Реферат на тему «Транзактный анализ Э. Берна»

Введение Международная ассоциация транзактного анализа дает такое определение данного направления. Транзактный анализ представляет собой теорию личности и систематическую терапию, которые направлены на развитие и изменение личности человека. Основателем метода транзактного анализа является американский психиатр и психотерапевт Эрик Берн, который охарактеризовал этот метод как теорию личности и социальных взаимодействий, а также метод клинической психотерапии, в основе которого лежит анализ всех возможных транзакций осуществляемых между двумя или более людьми. Современный транзактный анализ определяют как «психотерапевтический метод, который характеризуется творческой комбинацией когнитивной и психодинамически ориентированной психотерапии, обогащенной аспектами коммуникативной терапии (обучения людей конструктивной коммуникации) и гештальт-терапии» Теорию транзактного анализа Э.Берна принято считать психологической моделью, отражающей анализ поведения и взаимодействие человека в группе и внутри себя. Эта теория приобрела большую популярность как среди специалистов-психологов, так и среди людей интересующихся психологией или же работающих в области, где требуется постоянное общение с большим количеством людей (например, в прямых продажах). Популярность данной теории можно объяснить тем, что она объясняет поведение человека достаточно доступными терминами и примерами. Целью работы является рассмотрение метода транзактного анализа как одного из направлений как одного из подходов в консультировании.

1. История возникновения метода транзактного анализа

Основателем метода транзактного анализа и автором основных идей является американский психиатр и психотерапевт Эрик Берн (1910-1970). Основные работы, заложившие основы метода, были опубликованы им в конце пятидесятых – шестидесятых годах прошлого века. Важная роль в развитии и распространении идей транзактного анализа отводится еженедельному Семинару социальной психиатрии в Сан-Франциско, который был основан Эриком Берном в 1958 году. На его базе в 1965 году была сформирована Международная ассоциация транзактного анализа (ITAA). После смерти основателя разработка метода продолжилась [1]. В 1971 году была учреждена Мемориальная премия Эрика Берна, ежегодно присуждаемая за большой вклад в развитие теории и практики транзактного анализа и за его интеграцию с другими психологическими направлениями. Лауреатами премии в настоящее время стали уже более 30 авторов. Сложилось несколько школ транзактного анализа, которые признают основополагающий вклад Эрика Берна, но различаются своими теоретическими моделями и практическими подходами к консультированию. Среди них наиболее известны школа перерешения Гулдингов и школа катексиса Шиффов. С 80-х годов транзактный анализ получил широкое распространение в странах Европы. В организационном плане получили широкое распространение и развитие разнообразные национальные объединения, которые составляют основу Европейской ассоциации транзактного анализа, которая становится самостоятельной организацией, по численности в настоящее время заметно превышающей Международную ассоциацию. В плане теории и практики в транзактном анализе происходит развитие интегративных тенденций с целью вписать метод в общую линию развития психологической мысли. В частности, был преодолен разрыв с психоанализом, который существовал изначально [6]. Значительное влияние на процесс становления и развития практики современного транзактного анализа оказала аналитическая школа объектных отношений, а рамках которой рассматривались отношения между  людьми в качестве основного источника психологических проблем. С другой стороны, отношения между людьми могут одновременно выступать и качестве инструмента решения существующих психологических проблем. Одновременно с этим произошло изменение практически подходов. Применяемых в психотерапевтической практике. Если в раннем транзактном анализе акцент ставился на клиенте и его видимых поведенческих изменениях, то в настоящее время в центре внимания все больше находятся терапевтические  отношения между психотерапевтом и клиентом, их осознанное построение и развитие [4]. Яркий образец указанного подхода — это интегративная психотерапия Ричарда Эрскина, которая получила широкое распространение в 90-е годы прошлого века. В последнее время в транзактном анализе существует уже более десяти различных направлений, проводятся обширные дебаты касающиеся идентичности метода, который претерпел значительные изменения со времени Берна.

2. Коммуникации в транзактном анализе

Главный постулат транзактного анализа состоит в том, что в определенных обстоятельствах человек может поступать в зависимости от того, какую из трех Я-позиций он принимает и первым на эти позиции обратил внимание именно Берн Эрик. Итак, в любом общении между партнерами всегда присутствует незримая, однако хорошо ощутимая дистанция, которую наиболее наглядно можно представить в виде расположения партнеров по вертикальной оси в общем пространстве общения. Партнер, находящийся на более высокой позиции в данной вертикали, «давит», а партнеры, находящиеся примерно на одном уровне и общаются на равных. Если же каждый из партнеров стремиться к тому, чтобы занять более высокую позицию на этой воображаемой вертикали – происходит конфликт. Такие позиции в общении получили впоследствии названия «пристройка сверху», «пристройка снизу», «пристройка рядом». В своей теории Э. Берн говорит о том, что человек постоянно находится в одном из трех эго-состояний (я-состояний) — «родитель», «ребенок» и «взрослый», что как раз и соответствует тем видам вертикальных «пристроек», о которых было сказано выше. Причем эго-состояние человека не есть величина неизменная и человек с разной степенью готовности перейти из одного состояния в другое [2]. Каждое из перечисленных эго-состояний обладает своей спецификой. В частности, состояние Родителя внешне проявляется как ироничная манера держаться, постоянных поучениях, попытках все «запрещать и не пущать!», тотальном контроле, постоянных поисках виноватого, представления своего мнения как единственно верного, и в то же самое время – в озабоченности происходящим вокруг (не только в пределах семьи, но и мире), стремлении поддержать, помогать, утешать, покровительствовать. Родитель может проявляться как прямо («Делай, что я говорю») или косвенно — применительно к требованиям. Для состояния Взрослого характерна активность, трезвый подход к делу, учитывающий реальное положение вещей и использование жизненного опыта при принятии решений. Человеку в эго-состоянии Взрослого свойственна деловитость, поиск альтернатив и беспристрастность. Соответственно, в состоянии Ребенок человек действует и ведет себя как в детстве – непредсказуемо, капризно, своенравно и безответственно. У психологически зрелых людей поведение контролируется Взрослым, а у психически незрелых – Ребенком. Коммуникация между людьми, вне зависимости от ее формы, всегда обусловливается теми состояниями (неважно, естественными или искусственными), в которых они пребывают в момент осуществления коммуникации. Каждое эго-состояние, по Берну, является замкнутым и состоит из: «я-Родитель», «я-Взрослый», «я-Ребенок». Берн считает, что на языке психологии состояние «я» можно описывать как систему чувств, определяя ее как набор согласованных поведенческих схем. Э. Берн отмечает, что каждый человек располагает определенным, чаще всего ограниченным репертуаром состояний своего «я», у которых суть не роли, а психологическая реальность. Состояние «я» представляет собой нормальный физиологический феномен, поскольку мозг организует психическую деятельность, а продукты его жизнедеятельности упорядочиваются и хранятся в виде состояний «я». Следовательно, каждый тип состояний по-своему является жизненно важным для организма человека. Теория транзактного анализа опирается на два базовых понятия – эго-состояния и транзакции. Эго-состояние в данном случае – это относительно независимые и обособленные во внутреннем мире человека совокупности эмоций, установок и схем поведения (Родитель, Взрослый и Ребенок). Родитель — это такое состояние эго, чувства установки и привычное поведение которого относится к роли родителя. Состояние Взрослого обращено к реальной действительности, состояние Ребенка — это актуализация установок и поведения, выработанного в детстве [1]. Важно понимать, что с точки зрения транзактного анализа Родитель, Взрослый и Ребенок — это не абстрактные стили поведения, а вполне конкретные и значимые воспоминания, которые имеются у каждого человека и, хотя не всегда осознаются, но, тем не менее,  оказывают ощутимое влияние на поведение человека. Транзакт в свою очередь представляет собой любое вербальное или невербальное общение как минимум двух людей. Он может сопровождаться словами, взглядами, пожатием рук и т.д. Если человек правильно понимает транзакты межличностного общения, он очень быстро осознает, почему коммуникации между двумя людьми бывают конструктивными и почему в других случаях возникают помехи и развиваются конфликты. Коммуникация между людьми представляет собой такой набор транзакций. Транзакции делятся на истинные — единица общения между людьми, при осуществлении которой происходит соподстройка и псевдотрасакции (или манипуляции). Истинные транзакции могут быть комплементарными, перекрёстными или скрытыми. Рассмотрим эти виды транзакций подробнее.

1. Комплементарные транзакции

Такая транзакция основана на взаимодополнении сообщения и реакции на него. Реакция Ребёнка дополняет сообщение Взрослого. Реакция Родителя дополняет сообщение Ребёнка. Реакция Взрослого дополняет сообщение другого Взрослого. Примером модели общения Родитель- Родитель являются сплетни или пустые разговоры. К модели общения Взрослый- Взрослый можно отнести разговоры во время рабочего процесса или просто обмен информацией. Сочетание эго-состояний Ребёнок- Ребёнок отвечает за такие проявления, как любовь или радость от интересного времяпрепровождения.

2. Перекрёстные транзакции

Возникают в ситуации, когда на коммуникативное сообщение следует неожиданная реакция. После такой транзакции процесс общения временно прекращается, так как субъекты коммуникации не получают результата, на который рассчитывали. К примеру, когда Взрослый задаёт вопрос с намерением получить ответ от эго-состояния Взрослого, а получает реакцию Ребёнка или Родителя. После чего начинается борьба, которая идёт до тех пор, пока векторы транзакций не будут уравновешены. Для решения проблемы одной из сторон необходимо изменить своё эго-состояние.

3. Скрытые транзакции

Характеризуются участием более чем двух эго- состояний, при этом одно из них скрыто. Это характерно для ситуаций, когда поведение человека не соответствует тому, что от него ожидает другой коммуникации. Например, когда преподаватель начинает проявлять себя в эго- состоянии Ребёнка, при этом на внешнем уровне коммуникация строится с позиции Родителя. В данном случае мы видим эго-состояние Родителя на уровне социальной коммуникации и  эго-состояние Ребёнка в психологическом пласте общения. В такой ситуации результат взаимодействия определяется именно состоянием, которое задаёт психологическая составляющая коммуникации. Изучая феномен транзакции и его особенности, Э.Берны пришел к ряду выводов:

• в том случае, если общение представлено комплементарной транзакцией, то конфликт между участниками коммуникации исключается.
• в случае перекрестной транзакции начинается так называемая «позиционная борьба», которая сводится к тому, что участники коммуникации стремятся отстоять свою позицию в общении.
• в случае скрытой транзакции происходит одновременная передача двух сообщений. Одно из них представляет открытое сообщение или сообщение социального уровня, другое сообщение является скрытым или сообщением психологического уровня. Поведенческий результат скрытой транзакции определяется на психологическом, а не на социальном уровне [1].

Сама по себе любая транзакция не является «хорошей» или «плохой». Если человек намерен поддерживать плавный предсказуемый поток коммуникации, то следует проводить параллельные транзакции.

3 Области применения транзактного анализа

Международная ассоциация транзактного анализа выделила несколько основных областей применения указанного метода. Рассмотрим их более подробно. Во-первых, психотерапия с использованием метода транзактного анализа применяется для того, чтобы устранить широкий спектр проблем, от трудностей в повседневной жизни до достаточно серьезных нарушений психического характера. В любом случае, работа носит индивидуальный характер и может проводится как с одним человеком, так и с парами или носить семейный или групповой характер. Продолжительность психотерапии также индивидуальна и определяется содержанием контрактов с клиентами о желаемых результатах и может варьироваться от единичных сессий до многолетней регулярной работы. Психотерапия транзактного анализа также нашла применение в клинической медицинской практике, наряду с немедицинскими формами в рамках работы частнопрактикующих психологов. Еще одной формой является осуществление транзактного консультирования. направленного на решение непосредственных задач «здесь и теперь» и выработку способов эффективных действий в конкретных проблемных ситуациях. Следовательно, сфера применения консультирования транзактного анализа достаточно обширна и используется в ситуациях, которые связаны с осуществлением межличностных коммуникаций. Образовательная область использования метода транзактного анализа состоит в гибком и творческом подходе к пониманию и организации процесса обучения. Освоение транзактного анализа преподавателями и учащимися направлено на повышение эффективности их взаимодействия. Образовательный транзактный анализ может выполнять как профилактическую, так и восстановительную функцию. Его цель состоит в увеличении автономии личности, поддержанию человека  в развитии их собственных усилий к психологическому здоровью и росту [5]. Организационное применение транзактного анализа направлено на понимание тех процессов, которые происходят в организации, развитие стратегии достижения целей организациями и построение здоровых функциональных отношений сотрудников. Теория транзактного анализа находится в состоянии постоянного развития, при этом существует явная тенденция к интеграции с другими модальностями психотерапии, в том числе и современными научными разработками в области психологии, медицины, социологии и других наук. Основатель метода Эрик Берн считал, что основной результат применения транзактного анализа состоит в достижение автономии личности, выраженной в раскрытии или восстановлении способностей человека к осознанию, спонтанности и интимности. Это означает полный разрыв с теми частями сценария жизни, написанного в детстве, которые ограничивают возможности личности. При этом психотерапевтический процесс осуществляется стадийно, в соответствии с терапевтическим контрактом, то есть соглашением между психотерапевтом, в котором прописана цель психотерапии, достижение которой и является критерием успешности. В одном из наиболее полных вариантов структура психотерапевтического процесса может быть представлена следующим образом:

1. Установление рабочих отношений
2. Заключение контракта
3. Очищение эго-состояния Взрослого
4. Прояснение эго-состояния Ребенка
5. Развитие внутреннего Заботливого Родителя
6. Эмоциональная свобода
7. Перерешение
8. Работа с эго-состоянием Родителя
9. Повторное вхождение в состояние ребенка (речайлдинг)
10. Переориентация
11. Переучивание
12. Завершение

Следовательно, транзактный анализ можно рассматривать как творческую комбинацию когнитивной и психодинамически ориентированной психотерапии. Практические примеры успешной психотерапии транзактного анализа разнообразны – от поддержки в решении повседневных проблем, вплоть до полного излечения некоторых случаев шизофрении. Этот этап имеет и самостоятельное значение для того, чтобы гарантировать устойчивость достигнутых изменений без поддержки специалиста. В ряде случаев результатом работы может стать заключение нового контракта для достижения более глубоких и масштабных целей. Тогда этапы вышеприведенного плана будут повторяться с новым содержанием. Структура работы в психологическом консультировании с применением транзактного анализа может включать некоторые этапы из вышеприведенного плана в соответствии с заявленной проблемой [3]. Содержание и методы работы при образовательном и организационном применении транзактного анализа определяются многосторонними контрактами между заказчиками, исполнителями и участниками работы.

Заключение

Таким образом, транзакцией называют элементарный акт взаимодействия в общении между людьми, т.е. стимул и реакцию на него. Причем всякий раз, когда мы вступаем в транзакцию с кем-то, мы находимся в одном из трех эго-состояний и ожидаем ответной реакции со стороны определенного эго-состояния собеседника. Если стимул и реакция соответствуют друг другу, происходит дополнительная транзакция. Такие взаимодействия обычно комфортны и могут продолжаться бесконечно долго. Цель психологической помощи, согласно транзактному анализу, состоит в том, чтобы  научить человека распознавать свое эго-состояние и осознанно выбирать его. Благодаря этому достигается понимание истинных мотивов собственных слов и поступков, а также мотивов, которые движут другими людьми. Освоив транзактный анализ, можно разобраться в причинах многих конфликтов, предотвратить их появление в будущем, и таким образом сделать общение с другими людьми более эффективным.

Список литературы

1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. СПб.: Литур 2008 – 576 с.
2. Берн Э. Транзактный анализ в психотерапии: Системная индивидуальная и социальная психиатрия: Пер. с англ. — 2е издание.- М. Академический Проект; Гаудеамус, 2013. – 320 с.
3. Групповое лечение. Екатеринбург, ЛИТУР, 2003. – 352 с.
4. Гулдинг М., Гулдинг Р. Психотерапия нового решения. М., Класс, 1997. – 288 с.
5. Липпиус А. Игры для взрослых. Психология партнерских отношений через транзактный анализ Э. Берна. — М.: Изд-во «КСП+», 2001. – 608 с.
6. Стюарт Я и Джойнс В. Современный транзактный анализ. С-Пб., Социально — психологический центр, 1996. – 330 с.