Эксперт по сдаче вступительных испытаний в ВУЗах
Тест по дисциплине «Организация гостиничного дела»
1. Первые дорожные гостиницы появились:
a) во Франции
б) в Германии
в) в Англии
г) в России
2. Как в 12 веке на Руси называли постоялые дворы:
а) улица
б) яма
в) бунгало
г) постой
3. Гостиничная цепь как форма ведения бизнеса возникла:
а)во Франции
б)в Германии
в)в Швеции
г)в США
4. Объект, который регулярно или эпизодически предоставляет туристам места для ночевки, называется:
а) гостиница
б) средство размещения
в) база отдыха
г) мотель
5. Средства размещения делятся на:
а) коллективные
б) индивидуальные
в) специализированные
г) функциональные
6. Какой критерий классификации гостиничных предприятий лежит в основе более 30 систем классификации:
а) функциональное назначение
б) уровень цен
в) уровень комфорта
г) месторасположение
7. Какая из стран в международной классификации гостиниц используют систему «корон»
а) Швеция
б) Швейцария
в) Великобритания
г) Испания
8. Выделите специализированные гостиничные предприятия среди перечисленных:
а) кемпинг
б) туристские базы
в) приюты
г) бунгало
9. Передвижная гостиница, представляющая собой вагон с одно-двухместными
отсеками, в которых расположены спальные кресла называется:
а) ротель
б) ботель
в) флотель
г) пансион
10. Самым дорогим по стоимости предоставляемых услуг средством размещения, является:
а) ротель
б) ботель
в) флотель
г) флайтель
11. Гостиницы, предназначенные для обслуживания туристов в условиях кратковременной остановки называются:
а) целевые
б) гостиничные комплексы
в) транзитные
г) кемпинги
12. Гостиничное предприятие, состоящее из нескольких квартир, называется:
а) отель-гарни
б) апарт-отель
в) пансион
г) бунгало
13. В рамках организационной структуры гостиничного предприятия выделяются составляющие:
а) структура управления
б) финансовая структура
в) производственная структура
г) технологическая структура
14. К наиболее распространенным в международной практике формам управления
предприятиями гостеприимства относят:
а) управление по контракту
б) управление через договор франчайзинга
в) аренда
15. Основная услуга гостиничного предприятия – это:
а) предоставление услуг питания
б) предоставление дополнительных услуг
в) предоставление временного жилья
г) предоставление услуг бронирования
16. Самой крупной в гостинице службой является:
а) служба приема и размещения
б) служба общественного питания
в) служба управления номерным фондом
г) административная служба
17. Определите последовательность уборки номерного фонда:
а) только что освободившиеся от проживающих гостей
б) забронированные номера
в) занятые помещения
18. Определите последовательность уборки номера, состоящего из нескольких комнат:
а) гостиная
б) санузел
в) спальня
г) другие помещения
19. В зависимости от местных условий применяются следующие формы организации труда горничных:
а) индивидуальная
б) бригадная
в) вахтовая
г) сменная
20. Комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии всех элементов
номерного фонда, а так же по обеспечению соответствия параметров этих элементов
требованиям эксплуатационных стандартов, называется:
а) технологическое обслуживание
б) техническое обслуживание
в) ремонт номерного фонда
г) эксплуатация номерного фонда
21. Контроль за работой смены горничных осуществляет:
а) администратор
б) дежурный по этажу
в) стюард
г) менеджер службы
22. Время, отводимое на обслуживание индивидуальных клиентов службой приема и размещения, составляет:
а) 10 минут
б) 15 минут
в) 8 минут
г) 20 минут
23. В японской гостинице время от приветствия до получения ключей занимает:
а) 15 секунд
б) 45 секунд
в) 2 минуты
г) 5 минут
24. В большинстве гостиниц работники службы приема и размещения работают по:
а) 12 часов
б) 8 часов
в) 24 часа
г) 16 часов
25. За сколько суток должен оплатить гость свое проживание, если он заехал 10.05 в 6.00, а выехал 12.05 в 1.00?
а) 2 суток
б) 1,5 суток
г) 2 суток 1 час
г) 2 суток 6 часов
26. Время аннуляции брони при негарантированном бронировании:
а) 12 часов следующего за прибытием дня
б) 2.00 дня прибытия
в) 18.00 дня прибытия
г) 22.00 дня прибытия
27. За сколько суток должен оплатить гость свое проживание, если он заехал 10.05 в 6.00, а выехал 12.05 в 1.00:
а) 2 суток
б) 1,5 суток
в) 2 суток 1 час
г) 2,5 суток
28. Как называется бронирование, при котором гостиница сверх максимально возможного количества бронирований резервирует некоторое количество дополнительных номеров:
а) гарантированное
б) негарантированное
в) подтвержденное
г) двойное
29. Может ли гостиница включать в счет клиента плату за услугу бронирования, если гость приехал в назначенное время:
а) да
б) нет
30. Неустойку какого размера выплачивает исполнитель за каждый день просрочки срока начала оказания услуг по договору на бронирование мест в гостинице:
а) 1 % суточной цены забронированных мест
б) 3 %
в) 5 %
г) 7 %
Оставить комментарий
Inna Petrova 18 минут назад
Нужно пройти преддипломную практику у нескольких предметов написать введение и отчет по практике так де сдать 4 экзамена после практики
Иван, помощь с обучением 25 минут назад
Inna Petrova, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Коля 2 часа назад
Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?
Иван, помощь с обучением 2 часа назад
Николай, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Инкогнито 5 часов назад
Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения. Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!
Иван, помощь с обучением 6 часов назад
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Василий 12 часов назад
Здравствуйте. ищу экзаменационные билеты с ответами для прохождения вступительного теста по теме Общая социальная психология на магистратуру в Московский институт психоанализа.
Иван, помощь с обучением 12 часов назад
Василий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Анна Михайловна 1 день назад
Нужно закрыть предмет «Микроэкономика» за сколько времени и за какую цену сделаете?
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Анна Михайловна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Сергей 1 день назад
Здравствуйте. Нужен отчёт о прохождении практики, специальность Государственное и муниципальное управление. Планирую пройти практику в школе там, где работаю.
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Сергей, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Инна 1 день назад
Добрый день! Учусь на 2 курсе по специальности земельно-имущественные отношения. Нужен отчет по учебной практике. Подскажите, пожалуйста, стоимость и сроки выполнения?
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Инна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Студент 2 дня назад
Здравствуйте, у меня сегодня начинается сессия, нужно будет ответить на вопросы по русскому и математике за определенное время онлайн. Сможете помочь? И сколько это будет стоить? Колледж КЭСИ, первый курс.
Иван, помощь с обучением 2 дня назад
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Ольга 2 дня назад
Требуется сделать практические задания по математике 40.02.01 Право и организация социального обеспечения семестр 2
Иван, помощь с обучением 2 дня назад
Ольга, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Вика 3 дня назад
сдача сессии по следующим предметам: Этика деловых отношений - Калашников В.Г. Управление соц. развитием организации- Пересада А. В. Документационное обеспечение управления - Рафикова В.М. Управление производительностью труда- Фаизова Э. Ф. Кадровый аудит- Рафикова В. М. Персональный брендинг - Фаизова Э. Ф. Эргономика труда- Калашников В. Г.
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Вика, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Игорь Валерьевич 3 дня назад
здравствуйте. помогите пройти итоговый тест по теме Обновление содержания образования: изменения организации и осуществления образовательной деятельности в соответствии с ФГОС НОО
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Игорь Валерьевич, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Вадим 4 дня назад
Пройти 7 тестов в личном кабинете. Сооружения и эксплуатация газонефтипровод и хранилищ
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Вадим, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Кирилл 4 дня назад
Здравствуйте! Нашел у вас на сайте задачу, какая мне необходима, можно узнать стоимость?
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Кирилл, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Oleg 4 дня назад
Требуется пройти задания первый семестр Специальность: 10.02.01 Организация и технология защиты информации. Химия сдана, история тоже. Сколько это будет стоить в комплексе и попредметно и сколько на это понадобится времени?
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Oleg, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Валерия 5 дней назад
ЗДРАВСТВУЙТЕ. СКАЖИТЕ МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧЬ С ВЫПОЛНЕНИЕМ практики и ВКР по банку ВТБ. ответьте пожалуйста если можно побыстрее , а то просто уже вся на нервяке из-за этой учебы. и сколько это будет стоить?
Иван, помощь с обучением 5 дней назад
Валерия, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Инкогнито 5 дней назад
Здравствуйте. Нужны ответы на вопросы для экзамена. Направление - Пожарная безопасность.
Иван, помощь с обучением 5 дней назад
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Иван неделю назад
Защита дипломной дистанционно, "Синергия", Направленность (профиль) Информационные системы и технологии, Бакалавр, тема: «Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки
Иван, помощь с обучением неделю назад
Иван, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru
Дарья неделю назад
Необходимо написать дипломную работу на тему: «Разработка проекта внедрения CRM-системы. + презентацию (слайды) для предзащиты ВКР. Презентация должна быть в формате PDF или формате файлов PowerPoint! Институт ТГУ Росдистант. Предыдущий исполнитель написал ВКР, но работа не прошла по антиплагиату. Предыдущий исполнитель пропал и не отвечает. Есть его работа, которую нужно исправить, либо переписать с нуля.
Иван, помощь с обучением неделю назад
Дарья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@the-distance.ru