1. Потребление – это:
а. удовлетворение своих потребностей
б. обретение, использование продуктов, услуг и идей
в. сбыт товара
г. поиск новых идей для продвижения товара
Ответ: б
2. Механизмы, которыми общество или отдельная группа потребителей побуждает своих членов соблюдать групповые нормы – это:
а. санкции
б. законы
в. общественное порицание
г. культурные традиции
Ответ: а
3. Объективные методы исследования социального класса потребителей основаны на количественно измеримых переменных социоэкономического статуса потребителя, таких, как:
а. занятие
б. образование
в. субъективное восприятие самого себя
г. доход
д. семейное положение
Ответ: г
4. Наиболее известными моделями персонального влияния на поведение потребителей являются
а. двушаговый поток
б. просачивание
в. диффузия
г. распространение
д. мультистадийное взаимодействие
Ответ: б, д
5. Внутренние факторы потребительского поведения затрагивают поведение покупателя:
а. как индивидуума
б. как члена социальной группы
в. как обитателя домохозяйства
г. как представителя потребительского сегмента, выделенного по демографическому критерию
Ответ: а