Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах
Социология массовой коммуникации (ОПК-2, ПК-10)
Теоретические вопросы:
1. Реклама как фактор экономической, политической и культурной жизни общества.
2. Функции рекламы как социального института на разных этапах истории общественной жизни.
3. Понятие, структура, функции и средства массовой коммуникации.
4. Исследования в связях с общественностью.
5. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
Анализ конкретной ситуации:
Ситуация 17.
Ознакомьтесь с ситуацией.
Обзор
Барби. Повсюду люди сразу же понимают, о чем идет речь, едва заслышав это слово, — и их мнение не
всегда оказывается положительным. Когда в 1999 г. модной кукле, имевшей самый большой успех в мире,
исполнилось 40 лет, ее производитель фирма Mattel увидела в этом возможность подчеркнуть роль, которую
Барби играла как объект подражания и вдохновения для всех девочек мира. Юбилей также предоставил
уникальный шанс обновить и улучшить имидж и репутацию Барби среди лидеров феминистского движения и
журналистов, учитывая их порой критическое отношение к Барби. Mattel предложила PR-агентству Ketchum
разработать PR-кампанию, которая смогла бы продемонстрировать достоинства Барби и ее привлекательность для
девочек и в XXI в. Поддержание у мам современного и положительного образа Барби означает для компании
увеличение продаж в долгосрочной перспективе. Найти масштабный подход, чтобы отпраздновать юбилей куклы
Барби, воздействуя на эмоциональном уровне на девочек и женщин, оказалось для Ketchum непростой задачей.
Барби отнюдь не лакомый кусочек, если учесть, что она была излюбленной мишенью для критики с момента ее
появления в 1959 г.
Исследование
Телефонный опрос 500 американских бездетных женщин и матерей девочек в возрасте от 3 до 11 лет,
проведенный национальной социологической службой Omnibus, показал, что матери более благоприятно
относятся к роли Барби в жизни их дочерей, чем бездетные женщины. Матери, еще не забывшие свой опыт
общения с Барби, также с большей долей вероятности рассматривали Барби в качестве позитивной ролевой
модели для девочек и характеризовали современную Барби как «очаровательную», «спортивную» и
«независимую». Матери отмечали, что они были бы более высокого мнения о Барби, если бы кукла смогла в
большей степени отразить такие качества, как интеллект, целеустремленность и забота об окружающих, что
сделало бы ее более привлекательной женской ролевой моделью для их дочерей. Исследования также показали,
что женщины в целом были мало осведомлены о благотворительных программах брэнда и о том, что они
осуществлялись от имени маленьких девочек.
Медиа-аудит национальных СМИ показал, что журналисты менее благосклонно относятся к Барби и с
меньшей вероятностью склонны считать ее положительной и современной ролевой моделью для девочек. В
целом СМИ также не знали ни о каких благотворительных программах, проводимых компанией.
Mattel хотела, чтобы Барби воплощала желания, свойственные группе, с которой торговой марке нужно
было себя ассоциировать, используя в качестве решающего фактора скаутские организации, которые помогают
девочкам воплотить свои мечты в жизнь. Агентство выявило такие организации и связалось с Girl Scouts of
America, Girls Incorporated и Girl Power, чтобы узнать об их задачах, отношении к Барби и заинтересованности в
сотрудничестве с брэндом.
Планирование
Цели: 1) увеличить информированность о положительной роли, которую кукла Барби играет в жизни
девочек; 2) организовать позитивное, качественное освещение юбилея в СМИ.
Стратегия: используя празднование 40-летнего юбилея, продемонстрировать универсальное значение
Барби для воспитания идеалов у девочек. Через стратегическую ассоциацию с важнейшими мотивами поведения
женщин и девочек информировать, агитировать и просвещать девочек о важности желания достичь чего-либо
самостоятельно, в то же время предлагая реальные средства для достижения этого, чтобы подчеркнуть наиболее
подходящий для Барби образ разумной и целеустремленной личности.
Ключевые послания: 1) Барби оказывает позитивное влияние на жизнь девочек, побуждая их добиваться
исполнения своей мечты и ставить перед собой любые цели: девочка может «осуществить любую свою мечту»; 2)
«Послы мечты Барби» и участие в Girls Incorporated — это лишь некоторые из реальных путей осуществления
мечты, которые предлагает Барби; 3) Барби всегда отражала интересы и стиль жизни современных ей девочек, и в
свои 40 лет она, поддерживая их мечты, продолжает служить отражением всего того, о чем девочки мечтают.
Целевая аудитория: 1) женщины (матери/будущие матери девочек); 2) новостные СМИ (сообщения
влияют на восприятие брэнда).
Бюджет: 255 тыс. долл. — первоначальные вложения и 145 тыс. долл. — текущие расходы. Эти суммы
состояли из стоимости организации всех мероприятий и затрат на расширение контактов со СМИ, включая
видеомонтаж, а также дополнительные расходы на акцию, проведенную 9 марта на Нью-Йоркской фондовой
бирже, и расходы, связанные с программой «Послы мечты Барби». Кроме того, Mattel в течение трех лет
пожертвовала 1,5 млн. долл. Girls Incorporated.
Реализация
Стратегическое сотрудничество. На начальном этапе празднования юбилея, которое должно было
продлиться целый год, в качестве партнера был выбран Girls Inc., чьей миссией является воспитание девочек
«сильными, умными и смелыми». Совместно с Girls Inc. была отобрана группа из 10 выдающихся женщин,
которым предстояло стать официальными «Послами мечты Барби». В группе были женщины, достигшие успехов
в разных отраслях человеческой деятельности, в том числе ведущая Интернет-шоу Рози О’Доннелл (Rosie
O’Donnell), спортсменка Джэкки Джойнер-Керси (Jackie Joyner-Kersee), специалист по биологии моря Сильвия
Эрл (Sylvia Earl), издатель Энн Мур (Ann Moore) и программист Кэтрин Гарнетт (Katrine Garnett).
Торжественный вечер на ярмарке игрушек. В первый же день Нью-Йоркской ярмарки игрушек 1999 г. на
торжественном вечере под названием «Осуществи мечту» исполнительный директор фирмы Mattel Джилл Бэрад
(Jill Barad) официально открыл год, посвященный брэнду «Барби», и сообщил о передаче 1,5 млн. долл. на нужды
Girls Inc. Сообщение об этом вкладе и о программе «Послы мечты Барби» в присутствии самих послов помогло
позиционировать брэнд как необходимый в будущей жизни девочек. Крупнейшим национальным и
международным СМИ в области развлечений, стиля жизни и моды дали возможность подсмотреть, какой станет
Барби в новом тысячелетии. Подборка материалов к 40-летнему юбилею, освещающих развитие карьеры Барби и
еще 75 разнообразных женских карьер, послужила напоминанием СМИ о многообразии путей, которыми Барби
воспитывала в девочках идеалы и стремление к самореализации. Это мероприятие знаменовало собой начало
празднования 40-летнего юбилея, и команда по реализации программы приступила к серьезной работе с
репортерами, пишущими на эту тему. Сразу по окончании этой акции был смонтирован видеоролик, который был
распространен по всему миру.
Празднование дня рождения на Нью-Йоркской фондовой бирже. Чтобы сдержать обещание, данное
почти месяц назад на торжественном вечере, и рассказать о глобальном деловом успехе Барби по каналам
спутникового телевидения, Ketchum запланировало 9 марта акцию на Нью-Йоркской фондовой бирже, чтобы
отметить «подлинный день рождения» Барби. На один день вся Уолл-стрит стала «розовой»: розовый ковер был
расстелен на углу Уолл-стрит и Броуд-стрит, а площадку с колоколом, возвещающим о начале торгов, превратили
в розовый праздничный торт. Был организован «завтрак силы» с участием Girls Inc., на котором девочкам
рассказывали об основах экономической грамотности и убеждали, что каждая из них способна «осуществить
свою мечту». Создатель Барби, 84-летняя Рут Хэндлер (Ruth Handler), позвонила в колокол, чтобы открыть торги
на бирже. В завтраке участвовали 30 девочек из Girls Inc. и 30 женщин-наставников из финансового сообщества,
которые помогали девочкам получить знания о формировании бюджета, финансах и карьере в финансовом мире.
Основное внимание было уделено новостным и деловым медиа. СМИ, освещающие празднование юбилея,
проявили повышенный интерес к этому мероприятию. Вновь был выпущен видеоролик.
Празднование дня рождения в магазине FAO Schwarz. После полудня 9 марта Рут Хэндлер, «мама» Барби
и ее живая модель, задула свечи на праздничном торте, она подписала 800 кукол для коллекционеров и фанатов
Барби: очередь выстроилась по всему магазину на 5-й авеню. Основное внимание было сфокусировано на СМИ,
пропагандирующих стиль жизни. Акция дала возможность любителям Барби поучаствовать в особом празднике.
Дальнейшие контакты со СМИ. На протяжении года PR-агентство координировало освещение
программы «Послы мечты…» и спонсировало дополнительные проекты для девочек по обучению основам
экономической грамотности совместно с Girls Inc., в том числе издание CD-ROM (освещающего новые
мероприятия, придуманные Girls Inc.), который продавался в комплекте с куклой «Барби — работающая
женщина». В течение 1999 г. «Послы мечты…» проводили мероприятия и давали интервью о своих собственных
проектах. При этом они не забывали упоминать о своей поддержке намерений торговой марки «Барби» и в
дальнейшем помогать девочкам осуществлять свои мечты. Торжественные представления новых моделей
«Розовая Барби» и «Барби — работающая женщина» также были привязаны к празднованию и идеям 40-летнего
юбилея. На сайте www.вarbie.com коллекционеры и девочки могли прочитать материалы об истории Барби, о
круглогодичном праздновании «40 лет успеха куклы Барби» и каждую неделю находить новые «забавные факты о
Барби».
Преодоление проблем. В течение года пришлось преодолеть множество трудностей, чтобы успешно
провести мероприятия и осветить их в СМИ. 1999-й был годом испытаний для Mattel, и в то время как продажи
Барби оставались на высоком уровне, финансовые новости компании во многих случаях угрожали затмить
информацию о праздновании. Ketchum разработало ключевые послания; и сотрудники Mattel, обученные
общению со СМИ, продолжали акцентировать внимание на 40 годах успешного существования брэнда «Барби» и
на приверженности фирмы к дальнейшей эволюции его образа. За день до мероприятия на Нью-Йоркской
фондовой бирже исполнительный директор Mattel Джилл Бэрад заболел и его участие пришлось отменить.
Поскольку агентство работало вместе с фирмой над подготовкой к участию Рут Хэндлер, это помогло преодолеть
первоначальные возражения со стороны биржи против того, чтобы в колокол звонил кто-либо еще, кроме
исполнительного директора компании. Позиционирование Рут в качестве основателя одного из крупнейших
производителей игрушек в мире помогло получить одобрение от руководства биржи.
Заполните проектную документацию PR-кампании, изложенной в ситуации. Отсутствующие в исходных
данных сведения следует дополнить сообразно логике событий.
I. Резюме PR-проекта
Рабочее название PR-проекта
Заказчик
Куратор проекта от заказчика
Менеджер PR-проекта
Суть заказа
Бюджет заказчика
Сроки:
подготовка с _________________ по ________________
реализация с _________________ по ________________
завершение с _________________ по ________________
Дополнительная информация
II. Устав проекта
1. Проблема, которую решает PR-проект
2. Цель проекта
3. Задачи проекта
4. Результат (видение) PR-проекта
5. Идея (легенда) PR-проекта
6. Допущения по проекту
7. Ограничения по проекту
8. Ключевые участники, заинтересованные стороны, целевые аудитории PR-проекта
9. Общая характеристика ресурсов проекта (время, персонал, бюджет, технологии, проч.)
10. Возможные риски проекта
11. Критерии приемки результатов проекта заказчиком
III. План PR-проекта
Этапы проекта
Контрольные точки каждого этапа
Основные направления работ PR-проекта
Ссылка на первоисточник:
http://zip.sibupk.su/
Оставить комментарий
Inna Petrova 18 минут назад
Нужно пройти преддипломную практику у нескольких предметов написать введение и отчет по практике так де сдать 4 экзамена после практики
Иван, помощь с обучением 25 минут назад
Inna Petrova, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Коля 2 часа назад
Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?
Иван, помощь с обучением 2 часа назад
Николай, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Инкогнито 5 часов назад
Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения. Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!
Иван, помощь с обучением 6 часов назад
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Василий 12 часов назад
Здравствуйте. ищу экзаменационные билеты с ответами для прохождения вступительного теста по теме Общая социальная психология на магистратуру в Московский институт психоанализа.
Иван, помощь с обучением 12 часов назад
Василий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Анна Михайловна 1 день назад
Нужно закрыть предмет «Микроэкономика» за сколько времени и за какую цену сделаете?
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Анна Михайловна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Сергей 1 день назад
Здравствуйте. Нужен отчёт о прохождении практики, специальность Государственное и муниципальное управление. Планирую пройти практику в школе там, где работаю.
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Сергей, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Инна 1 день назад
Добрый день! Учусь на 2 курсе по специальности земельно-имущественные отношения. Нужен отчет по учебной практике. Подскажите, пожалуйста, стоимость и сроки выполнения?
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Инна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Студент 2 дня назад
Здравствуйте, у меня сегодня начинается сессия, нужно будет ответить на вопросы по русскому и математике за определенное время онлайн. Сможете помочь? И сколько это будет стоить? Колледж КЭСИ, первый курс.
Иван, помощь с обучением 2 дня назад
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Ольга 2 дня назад
Требуется сделать практические задания по математике 40.02.01 Право и организация социального обеспечения семестр 2
Иван, помощь с обучением 2 дня назад
Ольга, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Вика 3 дня назад
сдача сессии по следующим предметам: Этика деловых отношений - Калашников В.Г. Управление соц. развитием организации- Пересада А. В. Документационное обеспечение управления - Рафикова В.М. Управление производительностью труда- Фаизова Э. Ф. Кадровый аудит- Рафикова В. М. Персональный брендинг - Фаизова Э. Ф. Эргономика труда- Калашников В. Г.
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Вика, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Игорь Валерьевич 3 дня назад
здравствуйте. помогите пройти итоговый тест по теме Обновление содержания образования: изменения организации и осуществления образовательной деятельности в соответствии с ФГОС НОО
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Игорь Валерьевич, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Вадим 4 дня назад
Пройти 7 тестов в личном кабинете. Сооружения и эксплуатация газонефтипровод и хранилищ
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Вадим, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Кирилл 4 дня назад
Здравствуйте! Нашел у вас на сайте задачу, какая мне необходима, можно узнать стоимость?
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Кирилл, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Oleg 4 дня назад
Требуется пройти задания первый семестр Специальность: 10.02.01 Организация и технология защиты информации. Химия сдана, история тоже. Сколько это будет стоить в комплексе и попредметно и сколько на это понадобится времени?
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Oleg, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Валерия 5 дней назад
ЗДРАВСТВУЙТЕ. СКАЖИТЕ МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧЬ С ВЫПОЛНЕНИЕМ практики и ВКР по банку ВТБ. ответьте пожалуйста если можно побыстрее , а то просто уже вся на нервяке из-за этой учебы. и сколько это будет стоить?
Иван, помощь с обучением 5 дней назад
Валерия, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Инкогнито 5 дней назад
Здравствуйте. Нужны ответы на вопросы для экзамена. Направление - Пожарная безопасность.
Иван, помощь с обучением 5 дней назад
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Иван неделю назад
Защита дипломной дистанционно, "Синергия", Направленность (профиль) Информационные системы и технологии, Бакалавр, тема: «Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки
Иван, помощь с обучением неделю назад
Иван, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Дарья неделю назад
Необходимо написать дипломную работу на тему: «Разработка проекта внедрения CRM-системы. + презентацию (слайды) для предзащиты ВКР. Презентация должна быть в формате PDF или формате файлов PowerPoint! Институт ТГУ Росдистант. Предыдущий исполнитель написал ВКР, но работа не прошла по антиплагиату. Предыдущий исполнитель пропал и не отвечает. Есть его работа, которую нужно исправить, либо переписать с нуля.
Иван, помощь с обучением неделю назад
Дарья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru