Проектирование информационной системы учета продаж

Введение 3 1. Основные теоретические сведения о проектировании автоматизированной информационной системы 5 1.1. Структура автоматизированной информационной системы 5 1.2. Современные методологии проектирования ИС. Процессный подход 6 1.3.Понятие жизненного цикла ИС 8 2. Формировани концепции ИС 12 2.1. Общая характеристика объекта проектирования 12 2.2. Выделение функциональной подсистемы ИС и описание бизнес-процесса 12 2.3. Разработка технического задания на создание системы управления бизнес-процессом 16 3.Стадии проектирования ИС 19 3.1.Постановка задачи 19 3.2. Разработка локального классификатора информации 20 3.3. Информационное моделирование бизнес-процесса 20 3.4. Разработка динамической модели работы подсистемы 23 4.Реализация проектных решений 24 4.1. Выбор ПО для реализации функциональной подсистемы 24 4.2. Реализация интерфейса подсистемы 25 4.3. Разработка инструкции для пользователя функциональной подсистемы 27 Заключение 31 Список использованных источников 33

Введение

Автоматизация и информатизация разных направлений бизнеса имеет огромное значение для современных предприятий, организаций разных сфер деятельности. Актуальность написания курсовой работы состоит в разработке ИС для учет продаж книжного магазина, поскольку применение автоматизированных ИС дают возможность качественно повысить показатели деятельности персонала и отделов. Объект работы — организация, которая занимается продажами книг. Предмет работы — учет продаж книжного магазина. Цель работы — выполнить проектирование программного обеспечения для учета продаж. Задачи работы: – описать основные теоретические понятия о теории проектирования ИС, категории и виды ИС; – рассмотреть стадии формирования принципов деятельности ИС, общие концепции объекта разработки, выделение функциональных подсистем, а также других компонентов; – выполнить стадии разработки ИС: сформировать постановку задачи, выполнить информационное моделирование, привести описание классификаторов; – описать этап реализации ИС: выбрать ПО для разработки ИС, сформировать интерфейс программного продукта, выполнить разработку инструкции для пользователя. Практическая значимость курсовой работы состоит в том, что многие компании по продаже книжной продукции нуждаются, прежде всего, в автоматизации работы в разных направлениях: – учет кадров; – бухгалтерской учете; – учет продаж. Рассматриваемой тематикой занимались зарубежные и отечественные ученые и исследователи: Кубарев К. С., Джестон Р., Новикова М. и иные. Курсовая работа состоит с введения, списка использованной литературы, заключения и основных частей.

1. Основные теоретические сведения о проектировании автоматизированной информационной системы

1.1. Структура автоматизированной информационной системы

Автоматизированная информационная система (сокращенно ИС) – это специальная взаимосвязанная совокупность программных и аппаратных средств, методов обработки данных, персонала, которые применяются для автоматизированного управления бизнес-процессом, а также формирования отчетности. На рисунке 1 приведена классификация ИС. Рисунок 1 – Классификация ИС Стоит отметить, что типовая ИС состоит с определенных компонентов, которые являются обязательными. Рассмотрим некоторые из них: – техническое обеспечение – совокупность вычислительной техники, которая берет участие в работе ИС; – программное обеспечение – множества программ для поддержки работоспособности ИС; – правовое обеспечение – совокупность правовых норм, которые применяются для регламентирования деятельности ИС. Кроме указанного обеспечения выделяют: – информационное обеспечение; – организационное обеспечение; – математическое обеспечение; – кадровое обеспечение.

1.2. Современные методологии проектирования ИС. Процессный подход

На сегодняшний день существуют много подходов к разработке ПО: – Agile; – Scrum; – экстремальное программирование и другие. Рассмотрим одну их самых популярных методологий – методология быстрой разработки проектов – RAD. Рассмотрим модель быстрой разработки ПО (RAD). Благодаря методу RAD каждый пользователь задействован практически на всех стадиях жизненного цикла (ЖЦ) разработки ПО – не лишь при определении требований, а и при проектировании, тестировании, разработке, а также конечной поставке ПО. Это обеспечивается полным наличием средств разработки вищуального пользовательского интерфейса, а также кодогенераторов. Такие средства, как Oracle Designer, JavaJbuilder, SAS, и иные можно применять в качестве средств быстрой разработки программ. Характерной чертой RAD считается короткое время перехода с определения требований непосредственно до создания системы с полной функциональностью. Технология базируется на последовательности итераций прототипов и эволюционной системы, критический анализ которых может обсуждаться с заказчиком. Разработка каждого интегрированного ПО ограничивается четко определенным интервалом времени, который составляет 60 дней, а также называется временным блоком.[3] Факторы, что позволяют создать систему за указанное время, причем без ущерба уровню качества, включают в себя применение мощных инструментальных средств по разработке, высокий уровень повторного использования. Управление БД или, так называемый, «процессный подход» является на сегодняшний день одной из самых востребованных методологий для управления компаниями и разработке ПО под определенные требования организаций и предприятий. Процессный подход – это подход к анализу и организации деятельности компании, основанный на процессе рассмотрении и выделении ее БП, каждый из которых может проходить во взаимосвязи с иными БП компании или же во взаимодействии с внешней средой. На рисунке 2 приведена структура применения процессного подхода. Рисунок 2 – Процессный подход Среди преимуществ рассматриваемого подхода можно выделить следующие: – клиентоориентированность; – иерархичность описания процессов; – гибкость, проведение инноваций, более оперативное принятие решений; – непрерывность процесса управления.

1.3.Понятие жизненного цикла ИС

Жизненный цикл – это контролируемый непрерывный процесс для разработки программного обеспечения, разбитого на несколько этапов. Однажды, в начале эпохи программирования, единственными участниками разработки были программисты. С помощью них были написаны программные функции для облегчения разного рода математических расчетов или же автоматизации рутинных действий. Современные системы, созданные программистами, настолько большие и чрезвычайно сложные, что при их создании трудятся целые команды разного профиля: – программисты; – аналитики; – тестировщики; – системные администраторы; – конечные пользователи. Они все работают вместе над разработкой программ, содержащих несколько миллионов строк кода. Самой известной и старой моделью построения многоуровневых процессов разработки является каскадная (водопадная) модель. Ее особенностью является то, что каждый этап разработки, соответствующий определенной стадии жизненного цикла, продолжает предыдущий. [4] Для того, чтоб перейти на новый, надо полностью завершить текущий. Каскадная модель понятна и проста, но не является так практичной как раньше. В условиях изменяющихся требований, строго структурированный процесс разработки может из преимущества измениться в помеху для успешного завершения разработки (рисунок 3). Рисунок 3 – Схема каскадной модели Поэтому сегодня данная модель применяется преимущественно большими компаниями для сложных проектов, которые под собой предполагают всеобъемлющий контроль разного рода рисков. Положительные стороны модели: – полное документирование этапов; – четкое планирование затрат; – прозрачность процессов для конечного пользователя. Отрицательными сторонами рассматриваемой модели являются: – надобность утверждения полного объема всех требований к системе перед первым этапом; – в случае необходимости выполнение изменений требований позднее осуществляется на первой стадии; — увеличение затрат средств в случае необходимости изменения некоторых требований. Несмотря на то, что рассматриваемая модель все еще применяется, она уже утратила свои позиции. Сегодня на смену ей приходят более продвинутые методологии разработки ПО. Спиральная модель собою представляет шаблон процесса создания ПО, который сочетает некоторые идеи итеративной или каскадной моделей. Суть спиральной модели в том, что весь процесс проектирования конечного продукта представляется в виде некоторой условной плоскости, разбитой на четыре сектора, каждый с которых представляет отдельные стадии его разработки, а именно: – оценка рисков; – определение целей; – разработка, тестирование; – планирование итерации. Рисунок 4 – Схема спиральной модели В спиральной модели путь разрабатываемого продукта изображен в виде спирали, начавшись на стадии планирования ПО, раскручивается с прохождением по каждому следующему шагу. Таким образом, в конце очередного витка должен получиться готовый протестированный прототип, дополняющий существующий продукт. Прототип, удовлетворяющий всем таким требованиям является готовым к релизу. Главной особенностью спиральной модели является концентрация на всевозможных рисках. Для оценки их даже выделена определенная стадия. Основные типы рисков, возникающие в процессе разработки по данной модели: – нереалистичный бюджет; – дефицит разработчиков; – частые корректировки требований; – чрезмерная оптимизация ПО; – низкая производительность ИС; – несоответствие уровня квалификации разработчиков разных отделов. Положительные стороны спиральной модели: – оптимальный анализ рисков; – качественная документация; – гибкость; – создание рабочих прототипов. Негативными сторонами являются: – высокая стоимость разработки; – управление рисками требует применение услуг высококлассных специалистов; – успех процесса зависит в большой степени от стадии анализа рисков.

2. Формирование концепции ИС

2.1. Общая характеристика объекта проектирования

Книжный магазин работает в направлении продажи книжных изделий. В ассортимент входит следующая совокупность товаров; – учебники; – художественная литература; – журналы; – детские книги; – книги для людей с ограниченными возможностями и другие. Вся деятельность книжного магазина ведется в определенном помещении – магазине. Магазином является стационарный пункт для выполнения продаж книг, который занимает отдельное распределенное помещение. На рисунке 5 показаны функции книжного магазина: Рисунок 5 –Функции книжного магазина Структура книжного магазина приводится на рисунке 6. Рисунок 6 – Схема магазина В деятельности рассматриваемого предприятия можно выделить такую совокупность информационных потоков: Рисунок 6 – Потоки информации, которые применяются в магазине Для поддержки работы книжного магазина консультанты при выполнении процесса обслуживании клиентов. Отсутствие ИС для учета продаж функционирования не дает больших возможностей книжному магазину оставаться «на плаву»; к тому же, персоналу книжного магазина приходится много времени затрачивать для анализа продаж, а также получения отчетности.

2.2. Выделение функциональной подсистемы ИС и описание бизнес-процесса

На рисунке 7 показан бизнес-процесс «Учет продаж», который является основным в работе магазина. Рисунок 7 – Внешний вид контекстной диаграммы Входами в исследуемом процессе являются: – потребности клиентов в продукции книжного магазина; – перечень предоставляемых товаров или услуг (поиск и заказ книги, классификация книг и другие). К управлению относятся: – устав книжного магазина; – законы России, которые влияют на деятельность книжного магазина. Механизмы: – менеджеры, которые осуществляют продажу книг; – клиенты. В результате протекания процесса получим выходы следующего вида: – оплаченные книжные товары или услуги; – отчетная документация. Аналогично можно выполнить декомпозицию этого процесса на подпроцессы (рисунок 8): Рисунок 9 – Декомпозиция процесса «Учет продаж» Следует заметить, что деятельность книжного магазина является типичной для аналогичных компаний и в ее функционировании наблюдается следующая последовательность операций (рисунок 10): Рисунок 10 – Движение документов Перейдем к формированию технического задания на разработку ИС книжного магазина.

2.3. Разработка технического задания на создание системы управления бизнес-процессом

1) Общие сведения об ИС Наименование системы «ИС книжного магазина». Программный продукт разработан в соответствии с поставленным заданием для курсовой работы. 2. Назначение, цель создания ИС книжного магазина. ИС книжного магазина автоматизирует основные процессы, которые выполняются сотрудниками книжного магазина в плане продажи товаров. Цели, которые требуется достичь при разработке проекта ИС: – сокращения временных затрат для оформления отчетности и документации; – переход от традиционных документов до применения специализированной ИС, которая содержит информационные массивы, которые применяются в работе книжного магазина. 3. Характеристика книжного магазина. Объектом автоматизации является книжный магазин, который выполняет учет продаж книжной продукции. 4. Описание требований: – централизованное хранение данных; – применение стандартных механизмов и инструментов платформы 1С:Предприятия с целью автоматизации деятельности книжного магазина; – обеспечение корректный ввод и вывод данных о деятельности книжного магазина; – выполнять разработку отчетности. Требования к надежности и правовому обеспечению являются стандартными и аналогичные тем, которые выставляются к программам-аналогам. Инструментальное ПО, которое применяется для разработки конфигурации – платформа 1С:Предприятие 8.3, операционная система Windows 10. Лингвистическое обеспечение – встроенный редактор программного кода 1С:Предприятие. Аппаратное обеспечение ИС должно иметь следующую минимальную конфигурацию: Intel Core i5, 2.2 GHz, Fly 850A-G, DDR3, 2Gb, 320 Gb, SATA-I, DVD-RW, Windows 7, Sony 21’’. Этапы работ: – Инфологическое проектирование; – Логическое проектирование; – Физическое проектирование; – Тестирование; – Эксплуатация; – Поддержка. 5. Источник выполненной разработки. – рабочий проект; – положение об учете продаж; – прейскурант стоимости услуг 1С-разработчика; – устав книжного магазина.

3.Стадии проектирования ИС

3.1.Постановка задачи

Основной целью разработки ИС является автоматизации работы магазина с точки зрения учета продаж. Другие цели разработки и внедрения ИС:  получение статистических показателей об работе магазина;  сокращение времени на принятие заказов;  автоматическое формирование отчетности;  минимизация ошибок в работе сотрудников книжного магазина;  обеспечение безопасности данных ИС книжного магазина. Входные данные: – данные о клиентах; – данные об ассортименте товаров; – данные о сотрудниках. Выходные данные: – журнал оперативного учета продаж; – прайс-лист; – отчетность и другие. Функциональные возможности ИС книжного магазина: – ведение учета реализации книжной продукции; – автоматизированное формирование документации и отчетности о деятельности магазина; – ведение базы данных клиентов, реализуемых товаров, сотрудников; – повышение контроля деятельности персонала книжного магазина; – переход с традиционного документооборота на электронный. ИС должна использовать возможность ввода: – данных о категориях книг; – данных о книгах; – данных о менеджерах; – данных о клиентах.

3.2. Разработка локального классификатора информации

При разработке ИС для книжного магазина будут использоваться классификаторы, которые созданы для обозначения книжной продукции. Каждая книга относится к определенной категории. Такие категории имеют свой код, к примеру, 01. То есть, категории книг обозначаются условным обозначением «ХХ». Книги, которые входят в категорию имеют 6-значный код следующего вида: АААААА. То есть, для обозначения книги, которая входит в определенную категорию, будет применяться следующий классификатор: ХХАААААА. Аналогичным образом вводятся обозначения для клиентов и сотрудников книжного магазина.

3.3. Информационное моделирование бизнес-процесса

Рассмотрим UML-диаграммы, которые предназначены для информационного моделирования исследуемого процесса. На рисунке 11 показана диаграмма вариантов использования для ИС магазина: Рисунок 11 – Диаграмма вариантов использования Диаграмма взаимодействия – диаграмма, на которой указывается взаимодействие, что состоит из перечня объектов, а также отношений между ними. На рисунке 12 показана диаграмма взаимодействия для деятельности магазина. Рисунок 12 – Диаграмма взаимодействия Диаграмма состояний показывает, как объект переходит из одного состояния в другое (рисунок 13): Рисунок 13 – Диаграмма состояний На рисунке 14 показана структура ИС с точки зрения наличия информационных объектов. Рисунок 14 – Структура БД

3.4. Разработка динамической модели работы подсистемы

Динамическая модель предназначена для указания, как измениться состояние объекта в разрезе по действующим лицам по времени. На рисунке 15 показана динамическая модель в нотации BPMN для учета продаж магазина. Рисунок 15 – Динамическая модель Стоит отметить, что такие модели являются незаменимым инструментом в создании ИС.

4.Реализация проектных решений

4.1. Выбор ПО для реализации функциональной подсистемы

Для разработки ИС книжного магазина сравним 2 среды разработки, которые являются самыми популярными в настоящее время: – Visual Studio; – 1C:Предприятие. Visual Studio – это популярная средой визуального программирования, что обеспечивает достижение максимальной автоматизации путем написания ПО с визуальными компонентами. Оболочка Visual Studio собой представляет среду разработку интерфейса, программного кода, базы данных и других пакетов для автоматизации разработки ПО. Основным объектом Visual Studio для написании программного кода считают компонент – это визуальный объект, которые реагирует на событие и в результате этого выполняет какой-то программный код. Стоит отметить, что Visual Studio является мультиязычной средой разработки. Она поддерживает применения таких языков программирования: – С++; – С#; – Python; – Java и другие. Платформа 1С:Предприятие 8.3 создана с учетом долговременного опыта применения более ранних версий программы. Несмотря на масштабные изменения, последняя версия релиза сохранила свою идеологию, которая состоит в применении таких объектов конфигурации: – документы; – справочники; – перечисления; – регистры накоплений; – регистры сведений; – формы; – отчеты; – печатные формы; – подсистемы и другие объекты. Кроме указанных составных частей платформа имеет множество функциональных возможностей: – применение модулей конфигурации; – разработка функциональных опций; – внедрение веб-сервисов; – создание мобильных приложений; – оформление подписок на события. В результате указанной информации для разработки ИС книжного магазина будет применяться платформа 1С:Предприятие 8.3, поскольку она является отечественным продуктом и полностью соответствует поставленному заданию.

4.2. Реализация интерфейса подсистемы

При разработке ИС для книжного магазина был создан интерфейс для пользователя и база данных с помощью платформы «1С:Предприятие 8.3». Непосредственно интерфейс конфигурации разделен на 2 подсистемы (рисунок 16): Рисунок 16 – Подсистемы Они применяется для группировки данных по указанной специфике. Для всех объектов ИС созданы формы для ввода и отображения данных. Рассмотрим принцип их создания (рисунки 17 – 19). Рисунок 17 – Ввод основной информации Рисунок 18 – Определение реквизитов Рисунок 19 – Проектирование интерфейса формы На рисунке 20 показана форма для ввода информации в документ: Рисунок 20 – Ввод данных в форму

4.3. Разработка инструкции для пользователя функциональной подсистемы

На рисунке 21 показан результат запуска конфигурации: Рисунок 22 – Главное окно ИС Для ввода данных по продаваемым книгам надо открыть объект Книги и ввести информацию (рисунок 21): Рисунок 21 – Ввод книги На рисунке 22 показан результат ввода: Рисунок 22 – Справочник Книги Для ввода данных по продажам применен документ Учет (рисунок 23): Рисунок 23 – Документ Учет Заметим, что для удобства используется отчетность: Рисунок 24 – Отчет В результате разработки ИС будет оптимизирован процесс продажи книг в книжном магазине.

Заключение

Рассмотренное в курсовой работе решение имеет хорошие возможности обеспечить выполнение всех таких условий с использованием самых современных подходов, к примеру: – создание качественного управления проектом автоматизации; – применение обобщенной БД, а также компетентностного подхода персонала магазина, на основании которого будет реализоваться механизм приема заявок на продажу книг. Таким образом, можно сделать вывод, что непосредственное управление продажами для их применения в книжном магазине является чрезвычайно эффективным. При этом, созданная конфигурация выполняет значительное улучшение процесса эффективности деятельности в целом всего книжного магазина. В указанной работе создан прототип ИС в среде разработки 1С:Предприятие 8.3. В работе выполнены такие задачи: – описаны основные теоретические понятия о теории проектирования ИС, категории и виды ИС; – рассмотрены стадии формирования принципов деятельности ИС, общие концепции объекта разработки, выделение функциональных подсистем, а также других компонентов; – выполнены стадии разработки ИС: сформирована постановка задачи, выполнено информационное моделирование, приведено описание классификаторов; – описан этап реализации ИС: выполнен выбор ПО для разработки ПО, сформирован качественный интерфейс программного продукта для взаимодействия пользователя и ИС, выполнить разработку инструкции пользователя. Рассмотрим основные положительные свойства разработанной ИС: – удобный интерфейс для ввода информации и вывода отчетности; – возможность масштабирования программного продукта; – применение запросов, как результат выборки информации по различным критериям. В результате написания исследования можно сделать вывод, что курсовая работа своей цели достигла, поскольку выполнены все ранее поставленные задачи.

Список использованных источников

1. Афонин, В.В. Моделирование систем: учебно-практическое пособие / В.В. Афонин, С.А. Федосин. — М.: Интуит, 2016. — 231 c. 2. Бариленко В. В. Основы бизнес-анализа. — М.: КНОРУС, 2014. – 272 с. 3. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. — 512 c. 4. Данелян, Т. Я. Экономические информационные системы (ИС) предприятий и организаций / Т.Я. Данелян. — М.: Юнити-Дана, 2015. — 284 c. 5. Елизаров, И.А. Моделирование систем: Учебное пособие / И.А. Елизаров, Ю.Ф. Мартемьянов. — Ст. Оскол: ТНТ, 2016. — 136 c. 6. Баканов М.В. Базы данных. Информационная безопасность: учебное пособие / М.В. Баканов, В.В. Романова, Т.П. Крюкова. Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. – Кемерово, 2012. – 166 с. 7. Додонов М.В. Распределенная обработка данных. – Самара, 2010. – 306 с. 8. Кириллов В.В. Введение в базы данных./В.В. Кириллов, Г.Ю.Громов.– СПб.: БХВ-Петербург, 2012.–464 c. 9. Макарова Н.В. Проектирование информационных систем: Учебник для вузов / Н.В. Макарова, В.Б. Волков. – СПб.: Питер, 2011. – 576 с. 10. Мезенцев К.Н. Автоматизированные информационные системы. Проектирование интерфейса: учебник для студ. учреждений сред.проф. образования — 4-е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академия», 2013. — 176 с.