
• для операций формирования справок и выписок – не более 10 сек.

Время формирования аналитических отчетов определяется их сложностью и может занимать продолжительное время.   1.4 Требования к надежности   Система должна сохранять работоспособность и обеспечивать восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций: – при сбоях в системе электроснабжения; – при ошибках в работе аппаратных средств; – при ошибках, связанных с системным программным обеспечением. Потери данных в указанных случаях должны быть минимальными, для чего интервал для автосохранения информации требуется установить не менее 10 минут. Должна быть предусмотрена возможность восстановления данных из резервной копии.   1.5 Требования к безопасности   Все внешние элементы технических средств Системы, находящиеся под напряжением, должны иметь защиту от случайного прикосновения, а сами технические средства иметь защитное заземление. Система электропитания должна обеспечивать защитное отключение при перегрузках и коротких замыканиях в цепях нагрузки, а также аварийное ручное отключение.   1.6 Требования к эргономике   Система должна обеспечивать удобный для пользователей Системы интерфейс, отвечающий следующим требованиям: -единый стиль оформления для пользовательских интерфейсов; -должна быть удобная, интуитивно понятная навигация в интерфейсе пользователя; -взаимодействие пользователя с Системой должно осуществляться на русском языке; исключения могут составлять только системные сообщения. -требуется предусмотреть отображение на экране хода длительных процессов обработки. Пользовательские интерфейсы Системы должны быть спроектированы и разработаны с применением единых принципов графического представления информации и организации доступа к функциональным возможностям и сервисам. Должен быть разработан графический дизайн пользовательских интерфейсов, цветовые, шрифтовые и композиционные решения для отображения текстов, изображений, таблиц, гиперссылок, управляющих и навигационных элементов (меню, кнопок, форм и т.п.).   1.7 Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы   Система должна быть рассчитана на эксплуатацию в составе программно–технического комплекса Заказчика. Техническая и физическая защита аппаратных компонентов системы, носителей данных, бесперебойное энергоснабжение, резервирование ресурсов, текущее обслуживание реализуется техническими и организационными средствами Заказчика. При вводе системы в опытную эксплуатацию должен быть разработан план выполнения резервного копирования программного обеспечения и обрабатываемой информации. Во время эксплуатации системы, персонал, ответственный за эксплуатацию системы должен выполнять разработанный план. Размещение помещений и их оборудование должны исключать возможность бесконтрольного проникновения в них посторонних лиц. Размещение оборудования, технических средств должно соответствовать требованиям техники безопасности, санитарным нормам и требованиям пожарной безопасности. Все пользователи системы должны соблюдать правила эксплуатации электронной вычислительной техники.   1.8 Требования к защите информации от несанкционированного доступа   Несанкционированный доступ к данным Системы должен быть ограничен следующими средствами:

• административными и организационными средствами: Заказчиком должны быть созданы физически защищенные помещения, в которых будет осуществляться размещение локального оборудования Системы и средств обеспечения ее бесперебойной работы. Доступ в указанные помещения должен быть строго ограничен с помощью соответствующих технических средств контроля. Должны быть разработаны специальные административные регламенты, определяющие порядок доступа в указанные помещения, а также регулирующие доступ к данным Системы;
• административными программными средствами операционной системы к отдельным ее компонентам и приложениям;
• ограничение доступа к данным Системы административными программными средствами СУБД в соответствии с ролями пользователей.

1.9 Требования по сохранности информации при авариях   Должно быть предусмотрено использование дисковых накопителей и схем резервного копирования данных.   2 Требования к функциям Системы   В Системе должно быть предусмотрено выполнение следующих функций:

1. Учет мультимедиа оборудования в колледже:
   • Ввод новых данных о поступившем оборудовании,
   • Закрепление оборудования за аудиторией и назначение ответственных лиц,
   • Оформление передвижения оборудования из аудитории в аудиторию.
   • Списание оборудования (удаление информации о нем).
2. Ведение справочной информации о проекторах разных моделей:
   • При поступлении проектора новой модели добавление информации в справочник.
   • При обнаружении ошибочных или измененных данных, изменение информации в справочнике.
   • В случае завершения использования морально устаревшего оборудования удаление информации из справочника.
3. Учет ремонтов:
   • отметка начала ремонта,
   • отметка о завершении ремонта,
   • слежение за ресурсом лампы проектора.
4. Поиск информации:
   • Определение местонахождения мультимедиа оборудования по инвентарному номеру
   • Определение местонахождения мультимедиа оборудования по типу оборудования.
5. Подготовка отчетов

  3 Требования к видам обеспечения   3.1 Требования к информационному обеспечению   Хранение и актуализация данных о мультимедиа проекторах, необходимых для осуществления операции регистрации проектора. Система должна позволять вводить и корректировать следующие данные о мультимедиа проекторе в карточку проектора:

• Модель проектора;
• Инвентарный номер проектора;
• Дата выпуска;
• Время наработки лампы;
• Дата измерения времени наработки лампы;
• Отметка об отправлении проектора в ремонт.

Корректировка справочника проекторов производится, если регистрируется новая модель проектора. Система должна позволять вводить и корректировать следующие данные о мультимедиа проекторе в справочник проектора:

• Наименование модели проектора;
• Максимальная яркость;
• Контрастность;
• Разрешение;
• Ресурс лампы;
• Изображение модели (фотография).
• Технология.

Система должна позволять вводить и корректировать следующие данные регистрации ремонта проектора:

• Тип неисправности;
• Дата начала ремонта;
• Дата окончания ремонта;
• Отметка об устранении неисправности;
• Замечания.

Хранение и актуализация данных, необходимых для осуществления операций закрепления мультимедиа проекторов, интерактивных досок, экранов и акустических систем за аудиториями. Система должна позволять вводить и корректировать следующие данные:

• Номер аудитории;
• Фамилия и инициалы подотчетного лица;
• Инвентарный номер проектора;
• Отметки о наличии в аудитории интерактивных досок, экранов и акустических систем и компьютеров.

  3.2 Требования к лингвистическому обеспечению   В качестве языка манипулирования данными должны быть использованы стандартные версии языка SQL. 3.3 Требования к программному обеспечению   Для размещения данных Системы и ее программного обеспечения необходима СУБД Access 2007 и выше. Для управления Системой должна использоваться операционная система Microsoft Windows XP и выше. Прикладное программное обеспечение в составе Системы должно соответствовать следующим основным требованиям:

• функционировать в среде операционной системы и взаимодействовать с СУБД в соответствии с требованиями настоящего ТЗ;
• поддерживать русский и английский языки, символы кириллицы и латиницы;
• иметь удобный пользовательский интерфейс;
• реализовывать экспорт данных в текстовом формате;
• реализовывать формирование и вывод печатных отчетных форм;
• обеспечивать реализацию всех функций Системы в соответствии с требованиями настоящего ТЗ;
• иметь комплект пользовательской документации на русском языке.

Качество разработки программных средств должно обеспечиваться соответствующими процедурами управления проектом по реализации Системы.   3.4 Требования к техническому обеспечению   Состав технические средства, функционирующие в составе Системы:

1. Персональный компьютер
   • Процессор – на базе архитектуры x86, с частотой не менее 2000MHz;
   • Объем оперативной памяти – не менее 500Мб;
   • Дисковая подсистема – не менее 1Гб;
2. Цветной монитор, размер не менее 15”, разрешение не менее 1024х768 точек;
3. Клавиатура, мышь.
4. Принтер для печати отчетных форм — локальный или подключенный сетевой лазерный принтер формата А4;

3.5 Требования к организационному обеспечению   В целях обеспечения штатного функционирования Системы необходимо наличие подразделений, производящих техническое и программное обслуживание компонент Системы. Требуется наличие должностных инструкций, регламентирующих порядок использования Системы и разграничивающих права ее использования.