Тест по дисциплине «Менеджмент» для ЭИОС МЭБИК

Тест Укажите правильные ответы 1. Элементы знаний менеджера организации: А. Мировоззренческие и методологические знания; Б. Основы философии и этики управления; В. Знание о месте и роли менеджера в управлении, об особенностях профессии менеджера; Г. Знание об инструментарии менеджмента и знание об особенностях работы менеджера в различных сферах человеческой жизни и деятельности; Д. Метазнание — о значении знания, касающегося в той или иной мере управления организацией и его местонахождении. 2. Менеджмент — это: А. Область теории и практики, сочетающая в себе достижения экономических, социологических, психологических, правовых, технических знаний, охватывающая управление организацией и имеющая дело с системой управления (социальной организацией) в целом как с комплексом структур, процессов, технологий, форм, методов, средств, стилей, культуры, техники управления; Б. Включает в себя не только социальное управление, но также управление в технических и в биологических системах; В. Деятельность организации в любой отрасли экономики (в промышленности, строительстве, торговле, банковском деле и т.д.), а также в любой области (промышленное производство, сбытовая деятельность, научные исследования и т.д.); Г. Управление людьми в организациях, и прежде всего принципы, формы и методы, функции и технологии этого управления, а также способы формирования и достижения целей организации; Д. Относится, прежде всего, к социальному управлению, главным образом к человеческим организациям. 3. Особое положение руководителя как субъекта управления в организации определяется: А. Наличием у него властных, нормативно закрепленных полномочий для осуществления управляющего воздействия; Б. Сосредоточением в его деятельности практически всех основных функций управления; В. Более высокой, по сравнению с другими работниками, и персонифицированной (т.е. личной) ответственностью за деятельность возглавляемого коллектива и его состояние; Г. Более высокой заработной платой; Д. Большей психологической напряженностью труда, его сложностью, требующей более высокого профессионализма, организаторских способностей и более глубоких управленческих знаний. 5 Обязательные задания для выполнения 4. Социальная организации – это: А. Важнейшая форма социальной деятельности человека; Б. Относительно автономная группа людей, ориентированная на достижение некоторой заранее фиксированной цели, реализация которой требует совместных и координированных действий; В. Сложный конгломерат мотивов и интересов составляющих ее людей и групп, требующий увязки, координации и управления Г. Наблюдение за выполнением персоналом отдельных заданий; Д. Постоянная проверка того, как организация осуществляет свои цели и корректирует свои действия. 5. Управление – это: А. Элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности. Б. Свойство любого общества, вытекающее из его системной природы, общественного характера труда, необходимости общения людей в процессе труда и жизни, обмена продуктами их материальной и духовной деятельности. В. Совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определенную целостность, единство. Создавать соответствующие социальные условия для персонала; Г. Организованная совокупность элементов, образующих единое целое, несводимое к свойствам отдельных элементов, в которой реализуются функции управления. Создавать соответствующие организационные условия для персонала; Д. Определенное должностное лицо или определенным образом организованная группа должностных лиц (орган, подразделение, коллегия, совет и т.п.), которые могут и должны в силу должностных обязанностей, данных полномочий или имеющихся договоренностей (согласия) оказывать управляющее воздействие на соответствующий объект управления. 6. Социальное управление – это: А. Элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности. Б. Свойство любого общества, вытекающее из его системной природы, общественного характера труда, необходимости общения людей в процессе труда и жизни, обмена продуктами их материальной и духовной деятельности. В. Совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определенную целостность, единство. Создавать соответствующие социальные условия для персонала; Г. Организованная совокупность элементов, образующих единое целое, несводимое к свойствам отдельных элементов, в которой реализуются функции управления. Создавать соответствующие организационные условия для персонала; Д. Определенное должностное лицо или определенным образом организованная ЧОУ ВО «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса» 6 группа должностных лиц (орган, подразделение, коллегия, совет и т.п.), которые могут и должны в силу должностных обязанностей, данных полномочий или имеющихся договоренностей (согласия) оказывать управляющее воздействие на соответствующий объект управления. 7. Система – это: А. Элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности. Б. Свойство любого общества, вытекающее из его системной природы, общественного характера труда, необходимости общения людей в процессе труда и жизни, обмена продуктами их материальной и духовной деятельности. В. Совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определенную целостность, единство. Создавать соответствующие социальные условия для персонала; Г. Организованная совокупность элементов, образующих единое целое, несводимое к свойствам отдельных элементов, в которой реализуются функции управления. Создавать соответствующие организационные условия для персонала; Д. Определенное должностное лицо или определенным образом организованная группа должностных лиц (орган, подразделение, коллегия, совет и т.п.), которые могут и должны в силу должностных обязанностей, данных полномочий или имеющихся договоренностей (согласия) оказывать управляющее воздействие на соответствующий объект управления. 8. Субъект управления – это: А. Элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности. Б. Свойство любого общества, вытекающее из его системной природы, общественного характера труда, необходимости общения людей в процессе труда и жизни, обмена продуктами их материальной и духовной деятельности. В. Совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определенную целостность, единство. Создавать соответствующие социальные условия для персонала; Г. Организованная совокупность элементов, образующих единое целое, несводимое к свойствам отдельных элементов, в которой реализуются функции управления. Создавать соответствующие организационные условия для персонала; Д. Определенное должностное лицо или определенным образом организованная группа должностных лиц (орган, подразделение, коллегия, совет и т.п.), которые могут и должны в силу должностных обязанностей, данных полномочий или имеющихся договоренностей (согласия) оказывать управляющее воздействие на соответствующий объект управления. 7 Обязательные задания для выполнения 9. Объект управления – это: А. Элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности. Б. Свойство любого общества, вытекающее из его системной природы, общественного характера труда, необходимости общения людей в процессе труда и жизни, обмена продуктами их материальной и духовной деятельности. В. Совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определенную целостность, единство. Создавать соответствующие социальные условия для персонала; Г. Должностное лицо, отдельный работник или коллектив (орган, подразделение), осуществляющие деятельность; Д. Определенное должностное лицо или определенным образом организованная группа должностных лиц (орган, подразделение, коллегия, совет и т.п.), которые могут и должны в силу должностных обязанностей, данных полномочий или имеющихся договоренностей (согласия) оказывать управляющее воздействие на соответствующий объект управления. 10. Управленческое воздействие – это: Е. Любой вид взаимного воздействия объекта и субъекта управления. Различают два его вида: управляющее воздействие и обратное воздействие; Ж. Воздействие субъекта управления на объект управления с целью изменения (сохранения) его состояния, поведения, действий; З. Отражает, главным образом, реакцию объекта управления на управляющее воздействие его субъекта; И. Организованная на основе штатного расписания и профессиональноквалификационных характеристик совокупность работников, объединенных в аппарат управления, или отдельные, специально выделенные работники, на которых возложено выполнение определенных управленческих функций; К. Любые физические объекты, позволяющие фиксировать и передавать управленческое воздействие, осуществлять прямую и обратную связь, обеспечивая тем самым эффективное функционирование системы управления. 11. ФГОС по направлению 38.03.02. «Менеджмент» утвержден: А. Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 10.12.2014 г. № 1567. Б. Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.12.2015 N 1461. В. Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.01.2016 N 7. Г. Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 16.01.2017 N 9. Д. Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.07.2016 N 7. ЧОУ ВО «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса» 8 12. К школам менеджмента (семействам управленческих идей) не относится: А. Школа научного менеджмента; Б. Школа административного менеджмента; В. Школа бюрократического управления организацией; Г. Школа человеческих отношений; Д. Школа географического детерминизма. 13. Основоположником школы научного менеджмента традиционно считается А. Ф.У. Тейлор. Б. А. Файоль. В. М. Вебер. Г. Э. Мэйо. Д. И. Фишер. 14. Целью менеджмента организации как науки является преодоление противоречий, возникающих в процессе совместной деятельности людей в составе организации, в частности: А. Между потребностью в совместной деятельности людей в составе организации и наличием у них личных мотивов и целей различной направленности; Б. Между целями организации и тенденциями изменения окружающей среды, а также разнообразными новыми социальными идеями; В. Между увеличением размерности решаемых организацией задач и требованием снижения издержек на управление; Г. Между новыми технологиями, используемыми в политике, экономике, культуре и т.д., и сложившимися стереотипами совместной деятельности людей в составе организации, а также ограничениями, связанными с физическими возможностями человека; Д. Между высокой социальной ответственностью руководителя и наличием у него негативных качеств, подверженностью его негативным состояниям и т.д. 15. С точки зрения общества профессия представляется в виде следующих составляющих: А. Как система профессиональных задач, форм и видов, знаний и навыков профессиональной деятельности, профессиональных особенностей человека, обеспечивающих удовлетворение потребностей общества в достижении нужного ему значимого результата, продукта; Б. Как социально зафиксированная область возможного осуществления человеком трудовых функций; В. Как множество «трудовых постов» (должностей), распределенных в обществе; Г. Как общность людей, занятых в определенной сфере деятельности; Д. Как деятельность, посредством которой данное лицо участвует в жизни общества и которая служит ему главным источников материальных средств к существованию, получаемых взамен затраченного труда. 9 Обязательные задания для выполнения 16. Существует четыре типа профессии управленца (менеджера организации): А. Руководитель; Б. Консультант в области управления; В. Ученый в области управления; Г. Преподаватель менеджмента; Д. Наемный работник. 17. Уровень деятельности руководителя определяются различными факторами, в частности: А. Количеством людей, входящих в возглавляемый им коллектив; Б. Масштабом предпринимательских проектов, реализацией которого он руководит; В. Значением управляемого им подразделения для деятельности крупной коммерческой или общественной организации; Г. Местом и ролью возглавляемой им организации в системе государственного управления; Д. Степенью соответствия его конкретной руководящей должности. 18. Этика – это: А. Философская наука, объектом изучения которой является мораль, это учение о нравственности; Б. Обычно некий нравственный кодекс людей определенной профессии; В. Совокупность правил поведения таких людей, соблюдение которых обеспечивает нравственный характер взаимоотношений, связанных с профессиональной деятельностью; Г. Специфичные объекты труда, орудия труда, используемые приемы работы и решаемые задачи обусловливают возникновение повторяющихся ситуаций, уникальных для данной профессии; Д. Моральные качества руководителя безотносительно к психическим механизмам (управленческим стереотипам, профессиональным привычкам, потребностям, чувствам), как общие характеристики поведения множества самых различных руководителей в зависимости от того, соответствуют или не соответствуют они нравственным требованиям, дает им положительную или отрицательную оценку. 19. Формирующее влияние на профессиональную этику менеджера оказывают: А. Индивидуальная (персональная) этика человека; Б. Этика профессии руководителя; В. Корпоративная этика организации, которой менеджер руководит (в которой он работает); Г. Государственная идеология; Д. Этика профессии, к которой принадлежат члены руководимого менеджером коллектива. 20. Важнейшими элементами мировоззрения, имеющими значение для руководства людьми, являются следующие: А. Система взглядов на социальное управление (в частности, школа менеджмента, ЧОУ ВО «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса» 10 принципам которой руководитель следует); Б. Представления о месте и роли руководителя в процессе социального управления; В. Представление об идеальной организации, идеальном стиле руководства, об идеальном менеджере; Г. Ценностные ориентации, определяющие, в частности, особенности восприятия менеджером различных видов корпоративной этики; Д. Отношение к подчиненным и вышестоящему руководству, к возглавляемой им организации (подразделению) и др. 21. Ухудшению здоровья, возникновению профессиональных заболеваний менеджеров способствуют преимущественно обстоятельства, характерные для их практической деятельности: А. Стрессовые ситуации. Уровень постоянного стресса, в котором находится менеджер, нередко превышает посильную для организма границу; Б. Перегрузки на работе, формирование у менеджера психологии «трудоголика»; В. Нарушения режима труда и отдыха, принимающие систематический характер; Г. Постоянная стимуляция организма с помощью чая, кофе, табака и т.д.; Д. Обилие ситуаций общения, которые сопровождаются активным употреблением спиртного. 22. Миссия организации – это: А. Ее общая (генеральная) цель, смысл существования и предназначение организации. В составе миссии организации могут быть отражены причины ее возникновения, общественные потребности, которые она призвана удовлетворить, важнейшие принципы ее деятельности; Б. Состояния и показатели деятельности организации, которые являются для нее желательными, на достижение которых направлена ее деятельность; В. Идеальное представление о тех его результатах, которые рассматриваются руководителем как ожидаемые и желаемые; Г. Изыскание и осуществление таких, путей и форм достижения целей и решения задач организации, которые обеспечивают наибольшую полноту и эффективность их, реализации; Д. Поддержание системы управления организацией в устойчивом равновесии. 23. Важнейшие внутренние факторы управления: А. Кадровый потенциал организации (квалификационный уровень работников, возрастная структура кадров и т.д.); Б. Уровень менеджмента, квалификации менеджеров, их соответствие условиям деятельности организации; В. Тип и степень развития корпоративной культуры; Г. Емкость потребительского рынка, структура потребностей населения; Д. Уровень реальных доходов населения и их дифференциация. 24. Методы менеджмента делятся на: 11 Обязательные задания для выполнения А. Административные; Б. Экономические; В. Информационные; Г. Психологические; Д. Географические. 25. К числу признаков конфликтных ситуаций можно отнести следующие: А. Неофициальные отрицательные суждения работника в отношении организации работы, отдельных коллег и руководителей; Б. Выяснение отношений работниками на повышенных тонах; В. Отсутствие обратной связи между руководителем и подчиненными; Г. Резкое изменение отношения работника к выполнению своих функциональных обязанностей; Д. Уклонение работника от исполнения распоряжений руководителя